Один и тот же документ — на обоих экранах, одновременно.
Клиент вводит ответ — и через несколько мгновений он появляется на вашем экране. Документы, которые вы ведёте вместе, обновляются у вас обоих, а коллеги по команде видят курсоры друг друга. Никто не обновляет страницу, никто ничего не отправляет заново.
Ничего не нужно нажимать
- 01
Отправьте форму
Поделитесь ссылкой или QR-кодом либо разместите форму в портале клиента.
- 02
Клиент заполняет
Каждый ответ сохраняется по мере ввода. Нет кнопки «Сохранить», которую можно забыть нажать, — ни у клиента, ни у вас.
- 03
Вы видите, как это происходит
Откройте его копию — ответы появляются по мере того, как он печатает. Когда клиент отправит форму, вы получите уведомление.
Один документ, где бы он ни был открыт
Ответы прямо во время набора
Откройте форму клиента, пока он её заполняет, — каждый ответ появляется примерно за секунду, без обновления страницы.
Одна копия на двоих
У документа, который вы ведёте вместе, одна общая копия: клиент заполняет свои поля, пока вы редактируете остальное, и каждый видит изменения другого.
Коллеги бок о бок
Коллеги в одном документе видят курсоры друг друга — с именем и своим цветом — и пишут вместе, не перезаписывая друг друга.
Сохранение по ходу работы
Каждое изменение сохраняется по мере внесения — и у вас, и у клиента. Панель инструментов показывает, когда ваша работа сохранена.
Заблокируйте, когда всё готово
Заблокируйте документ — и на экране клиента он сразу станет доступен только для чтения: для вас обоих, пока вы его не разблокируете.
Уведомления, когда это важно
Когда клиент отправляет форму, вы получаете уведомление, а также письмо — если не отключите его в разделе «Настройки».
Что в реальном времени — и для кого
| Вы и клиент | Вы и команда | |
|---|---|---|
| Ответы и правки видны в реальном времени | Да | Да |
| Курсоры с именами | Нет | Да |
| Блокировка действует сразу | Да | Да |
Клиент видит, что вы меняете, но не то, где вы печатаете, — курсоры с именами видны только коллегам по команде.
Что значит «в реальном времени»
Начатая форма — отдельная копия
Каждая заполняемая форма — это копия опубликованной вами версии. Отредактируйте шаблон и опубликуйте снова: новые посетители получат изменения, а уже начатые формы сохранят версию, с которой их начали заполнять.
Отправка не блокирует форму
Клиент может снова открыть свою форму, изменить ответ и отправить её ещё раз. Когда нужен окончательный вариант, заблокируйте её.
В реальном времени — в открытом документе
Ответы поступают в документ, который у вас открыт. Списки документов обновляются, когда вы их перезагружаете.
Вопросы о работе в реальном времени
Можно ли увидеть ответы клиента до того, как он отправит форму?
Можем ли мы с клиентом одновременно редактировать один документ?
Увидит ли клиент мой курсор?
Если я изменю шаблон, увидят ли изменения те, кто его заполняет?
Нужно ли нажимать «Сохранить»?
Связанные возможности
Ссылки и QR-коды
Одна ссылка и один QR-код на каждую форму: срок действия, блокировка, а ответы вернувшихся клиентов попадают туда, где им место.
Встройте форму на свой сайт
Вставьте один фрагмент кода — и посетители заполняют вашу форму прямо на вашем сайте, а каждый ответ по-прежнему привязывается к клиенту.
Сбор документов у клиентов
Поля загрузки в любой форме — клиенты отправляют PDF, фото и файлы Office с телефона, прямо в свою папку.
История версий
У каждого клиентского документа своя история — кто и когда сохранил каждую версию; любую можно открыть, распечатать или скопировать.
ПродуктЗаметки
Записи встреч, которые вся команда пишет вместе в реальном времени, — каждая хранится у клиента, к которому относится.
Посмотрите, как ваш первый ответ приходит в реальном времени.
Отправьте форму на свой телефон, заполните её и посмотрите, как ответ появится на вашем экране.