Перейти к содержимому
Управление клиентами

Простая CRM, в которой каждый клиент на своём месте.

Pocper даёт каждому клиенту отдельное пространство — формы, документы, файлы и электронные подписи автоматически раскладываются по клиентам. Простая альтернатива CRM для продаж, созданная для работы с клиентами. Начните бесплатно.

Клиент
Клиенты › Анна Иванова
АИ
Анна Иванова
Иванова и Ко
Информация о клиенте
Контакты
Полное имя
Анна Иванова
Эл. почта
[email protected]
Телефон
+7 912 345-67-89
Проект
Начало проекта
14 мар 2026
Договор
Подписан10 мар 2026
Для кого

Для бизнеса, который строится вокруг клиентов, а не сделок

Если ваша неделя — это анкеты, договоры и файлы по каждому клиенту, Pocper — упорядоченное рабочее пространство для этого. Если вам нужна воронка продаж, это не он.

Не CRM для продаж: нет этапов сделок, прогнозов и выставления счетов.

Портал клиента

Клиент видит свою половину папки

В каждой папке клиента есть зона «Общее» и зона «Внутреннее». То, что вы кладёте в «Общее», клиент открывает в своём портале — по ссылке из письма или QR-коду, без пароля и без аккаунта. «Внутреннее» остаётся у вашей команды.

  • Что показывать — решаете вы

    Переместите документ в «Общее» — он появится в портале; заметки во «Внутреннем» не появятся никогда.

  • Клиенту не нужен аккаунт

    Вход по одноразовой ссылке из письма или по персональной ссылке, которую вы можете отозвать в любой момент.

  • На его языке

    Каждый клиент выбирает свой язык из 14, независимо от вашего.

Как работает портал клиента
Видит ваша команда
Общая
Информация о клиенте
Договор на услуги
Бриф проекта
Внутренние
Заметки со стартовой встречи
Видит ваш клиент
Общая
Информация о клиенте
Договор на услугиПодписан
Бриф проекта
Вход по ссылке из письма или QR
Одно место для каждого клиента

Всё о клиенте — разложено по клиентам

Больше не нужно рыться в почте, дисках и таблицах. Папка каждого клиента хранит всё.

Анкеты

Каждая заполненная клиентом форма попадает в его папку.

Документы

Договоры, заметки и полноценные документы — по каждому клиенту.

Загруженные файлы

PDF, изображения и файлы Office до 25 MB каждый.

Электронные подписи

Подписанные согласия и договоры, разложенные по клиентам.

Полная история

Каждая отправка и правка автоматически сохраняются и доступны в любой момент.

Доступ для команды

Вся команда работает с одними и теми же записями по клиентам.

Как это работает

От нового клиента до полного порядка

  1. 1

    Добавьте клиента

    Создайте клиента — или он создастся автоматически, когда впервые заполнит форму.

  2. 2

    Собирайте формы и документы

    Отправляйте анкеты, договоры и документы; каждый ответ попадает в папку этого клиента.

  3. 3

    Всё упорядочивается само

    Файлы автоматически попадают к нужному клиенту — без ручной сортировки.

  4. 4

    Найдите что угодно в любой момент

    Откройте клиента — и вся его история перед вами, всегда доступна.

Для одного клиента

Новый документ для одного клиента — прямо в его деле

Когда клиенту нужно то, чего нет в ваших шаблонах, опишите это на его странице. Pocper AI составит черновик документа прямо в деле этого клиента.

Как работает Pocper AI
  • В его деле, открыт в редакторе

    Документ создаётся для этого клиента и открывается готовым к редактированию — рядом со всем, что вы храните по нему.

  • В духе всего его дела

    Он следует шаблонам, которые вы привязали к этому клиенту, поэтому новый документ читается так же, как те, что у него уже есть.

  • Его ответы остаются в стороне

    Читаются только эти шаблоны. Другие документы клиента и ответы, которые он дал, никогда не отправляются.

Почему Pocper

CRM без лишнего. CRM для продаж строятся вокруг сделок и воронок. Pocper построен вокруг ваших клиентов и документов, которыми вы с ними обмениваетесь, — того, что действительно важно в работе с клиентами.

  • Порядок по клиентам, а не по воронке — не нужно вести этапы сделок.
  • Настоящие документы и формы по каждому клиенту, а не просто поля контактов в таблице.
  • Ответы сами раскладываются по нужным клиентам.

Шаблоны для любой работы с клиентами

Начните быстрее с готовыми анкетами, договорами и документами для онбординга — упорядоченными по клиентам с первого дня.

Смотреть шаблоны
Частые вопросы

Частые вопросы об управлении клиентами

Pocper — это CRM?
Pocper — это лёгкая CRM с упором на документы: она хранит каждого клиента и формы, документы и файлы, которыми вы с ним обмениваетесь, в одном пространстве. Это не CRM для продаж — здесь нет воронок сделок и выставления счетов, — поэтому она подходит, когда главное для вас навести порядок в клиентах и их документах.
Могут ли клиенты видеть свои документы?
Да, через портал клиента. В каждой папке клиента есть зоны «Общее» и «Внутреннее»; то, что вы кладёте в «Общее», клиент открывает по ссылке из письма или QR-коду — без пароля и без аккаунта. «Внутреннее» никогда не показывается.
Можно ли перенести формы, которыми я уже пользуюсь?
Да. Загрузите файл .docx, .pdf, .txt или Markdown либо вставьте ссылку на Google Формы или Google Документы — Pocper превратит его в редактируемый шаблон, который можно отправлять клиентам.
Может ли моя команда работать в одном пространстве клиентов?
Да. Пригласите команду, и все будут работать в одном пространстве, упорядоченном по клиентам, с синхронизацией в реальном времени.
Есть ли бесплатный тариф?
Да. Бесплатный тариф Pocper включает управление клиентами, формы и сбор документов — без банковской карты.
Есть ли ограничения на файлы или хранилище?
Квоты на хранилище нет. Каждый загружаемый файл — до 25 МБ (PDF, изображения, Word, Excel, PowerPoint и текст), в одно поле можно вложить несколько файлов. Тарифы считают документы, а не объём: бесплатный тариф включает до 20.

Соберите всех клиентов в одном пространстве

Начните наводить порядок в клиентах и их документах уже сегодня — бесплатно и без банковской карты.