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顧客管理

すべての顧客をきちんと整理する、シンプルなCRM。

Pocperは、顧客一人ひとりに専用スペースを用意。フォーム、書類、ファイル、電子署名を、すべて顧客ごとに自動で整理します。営業向けCRMよりシンプルで、顧客対応の仕事のために作られました。無料で始められます。

顧客
クライアント › 佐藤 美咲
佐
佐藤 美咲
佐藤商会
クライアント情報
連絡先
氏名
佐藤 美咲
電話
090-1234-5678
契約
プロジェクト開始
2026年3月14日
契約書
署名済み2026年3月10日
こんな方に

商談ではなく、クライアントを軸に動くビジネスのために

毎週の仕事がクライアントごとの受付フォーム、契約書、ファイルの管理なら、Pocper はそのための整理されたワークスペースです。営業パイプラインが必要なら、向いていません。

営業 CRM ではありません:商談ステージ、売上予測、請求書機能はありません。

クライアントポータル

クライアントにはフォルダの「共有」側だけが見えます

各クライアントのフォルダには「共有」と「社内」の 2 つのゾーンがあります。共有に入れたものは、クライアントが自分のポータルで開けます。メールリンクか QR コードでサインインでき、パスワードもアカウントも不要です。社内はチームだけのものです。

  • 何を共有するかはあなた次第

    書類を共有に移せばポータルに表示され、社内に置いたメモは決して表示されません。

  • クライアントにアカウントは不要

    使い捨てのメールリンク、またはいつでも無効化できる専用リンクでサインインします。

  • クライアントの言語で

    クライアントは 14 言語から自分で選べ、あなたの設定とは独立です。

クライアントポータルの仕組み
チームに見えるもの
共有
クライアント情報
業務委託契約書
プロジェクト概要
内部
キックオフメモ
クライアントに見えるもの
共有
クライアント情報
業務委託契約書署名済み
プロジェクト概要
メールリンクまたは QR でサインイン
顧客ごとに一か所

顧客に関するすべてを、顧客ごとに整理

メールやドライブ、スプレッドシートを探し回る必要はもうありません。顧客ごとのフォルダに、すべてが収まっています。

受付フォーム

顧客が入力したフォームは、すべてその顧客のフォルダに届きます。

書類

契約書やメモ、充実したドキュメントを顧客ごとに。

アップロードファイル

PDF、画像、Officeファイルを1つあたり25 MBまで。

電子署名

署名済みの同意書や契約書を、顧客ごとに整理。

完全な履歴

提出や編集のすべてが自動保存され、いつでも取り出せます。

チームで共有

チーム全員が、同じ顧客記録をもとに作業できます。

使い方

新規顧客から、整理完了まで

  1. 1

    顧客を追加

    顧客を作成。もしくは、初めてフォームに入力された時点で自動作成させることもできます。

  2. 2

    フォームや書類を集める

    受付フォームや契約書、書類を送れば、すべての回答がその顧客のフォルダに届きます。

  3. 3

    すべてが自動で整理

    ファイルは正しい顧客の下へ自動でアーカイブ。手作業の仕分けは不要です。

  4. 4

    いつでも、何でも見つかる

    顧客を開けば、これまでの履歴がすべてそこに。いつでも取り出せます。

ひとりの顧客のために

ひとりの顧客のための新しいドキュメントを、その顧客のファイルの中に

お手持ちのテンプレートでは足りないものが顧客に必要なときは、その顧客のページで内容を説明してください。Pocper AI が、その顧客のファイルの中にドキュメントを下書きします。

Pocper AI の仕組み
  • 顧客のファイルの中に、エディターで開いた状態で

    ドキュメントはその顧客のもとに作成され、編集できる状態で開きます。その顧客のために保管している他のものと並んで置かれます。

  • ファイル内の他のドキュメントと同じ書きぶりに

    この顧客にリンクしたテンプレートに沿うので、新しいドキュメントも、その顧客のファイルにすでにあるものと同じように読めます。

  • 顧客の回答は対象外

    読み取られるのはそのテンプレートだけです。顧客の他のドキュメントや、顧客がこれまでに入力した回答が送信されることはありません。

Pocperを選ぶ理由

無駄のないCRM. 営業向けCRMは、商談やパイプラインを中心に設計されています。Pocperの中心にあるのは、顧客と、その顧客とやり取りする書類——顧客対応の仕事で本当に大切な部分です。

  • パイプラインではなく顧客ごとに整理——商談ステージの管理は不要です。
  • 顧客ごとに本物の書類とフォーム——スプレッドシートの連絡先項目だけではありません。
  • 回答は、正しい顧客の下へ自動で整理されます。

あらゆる顧客対応の仕事に使えるテンプレート

すぐに使える受付フォーム、契約書、オンボーディング書類で、スタートをもっと速く——最初から顧客ごとに整理されます。

テンプレートを見る
よくある質問

顧客管理に関するよくある質問

PocperはCRMですか?
Pocperは、書類を軸にした軽量なCRMです。すべての顧客と、そのやり取りで生じるフォーム・書類・ファイルを、ひとつのワークスペースに整理します。営業向けCRMではなく、商談パイプラインや請求書の機能はありません。顧客とその書類を整理することが最優先の方に向いています。
クライアントは自分の書類を見られますか?
はい、クライアントポータルから。各クライアントのフォルダには「共有」と「社内」のゾーンがあり、共有に入れたものはメールリンクか QR コードで開けます。パスワードもアカウントも不要です。社内は決して表示されません。
今使っているフォームを持ち込めますか?
はい。.docx、.pdf、.txt、Markdown ファイルをアップロードするか、Google フォーム・Google ドキュメントのリンクを貼り付けると、Pocper が編集できるテンプレートに変換し、そのままクライアントに送れます。
チームで同じ顧客ワークスペースを共有できますか?
はい。チームを招待すれば、全員が顧客ごとに整理された同じワークスペースで作業でき、リアルタイムで同期されます。
無料プランはありますか?
はい。Pocperの無料プランには、顧客管理、フォーム、書類収集が含まれます。クレジットカードは不要です。
ファイルや容量に上限はありますか?
容量の上限はありません。アップロードできるファイルは 1 件 25 MB まで(PDF、画像、Word、Excel、PowerPoint、テキスト)で、1 つの項目に複数のファイルを添付できます。プランは容量ではなく書類数で数えます。無料プランは 20 件までです。

すべての顧客を、ひとつのワークスペースに

今日から、顧客とその書類の整理を始めましょう——無料、クレジットカード不要。