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Gestão de clientes

Um CRM simples que mantém cada cliente organizado.

O Pocper dá a cada cliente um espaço próprio — formulários, documentos, arquivos e assinaturas eletrônicas, tudo arquivado por cliente, automaticamente. Uma alternativa mais simples ao CRM de vendas, feita para o trabalho com clientes. Comece grátis.

Cliente
Clientes › Ana Silva
AS
Ana Silva
Silva & Cia.
Informações do cliente
Contato
Nome completo
Ana Silva
Telefone
+55 11 91234-5678
Projeto
Início do projeto
14 mar 2026
Contrato
Assinado10 mar 2026
Para quem

Para negócios que giram em torno de clientes, não de negociações

Se a sua semana é feita de formulários de admissão, contratos e arquivos de cada cliente, o Pocper é o espaço organizado para isso. Se você precisa de um funil de vendas, não é.

Não é um CRM de vendas: sem etapas de negociação, sem previsões, sem faturamento.

Portal do cliente

O cliente vê a metade da pasta que é dele

Cada pasta de cliente tem uma zona Compartilhada e uma zona Interna. O que você coloca em Compartilhada, o cliente pode abrir no próprio portal, por link de e-mail ou código QR, sem senha nem conta. Interna fica com a sua equipe.

  • Você decide o que é compartilhado

    Mova um documento para Compartilhada e ele aparece no portal; as notas em Interna nunca aparecem.

  • Sem conta para o cliente

    Ele entra com um link de e-mail de uso único ou com um link por cliente que você pode revogar a qualquer momento.

  • No idioma dele

    Cada cliente escolhe o próprio idioma entre 14, independentemente do seu.

Como funciona o portal do cliente
Sua equipe vê
Compartilhada
Informações do cliente
Contrato de serviços
Briefing do projeto
Interno
Notas de kickoff
Seu cliente vê
Compartilhada
Informações do cliente
Contrato de serviçosAssinado
Briefing do projeto
Acesso por link de e-mail ou QR
Um só lugar por cliente

Tudo sobre um cliente, arquivado por cliente

Chega de vasculhar caixas de entrada, drives e planilhas. A pasta de cada cliente guarda tudo.

Formulários de cadastro

Todo formulário que um cliente preenche vai para a pasta dele.

Documentos

Contratos, anotações e documentos completos, por cliente.

Arquivos enviados

PDFs, imagens e arquivos do Office de até 25 MB cada.

Assinaturas eletrônicas

Consentimentos e contratos assinados, arquivados por cliente.

Histórico completo

Cada envio e edição, salvo automaticamente e sempre recuperável.

Acesso da equipe

Toda a sua equipe trabalhando com os mesmos registros de clientes.

Como funciona

Do novo cliente à organização completa

  1. 1

    Adicione um cliente

    Crie um cliente — ou deixe que ele seja criado automaticamente na primeira vez que preencher um formulário.

  2. 2

    Colete formulários e documentos

    Envie formulários de cadastro, contratos e documentos; cada resposta vai para a pasta daquele cliente.

  3. 3

    Tudo se organiza sozinho

    Os arquivos são arquivados no cliente certo automaticamente — sem organização manual.

  4. 4

    Encontre tudo, a qualquer hora

    Abra um cliente e todo o histórico dele está ali, sempre acessível.

Para um cliente

Um documento novo para um cliente, redigido na ficha dele

Quando um cliente precisa de algo que seus modelos não cobrem, descreva isso na página dele. O Pocper AI redige o documento direto na ficha desse cliente.

Como funciona o Pocper AI
  • Na ficha dele, aberto no editor

    O documento é criado para esse cliente e abre pronto para editar, ao lado de tudo o que você guarda sobre ele.

  • Escrito como o resto da ficha

    Ele segue os modelos que você vinculou a este cliente, então o documento novo fica no mesmo estilo dos que ele já tem.

  • As respostas dele ficam de fora

    Só esses modelos são lidos. Os outros documentos do cliente e as respostas que ele deu nunca são enviados.

Por que o Pocper

Um CRM sem excessos. Os CRMs de vendas giram em torno de negócios e funis. O Pocper gira em torno dos seus clientes e dos documentos que você troca com eles — a parte que realmente importa no trabalho com clientes.

  • Organizado por cliente, não por funil — sem etapas de negócio para manter.
  • Documentos e formulários de verdade por cliente — não apenas campos de contato em uma planilha.
  • As respostas se arquivam sozinhas no cliente certo.

Modelos para todo tipo de trabalho com clientes

Comece mais rápido com formulários de cadastro, contratos e documentos de onboarding prontos — organizados por cliente desde o primeiro dia.

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre gestão de clientes

O Pocper é um CRM?
O Pocper é um CRM leve e focado em documentos: mantém cada cliente e os formulários, documentos e arquivos que você troca com eles organizados em um só espaço. Não é um CRM de vendas — não há funis de negócios nem emissão de faturas — então ele é ideal quando sua prioridade é organizar os clientes e a papelada deles.
Meus clientes podem ver os próprios documentos?
Sim, pelo portal do cliente. Cada pasta de cliente tem uma zona Compartilhada e uma zona Interna; o que você coloca em Compartilhada, o cliente abre com um link de e-mail ou um código QR, sem senha nem conta. Interna nunca é exibida.
Posso trazer os formulários que já uso?
Sim. Envie um arquivo .docx, .pdf, .txt ou Markdown, ou cole um link do Google Forms ou do Google Docs, e o Pocper o transforma em um modelo editável para enviar aos clientes.
Minha equipe pode compartilhar o mesmo espaço de clientes?
Sim. Convide sua equipe e todos trabalham no mesmo espaço organizado por cliente, sincronizado em tempo real.
Existe um plano gratuito?
Sim. O plano gratuito do Pocper inclui gestão de clientes, formulários e coleta de documentos — sem precisar de cartão de crédito.
Há limite de arquivos ou de armazenamento?
Não há cota de armazenamento. Cada arquivo enviado pode ter até 25 MB (PDF, imagens, Word, Excel, PowerPoint e texto) e um campo aceita vários arquivos. Os planos contam documentos, não armazenamento: o plano Free inclui até 20.

Reúna todos os clientes em um só espaço

Comece a organizar seus clientes e documentos hoje — grátis, sem cartão de crédito.