使用流程
什么都不用按
- 01
发送表单
分享链接或二维码，或把表单放进客户门户。
- 02
客户填写
每个答案都在输入时保存。不管是他们那边还是你这边，都没有会忘记点的“保存”按钮。
- 03
你看着答案出现
打开他们那一份，答案会随着他们输入逐一出现。他们提交后，你会收到通知。
实时发生的事
同一份文件，无论在哪里打开
边输入，边出现
客户填写时打开他的表单，每个答案大约一秒内就会出现——无需刷新。
你们共用一份
你们共同维护的文件只有一份共享副本：客户填写他的字段，你编辑其余部分，双方都看得到对方的修改。
和同事并肩工作
在同一份文件里的同事，看得到彼此带着名字、以颜色区分的光标，一起撰写也不会互相覆盖。
边做边存
每次修改都会当场保存，你和客户都一样。工具栏会显示你的内容何时已保存。
定稿就锁定
锁定文件后，客户屏幕上的文件会立刻变成只读——对你们双方都是，直到你解锁为止。
重要时刻收到通知
客户提交时，你会收到通知，也会收到一封邮件——除非你在“设置”里关闭。
谁看得到什么
哪些实时，对谁实时
| 你和客户 | 你和团队 | |
|---|---|---|
| 答案与编辑实时出现 | 是 | 是 |
| 带名字的光标 | 否 | 是 |
| 锁定立即生效 | 是 | 是 |
客户看得到你改了什么，但看不到你在哪里输入——带名字的光标只在同事之间显示。
值得了解
“实时”到什么程度
填写中的表单是独立副本
别人填写的每一份表单，都是你发布版本的副本。编辑模板后再发布一次，新访客就会拿到修改后的版本——已经开始填写的表单，则保持开始时的版本。
提交不会锁定表单
客户可以重新打开表单、修改答案，再提交一次。想让它定稿，就把它锁定。
实时发生在打开的文件里
答案会陆续进入你打开的那份文件。文件列表则要在你重新加载后才会更新。
常见问题
关于实时协作的问题
客户提交之前，我能看到他的答案吗？
可以。答案在输入时就会保存，所以打开他那一份，就能看到目前已填的内容——你看着的同时，新的答案也会陆续出现。
我和客户能同时编辑同一份文件吗？
可以，在你们共同维护的文件里：客户填写他的字段，你可以编辑任何内容，双方都会在修改发生时看到。如果是表单，每位客户填写的是自己的那一份——你仍然可以打开它，和他一起编辑。
客户会看到我的光标吗？
不会。带名字的光标只在同事之间显示。客户看得到你做的修改，但看不到你在哪里输入。
如果我修改模板，正在填写的人会看到变更吗？
已经开始填写的表单不会——每一份都是你发布版本的副本。再发布一次，之后才开始填写的人，就会通过同一个链接拿到新版本。
我需要点“保存”吗？
不需要。每次修改都会当场保存，你和客户都一样。