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Gestione clienti

Un CRM semplice che tiene ogni cliente organizzato.

Pocper dà a ogni cliente il suo spazio: moduli, documenti, file e firme elettroniche, tutto archiviato per cliente, in automatico. Un'alternativa più semplice al CRM di vendita, pensata per il lavoro con i clienti. Inizia gratis.

Cliente
Clienti › Giulia Rossi
GR
Giulia Rossi
Rossi & C.
Informazioni cliente
Contatto
Nome completo
Giulia Rossi
Telefono
+39 312 345 6789
Incarico
Inizio progetto
14 mar 2026
Contratto
Firmato10 mar 2026
Per chi

Per attività che ruotano attorno ai clienti, non alle trattative

Se la tua settimana è fatta di moduli di accettazione, contratti e file per ogni cliente, Pocper è lo spazio ordinato per questo. Se ti serve una pipeline di vendita, non lo è.

Non è un CRM di vendita: niente fasi di trattativa, niente previsioni, niente fatturazione.

Portale clienti

Il cliente vede la sua metà della cartella

Ogni cartella cliente ha una zona Condivisa e una zona Interna. Ciò che metti in Condivisa, il cliente può aprirlo nel proprio portale, con un link via e-mail o un codice QR, senza password né account. Interna resta al tuo team.

  • Decidi tu cosa condividere

    Sposta un documento in Condivisa e compare nel portale; le note in Interna non compaiono mai.

  • Nessun account per il cliente

    Accede con un link e-mail monouso o con un link per cliente che puoi revocare in qualsiasi momento.

  • Nella sua lingua

    Ogni cliente sceglie la propria lingua tra 14, indipendentemente dalla tua.

Come funziona il portale clienti
Il tuo team vede
Condivisa
Informazioni cliente
Contratto di servizio
Brief di progetto
Interno
Note di kickoff
Il tuo cliente vede
Condivisa
Informazioni cliente
Contratto di servizioFirmato
Brief di progetto
Accesso con link e-mail o QR
Un posto per ogni cliente

Tutto su un cliente, archiviato per cliente

Basta cercare tra caselle di posta, dischi e fogli di calcolo. La cartella di ogni cliente contiene tutto.

Moduli di acquisizione

Ogni modulo che un cliente compila finisce nella sua cartella.

Documenti

Accordi, note e documenti formattati, per ogni cliente.

File caricati

PDF, immagini e file Office fino a 25 MB ciascuno.

Firme elettroniche

Consensi e accordi firmati, archiviati per cliente.

Cronologia completa

Ogni invio e modifica, salvato automaticamente e recuperabile.

Accesso per il team

Tutto il tuo team, che lavora sugli stessi dati dei clienti.

Come funziona

Dal nuovo cliente a tutto in ordine

  1. 1

    Aggiungi un cliente

    Crea un cliente oppure lascia che venga creato automaticamente la prima volta che compila un modulo.

  2. 2

    Raccogli moduli e documenti

    Invia moduli di acquisizione, accordi e documenti; ogni risposta finisce nella cartella di quel cliente.

  3. 3

    Tutto si organizza da solo

    I file vengono archiviati automaticamente sotto il cliente giusto, senza ordinamento manuale.

  4. 4

    Trova tutto, in qualsiasi momento

    Apri un cliente e tutta la sua cronologia è lì, sempre disponibile.

Per un cliente

Un nuovo documento per un cliente, scritto nel suo fascicolo

Quando un cliente ha bisogno di qualcosa che i tuoi modelli non coprono, descrivilo nella sua pagina. Pocper AI scrive la bozza del documento direttamente nel fascicolo di quel cliente.

Come funziona Pocper AI
  • Nel suo fascicolo, aperto nell'editor

    Il documento viene creato a nome di quel cliente e si apre pronto da modificare, accanto a tutto ciò che conservi per lui.

  • Scritto come il resto del suo fascicolo

    Segue i modelli che hai collegato a questo cliente, così il nuovo documento si legge come quelli che ha già.

  • Le sue risposte restano fuori

    Vengono letti solo quei modelli. Gli altri documenti del cliente e le risposte che ha dato non vengono mai inviati.

Perché Pocper

Un CRM senza fronzoli. I CRM di vendita ruotano attorno a trattative e pipeline. Pocper ruota attorno ai tuoi clienti e ai documenti che scambi con loro: ciò che conta davvero nel lavoro con i clienti.

  • Organizzato per cliente, non per pipeline: nessuna fase di trattativa da gestire.
  • Documenti e moduli veri per ogni cliente, non solo campi di contatto in un foglio di calcolo.
  • Le risposte si archiviano da sole sotto il cliente giusto.

Modelli per ogni tipo di lavoro con i clienti

Parti più in fretta con moduli di acquisizione, accordi e documenti di onboarding pronti all'uso, organizzati per cliente fin dal primo giorno.

Sfoglia i modelli
FAQ

FAQ sulla gestione clienti

Pocper è un CRM?
Pocper è un CRM leggero e incentrato sui documenti: tiene ogni cliente insieme ai moduli, documenti e file che scambi con lui organizzati in un unico spazio. Non è un CRM di vendita — niente pipeline di trattative né fatturazione — quindi è l'ideale quando la tua priorità è organizzare i clienti e i loro documenti.
I miei clienti possono vedere i propri documenti?
Sì, tramite il portale clienti. Ogni cartella cliente ha una zona Condivisa e una zona Interna; ciò che metti in Condivisa, il cliente lo apre con un link via e-mail o un codice QR, senza password né account. Interna non viene mai mostrata.
Posso portare i moduli che uso già?
Sì. Carica un file .docx, .pdf, .txt o Markdown, oppure incolla un link di Google Moduli o Google Documenti, e Pocper lo trasforma in un modello modificabile da inviare ai clienti.
Il mio team può condividere lo stesso spazio clienti?
Sì. Invita il tuo team e tutti lavorano nello stesso spazio organizzato per cliente, sincronizzato in tempo reale.
Esiste un piano gratuito?
Sì. Il piano gratuito di Pocper include gestione clienti, moduli e raccolta di documenti, senza bisogno di carta di credito.
C'è un limite di file o di spazio?
Non c'è una quota di spazio. Ogni file caricato può arrivare a 25 MB (PDF, immagini, Word, Excel, PowerPoint e testo) e un campo accetta più file. I piani contano i documenti, non lo spazio: il piano Free ne include fino a 20.

Riunisci tutti i clienti in un unico spazio

Inizia oggi a organizzare i tuoi clienti e i loro documenti: gratis, senza carta di credito.