客户
Pocper 里的客户就是你服务的对象 — 病人、顾客、租客、学生都算。他们从来不需要 Pocper 账号。当有人填了你分享出去的表单,这位客户就自动出现在你的侧栏;你也可以自己手动加。
1 · 客户怎么出现
大部分客户会自己出现。当有人填了你分享的表单、且分享链接要求姓名,Pocper 会在他按下提交的那一刻建立这位客户,并把刚收到的文件归到他底下 — 你完全不用动手。
你也可以在还没人填表前就手动新增客户,例如想在见面前先把文件夹准备好,或要把现有名单导进来。从侧栏打开「新增客户」按钮,填好名字保存就好。

2 · 浏览客户
侧栏会依「最近活动」顺序列出你的客户。点任一列就会开启那位客户的页面 — 你会看到所有归到他底下的文件,旁边还有一个按钮能用任何模板开新文件。
从客户页面开新文件,是不必等对方来填、就能先把文件开出来的方法 — 适合面对面咨询或补单作业。最后的文件样子跟其他文件一模一样,归到正确的模板文件夹底下。

3 · 用模板文件夹自动分组
每位客户的文件不是一坨平铺。它们会按「填写时所用模板所属的模板文件夹」自动分组 — 所以新人入职、季度检视、服务协议会分成三组摆在同一个客户里。
分组是 Pocper 帮你做的。你从不需要替文件夹命名,也不必把文件拖来拖去 — 你的模板文件夹就是结构。新增一个模板文件夹,下一份从该文件夹模板填出来的文件就会出现在新的分组里,其他都不会动。
下一步
客户这部分清楚之后,文件夹 会告诉你文件在客户底下怎么自动归位 — 按模板文件夹分组,你完全不必动手整理。