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고객 관리

모든 고객을 체계적으로 정리하는 심플한 CRM.

Pocper는 고객 한 명 한 명에게 전용 공간을 제공합니다. 양식, 문서, 파일, 전자서명을 모두 고객별로 자동 정리하죠. 영업용 CRM보다 간단하며, 고객 업무를 위해 만들어졌습니다. 무료로 시작하세요.

고객
고객 › 김민지
김
김민지
민지 스튜디오
고객 정보
연락처
이름
김민지
전화
010-1234-5678
계약
프로젝트 시작
2026년 3월 14일
계약서
서명 완료2026년 3월 10일
이런 분께

거래가 아닌 고객을 중심으로 움직이는 비즈니스를 위해

매주 하는 일이 고객별 접수 양식, 계약서, 파일 관리라면 Pocper는 그것을 위해 정리된 작업 공간입니다. 영업 파이프라인이 필요하다면 맞지 않습니다.

영업 CRM이 아닙니다: 거래 단계, 매출 예측, 청구서 기능이 없습니다.

클라이언트 포털

고객은 폴더에서 자신의 몫만 봅니다

모든 고객 폴더에는 '공유'와 '내부' 두 영역이 있습니다. 공유에 넣은 것은 고객이 자신의 포털에서 열 수 있습니다. 이메일 링크나 QR 코드로 로그인하며 비밀번호도 계정도 필요 없습니다. 내부는 팀만 봅니다.

  • 무엇을 공유할지는 당신이 결정

    문서를 공유로 옮기면 포털에 나타나고, 내부에 둔 메모는 절대 나타나지 않습니다.

  • 고객 계정 불필요

    일회용 이메일 링크 또는 언제든 취소할 수 있는 고객 전용 링크로 로그인합니다.

  • 고객의 언어로

    고객은 14개 언어 중 직접 선택하며, 당신의 설정과 무관합니다.

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공유
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프로젝트 브리프
이메일 링크 또는 QR로 로그인
고객마다 한곳에

고객에 관한 모든 것을 고객별로 정리

받은 편지함과 드라이브, 스프레드시트를 뒤질 필요가 없습니다. 고객별 폴더 하나에 모든 것이 담겨 있습니다.

접수 양식

고객이 작성한 양식은 모두 해당 고객의 폴더에 담깁니다.

문서

계약서, 메모, 풍부한 문서를 고객별로.

업로드 파일

PDF, 이미지, Office 파일을 각 25 MB까지.

전자서명

서명된 동의서와 계약서를 고객별로 정리.

전체 기록

모든 제출과 수정이 자동 저장되어 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

팀 공유

팀 전체가 동일한 고객 기록을 바탕으로 함께 일합니다.

이용 방법

신규 고객부터 완벽한 정리까지

  1. 1

    고객 추가

    고객을 직접 만들거나, 처음 양식을 작성할 때 자동으로 생성되도록 둘 수 있습니다.

  2. 2

    양식과 문서 수집

    접수 양식, 계약서, 문서를 보내면 모든 응답이 해당 고객의 폴더에 담깁니다.

  3. 3

    모든 것이 자동 정리

    파일이 알맞은 고객 아래에 자동으로 보관됩니다. 수동 분류가 필요 없습니다.

  4. 4

    언제든 무엇이든 검색

    고객을 열면 전체 기록이 바로 눈앞에, 언제든 다시 찾을 수 있습니다.

한 고객을 위해

한 고객을 위한 새 문서를, 그 고객의 파일 안에

가진 템플릿으로는 해결되지 않는 것이 고객에게 필요하다면, 그 고객의 페이지에서 설명하세요. Pocper AI가 그 고객의 파일 안에 문서 초안을 작성합니다.

Pocper AI 작동 방식
  • 고객의 파일 안에, 편집기에서 열린 채로

    문서는 해당 고객 아래에 만들어지고 편집할 수 있는 상태로 열리며, 그 고객을 위해 보관하는 다른 모든 자료 곁에 놓입니다.

  • 파일 속 다른 문서와 같은 결로

    이 고객에게 연결한 템플릿을 따르므로, 새 문서도 그 고객이 이미 가진 문서처럼 읽힙니다.

  • 고객의 답변은 제외됩니다

    읽는 것은 그 템플릿뿐입니다. 고객의 다른 문서와 고객이 작성한 답변은 절대 전송되지 않습니다.

Pocper를 선택하는 이유

군더더기 없는 CRM. 영업용 CRM은 거래와 파이프라인을 중심으로 설계됩니다. Pocper의 중심은 고객, 그리고 고객과 주고받는 문서입니다——고객 업무에서 정말 중요한 부분이죠.

  • 파이프라인이 아니라 고객별로 정리——관리할 거래 단계가 없습니다.
  • 고객별로 실제 문서와 양식을——스프레드시트의 연락처 항목만이 아닙니다.
  • 응답은 알맞은 고객 아래에 자동으로 정리됩니다.

모든 고객 업무를 위한 템플릿

바로 쓸 수 있는 접수 양식, 계약서, 온보딩 문서로 더 빠르게 시작하세요——처음부터 고객별로 정리됩니다.

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자주 묻는 질문

고객 관리 자주 묻는 질문

Pocper는 CRM인가요?
Pocper는 문서 중심의 가벼운 CRM입니다. 모든 고객과, 그들과 주고받는 양식·문서·파일을 하나의 워크스페이스에 정리합니다. 영업용 CRM은 아니어서 거래 파이프라인이나 청구 기능은 없습니다. 고객과 관련 서류를 정리하는 것이 최우선일 때 잘 맞습니다.
고객이 자기 문서를 볼 수 있나요?
네, 클라이언트 포털을 통해서요. 각 고객 폴더에는 '공유'와 '내부' 영역이 있으며, 공유에 넣은 것은 고객이 이메일 링크나 QR 코드로 열 수 있습니다. 비밀번호도 계정도 필요 없습니다. 내부는 절대 표시되지 않습니다.
지금 쓰는 양식을 가져올 수 있나요?
네. .docx, .pdf, .txt 또는 Markdown 파일을 업로드하거나 Google 설문지 · Google 문서 링크를 붙여넣으면 Pocper가 편집 가능한 템플릿으로 바꿔 주어 바로 고객에게 보낼 수 있습니다.
팀이 같은 고객 워크스페이스를 공유할 수 있나요?
네. 팀원을 초대하면 모두가 고객별로 정리된 같은 워크스페이스에서 일하며 실시간으로 동기화됩니다.
무료 요금제가 있나요?
네. Pocper 무료 요금제에는 고객 관리, 양식, 문서 수집이 포함됩니다. 신용카드가 필요 없습니다.
파일이나 저장 공간에 제한이 있나요?
저장 공간 할당량은 없습니다. 업로드 파일은 하나당 최대 25 MB이며 PDF, 이미지, Word, Excel, PowerPoint, 텍스트 파일을 지원하고 한 필드에 여러 파일을 넣을 수 있습니다. 요금제는 저장 공간이 아니라 문서 수로 계산합니다. 무료 요금제는 최대 20건입니다.

모든 고객을 하나의 워크스페이스로

오늘부터 고객과 관련 문서를 정리해 보세요——무료, 신용카드 불필요.