すべての顧客をきちんと整理する、シンプルなCRM。
Pocperは、顧客一人ひとりに専用スペースを用意。フォーム、書類、ファイル、電子署名を、すべて顧客ごとに自動で整理します。営業向けCRMよりシンプルで、顧客対応の仕事のために作られました。無料で始められます。
顧客ごとにフォルダを用意
顧客一人ひとりに専用フォルダ。フォーム、書類、ファイルがすべて一か所にまとまり、複数のツールに散らばることはありません。
回答は自動で整理
顧客がフォームに入力すると、その顧客の下へ自動で保存。フォルダがまだなければ、Pocperが自動で作成します。
顧客のすべてを一画面で
顧客を開けば、これまでに集めたフォーム、書類、アップロード、署名を、履歴とともにひと目で確認できます。
チーム全員で、ひとつのワークスペース
チームを招待すれば、全員が顧客ごとに整理された同じワークスペースで作業でき、リアルタイムで同期されます。
顧客に関するすべてを、顧客ごとに整理
メールやドライブ、スプレッドシートを探し回る必要はもうありません。顧客ごとのフォルダに、すべてが収まっています。
受付フォーム
顧客が入力したフォームは、すべてその顧客のフォルダに届きます。
書類
契約書やメモ、充実したドキュメントを顧客ごとに。
アップロードファイル
PDF、画像、Officeファイルを1つあたり25 MBまで。
電子署名
署名済みの同意書や契約書を、顧客ごとに整理。
完全な履歴
提出や編集のすべてが自動保存され、いつでも取り出せます。
チームで共有
チーム全員が、同じ顧客記録をもとに作業できます。
新規顧客から、整理完了まで
- 1
顧客を追加
顧客を作成。もしくは、初めてフォームに入力された時点で自動作成させることもできます。
- 2
フォームや書類を集める
受付フォームや契約書、書類を送れば、すべての回答がその顧客のフォルダに届きます。
- 3
すべてが自動で整理
ファイルは正しい顧客の下へ自動でアーカイブ。手作業の仕分けは不要です。
- 4
いつでも、何でも見つかる
顧客を開けば、これまでの履歴がすべてそこに。いつでも取り出せます。
無駄のないCRM. 営業向けCRMは、商談やパイプラインを中心に設計されています。Pocperの中心にあるのは、顧客と、その顧客とやり取りする書類——顧客対応の仕事で本当に大切な部分です。
- パイプラインではなく顧客ごとに整理——商談ステージの管理は不要です。
- 顧客ごとに本物の書類とフォーム——スプレッドシートの連絡先項目だけではありません。
- 回答は、正しい顧客の下へ自動で整理されます。
- 電子署名やファイルのアップロードも、顧客ごとに整理。
- 無料で始められます——主要な顧客管理機能は、すべて無料プランで使えます。
あらゆる顧客対応の仕事に使えるテンプレート
すぐに使える受付フォーム、契約書、オンボーディング書類で、スタートをもっと速く——最初から顧客ごとに整理されます。