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Lo stesso documento, su entrambi gli schermi, nello stesso momento.

Il tuo cliente scrive una risposta e, pochi istanti dopo, compare sul tuo schermo. I documenti che gestite insieme si aggiornano per entrambi, e i colleghi vedono i cursori gli uni degli altri. Nessuno ricarica, nessuno rinvia.

Come funziona

Niente da premere

  1. 01

    Invia il modulo

    Condividi un link o un codice QR, oppure metti il modulo nel portale clienti.

  2. 02

    Il cliente lo compila

    Ogni risposta si salva mentre viene scritta. Nessun pulsante Salva da dimenticare, né dalla sua parte né dalla tua.

  3. 03

    Lo vedi accadere

    Apri la sua copia e le risposte compaiono mentre scrive. Quando invia il modulo, ricevi una notifica.

Cosa succede in diretta

Un solo documento, ovunque sia aperto

  • Le risposte mentre vengono scritte

    Apri il modulo di un cliente mentre lo compila e ogni risposta compare in circa un secondo — senza ricaricare.

  • Una sola copia per entrambi

    Per un documento che gestite insieme c'è un'unica copia condivisa: il tuo cliente compila i suoi campi mentre tu modifichi il resto, e ognuno vede le modifiche dell'altro.

  • Colleghi fianco a fianco

    I colleghi nello stesso documento vedono i cursori degli altri, con nome e colore, e scrivono insieme senza sovrascriversi a vicenda.

  • Salvato man mano

    Ogni modifica viene salvata appena fatta, per te e per il tuo cliente. La barra degli strumenti ti mostra quando il lavoro è salvato.

  • Bloccalo quando è definitivo

    Blocca un documento e sullo schermo del tuo cliente diventa subito di sola lettura — per entrambi, finché non lo sblocchi.

  • Avvisato quando conta

    Ricevi una notifica quando un cliente invia il modulo, e anche un'email, a meno che non la disattivi in Impostazioni.

Chi vede cosa

In diretta, e per chi

Tu e il tuo clienteTu e il tuo team
Risposte e modifiche compaiono in direttaSìSì
Cursori con nomeNoSì
Il blocco vale subitoSìSì

Il tuo cliente vede cosa cambi, non dove stai scrivendo — i cursori con nome si vedono solo tra colleghi.

Buono a sapersi

Fin dove arriva la diretta

  • Un modulo in corso è una copia a sé

    Ogni modulo che qualcuno compila è una copia della versione che hai pubblicato. Modifica il modello e pubblica di nuovo: i nuovi visitatori ricevono la modifica, mentre i moduli già avviati mantengono la versione con cui sono iniziati.

  • Inviare non blocca il modulo

    Un cliente può riaprire il suo modulo, cambiare una risposta e inviarlo di nuovo. Quando vuoi che sia definitivo, bloccalo.

  • La diretta avviene nel documento aperto

    Le risposte arrivano nel documento che hai aperto. Gli elenchi dei documenti si aggiornano quando li ricarichi.

FAQ

Domande sul lavoro in diretta

Posso vedere le risposte di un cliente prima che invii il modulo?
Sì. Le risposte si salvano mentre vengono scritte, quindi aprendo la sua copia vedi quello che ha compilato finora — e le nuove risposte compaiono mentre guardi.
Io e il mio cliente possiamo modificare lo stesso documento contemporaneamente?
Sì, in un documento che gestite insieme: lui compila i suoi campi mentre tu modifichi qualsiasi cosa, e vedete entrambi le modifiche mentre avvengono. Con un modulo, ogni cliente compila la propria copia — e puoi comunque aprirla e modificarla insieme a lui.
Il mio cliente vedrà il mio cursore?
No. I cursori con nome si vedono solo tra colleghi. Il tuo cliente vede le modifiche che fai, non dove stai scrivendo.
Se modifico il modello, chi lo sta compilando vede la modifica?
Non nei moduli già avviati — ognuno è una copia della versione che hai pubblicato. Pubblica di nuovo e chiunque inizi da quel momento riceve la nuova versione, con lo stesso link.
Devo premere Salva?
No. Ogni modifica si salva appena fatta, per te e per il tuo cliente.

Guarda arrivare in diretta la tua prima risposta.

Invia un modulo al tuo telefono, compilalo e guarda la risposta comparire sul tuo schermo.