Lewati ke konten
Manajemen klien

CRM sederhana yang menjaga setiap klien tetap rapi.

Pocper memberi setiap klien ruangnya sendiri — formulir, dokumen, file, dan tanda tangan elektronik, semuanya tersimpan per klien secara otomatis. Alternatif yang lebih sederhana dari sales CRM, dibuat untuk pekerjaan berbasis klien. Mulai gratis.

Pelanggan
Klien › Dewi Lestari
DL
Dewi Lestari
Lestari & Co.
Informasi klien
Kontak
Nama lengkap
Dewi Lestari
Telepon
+62 812-3456-7890
Proyek
Mulai proyek
14 Mar 2026
Perjanjian
Ditandatangani10 Mar 2026
Untuk siapa

Untuk bisnis yang berjalan atas klien, bukan atas transaksi

Jika minggu Anda berisi formulir intake, perjanjian, dan berkas untuk tiap klien, Pocper adalah ruang kerja yang rapi untuk itu. Jika Anda butuh pipeline penjualan, ini bukan alatnya.

Bukan CRM penjualan: tanpa tahap deal, tanpa perkiraan, tanpa penagihan.

Portal klien

Klien melihat bagian foldernya sendiri

Setiap folder klien memiliki zona Dibagikan dan zona Internal. Apa yang Anda taruh di Dibagikan dapat dibuka klien di portalnya sendiri — lewat tautan email atau kode QR, tanpa kata sandi, tanpa akun. Internal tetap milik tim Anda.

  • Anda menentukan apa yang dibagikan

    Pindahkan dokumen ke Dibagikan dan ia muncul di portal; catatan di Internal tidak pernah muncul.

  • Klien tak perlu akun

    Masuk dengan tautan email sekali pakai atau tautan per klien yang bisa Anda cabut kapan saja.

  • Dalam bahasanya

    Setiap klien memilih bahasanya sendiri dari 14 bahasa, terlepas dari bahasa Anda.

Cara kerja portal klien
Tim Anda melihat
Dibagikan
Informasi klien
Perjanjian layanan
Brief proyek
Internal
Catatan kickoff
Klien Anda melihat
Dibagikan
Informasi klien
Perjanjian layananDitandatangani
Brief proyek
Masuk dengan tautan email atau QR
Satu tempat per klien

Semua tentang klien, tersimpan per klien

Tak perlu lagi mengaduk-aduk inbox, drive, dan spreadsheet. Folder setiap klien menyimpan semuanya.

Formulir intake

Setiap formulir yang diisi klien masuk ke foldernya.

Dokumen

Perjanjian, catatan, dan dokumen lengkap, per klien.

File yang diunggah

PDF, gambar, dan file Office hingga 25 MB per file.

Tanda tangan elektronik

Persetujuan dan perjanjian yang ditandatangani, tersimpan per klien.

Riwayat lengkap

Setiap kiriman dan suntingan, tersimpan otomatis dan bisa diakses kembali.

Akses tim

Seluruh tim Anda, bekerja dari catatan klien yang sama.

Cara kerjanya

Dari klien baru hingga tertata rapi

  1. 1

    Tambahkan klien

    Buat klien — atau biarkan terbuat otomatis saat mereka pertama kali mengisi formulir.

  2. 2

    Kumpulkan formulir & dokumen

    Kirim formulir intake, perjanjian, dan dokumen; setiap respons masuk ke folder klien tersebut.

  3. 3

    Semuanya tertata otomatis

    File terarsip di bawah klien yang tepat secara otomatis — tanpa penyortiran manual.

  4. 4

    Temukan apa saja, kapan saja

    Buka satu klien dan seluruh riwayatnya langsung ada di sana, selalu bisa diakses kembali.

Untuk satu klien

Dokumen baru untuk satu klien, ditulis ke dalam berkas mereka

Saat klien membutuhkan sesuatu yang tidak tercakup oleh template Anda, jelaskan di halaman klien tersebut. Pocper AI menyusun draf dokumennya langsung di dalam berkas klien itu.

Cara kerja Pocper AI
  • Di berkas mereka, terbuka di editor

    Dokumen dibuat untuk klien tersebut dan terbuka siap diedit, berdampingan dengan semua hal lain yang Anda simpan untuk mereka.

  • Ditulis senada dengan berkas mereka

    Dokumen mengikuti template yang sudah Anda tautkan untuk klien ini, sehingga dokumen baru terbaca seperti dokumen yang sudah mereka miliki.

  • Jawaban mereka tidak ikut

    Hanya template tersebut yang dibaca. Dokumen lain milik klien dan jawaban yang sudah mereka berikan tidak pernah dikirim.

Kenapa Pocper

CRM tanpa fitur berlebih. Sales CRM dirancang seputar deal dan pipeline. Pocper dirancang seputar klien Anda dan dokumen yang Anda pertukarkan dengan mereka — bagian yang benar-benar penting dalam pekerjaan berbasis klien.

  • Tertata per klien, bukan per pipeline — tanpa tahapan deal yang harus dikelola.
  • Dokumen dan formulir sungguhan per klien — bukan sekadar kolom kontak di spreadsheet.
  • Respons otomatis tersimpan di bawah klien yang tepat.

Template untuk segala jenis pekerjaan klien

Mulai lebih cepat dengan formulir intake, perjanjian, dan dokumen onboarding siap pakai — tertata per klien sejak hari pertama.

Lihat template
FAQ

FAQ manajemen klien

Apakah Pocper itu CRM?
Pocper adalah CRM ringan berbasis dokumen: menyimpan setiap klien beserta formulir, dokumen, dan file yang Anda pertukarkan dengan mereka secara rapi dalam satu workspace. Ini bukan sales CRM — tidak ada pipeline deal atau penagihan (invoicing) — jadi cocok saat prioritas Anda adalah menata klien dan dokumen mereka.
Bisakah klien melihat dokumen mereka sendiri?
Bisa, lewat portal klien. Setiap folder klien punya zona Dibagikan dan zona Internal; apa pun yang Anda taruh di Dibagikan dapat dibuka klien dengan tautan email atau kode QR — tanpa kata sandi, tanpa akun. Internal tidak pernah ditampilkan.
Bisakah saya memakai formulir yang sudah ada?
Bisa. Unggah berkas .docx, .pdf, .txt, atau Markdown, atau tempel tautan Google Formulir atau Google Dokumen, dan Pocper mengubahnya menjadi templat yang bisa diedit dan dikirim ke klien.
Bisakah tim saya berbagi workspace klien yang sama?
Bisa. Undang tim Anda dan semua orang bekerja dari workspace yang tertata per klien yang sama, tersinkron secara real-time.
Apakah ada paket gratis?
Ada. Paket Free Pocper mencakup manajemen klien, formulir, dan pengumpulan dokumen — tanpa perlu kartu kredit.
Apakah ada batas berkas atau penyimpanan?
Tidak ada kuota penyimpanan. Setiap berkas yang diunggah boleh hingga 25 MB — PDF, gambar, Word, Excel, PowerPoint, dan berkas teks — dan satu kolom bisa menerima beberapa berkas. Paket menghitung dokumen, bukan penyimpanan: paket Free mencakup hingga 20.

Kumpulkan setiap klien dalam satu workspace

Mulai tata klien dan dokumen mereka hari ini — gratis, tanpa kartu kredit.