CRM đơn giản giúp mọi khách hàng được sắp xếp gọn gàng.
Pocper cho mỗi khách hàng một không gian riêng — biểu mẫu, tài liệu, tệp và chữ ký điện tử đều tự động được lưu theo từng khách hàng. Một lựa chọn đơn giản hơn so với CRM bán hàng, dành riêng cho công việc với khách hàng. Bắt đầu miễn phí.
- Họ tên
- Nguyễn Thu Hà
- [email protected]
- Điện thoại
- +84 912 345 678
- Bắt đầu dự án
- 14 thg 3, 2026
- Hợp đồng
- Đã ký10 thg 3, 2026
Dành cho doanh nghiệp xoay quanh khách hàng, không phải thương vụ
Nếu tuần làm việc của bạn là biểu mẫu tiếp nhận, hợp đồng và tệp cho từng khách hàng, Pocper là không gian làm việc gọn gàng cho việc đó. Nếu bạn cần quy trình bán hàng, thì không phải.
Phòng khám & cơ sở hành nghề
Biểu mẫu tiếp nhận, giấy đồng ý và ghi chú buổi làm việc — một thư mục cho mỗi bệnh nhân hoặc khách hàng.
Studio & agency
Brief, hợp đồng và sản phẩm bàn giao, gom chung cho từng khách hàng.
Tư vấn viên & freelancer
Onboarding, hợp đồng và tệp, không cần thêm công cụ thứ hai cho mỗi thứ.
Trường học & huấn luyện viên
Đơn đăng ký, ghi chú tiến độ và tài liệu cho từng học viên.
Không phải CRM bán hàng: không có giai đoạn thương vụ, không dự báo, không xuất hóa đơn.
Khách hàng chỉ thấy nửa thư mục thuộc về họ
Mỗi thư mục khách hàng có vùng Chia sẻ và vùng Nội bộ. Những gì bạn đặt trong Chia sẻ, khách hàng có thể mở trong cổng riêng của họ — bằng liên kết email hoặc mã QR, không mật khẩu, không tài khoản. Nội bộ chỉ thuộc về nhóm của bạn.
Bạn quyết định chia sẻ gì
Chuyển tài liệu vào Chia sẻ là nó xuất hiện trong cổng; ghi chú trong Nội bộ không bao giờ xuất hiện.
Khách hàng không cần tài khoản
Đăng nhập bằng liên kết email dùng một lần hoặc liên kết riêng cho từng khách mà bạn có thể thu hồi bất cứ lúc nào.
Bằng ngôn ngữ của họ
Mỗi khách hàng tự chọn ngôn ngữ trong 14 ngôn ngữ, không phụ thuộc vào bạn.
Mọi thứ về một khách hàng, lưu theo từng khách hàng
Không còn phải lục tung hộp thư, ổ đĩa và bảng tính. Thư mục của mỗi khách hàng chứa tất cả.
Biểu mẫu tiếp nhận
Mọi biểu mẫu khách hàng điền đều vào thư mục của họ.
Tài liệu
Hợp đồng, ghi chú và tài liệu đầy đủ, theo từng khách hàng.
Tệp đã tải lên
PDF, hình ảnh và tệp Office, mỗi tệp tối đa 25 MB.
Chữ ký điện tử
Chấp thuận và hợp đồng đã ký, lưu theo từng khách hàng.
Lịch sử đầy đủ
Mọi lần gửi và chỉnh sửa đều tự động lưu và luôn truy xuất được.
Quyền truy cập cho nhóm
Cả nhóm của bạn cùng làm việc trên một hồ sơ khách hàng chung.
Từ khách hàng mới đến sắp xếp hoàn chỉnh
- 1
Thêm một khách hàng
Tạo một khách hàng — hoặc để hệ thống tự tạo ngay lần đầu họ điền biểu mẫu.
- 2
Thu thập biểu mẫu và tài liệu
Gửi biểu mẫu tiếp nhận, hợp đồng và tài liệu; mọi phản hồi đều vào thư mục của khách hàng đó.
- 3
Mọi thứ tự sắp xếp
Tệp tự động được lưu vào đúng khách hàng — không cần sắp xếp thủ công.
- 4
Tìm mọi thứ, bất cứ lúc nào
Mở một khách hàng và toàn bộ lịch sử của họ ở ngay đó, luôn truy xuất được.
Tài liệu mới cho một khách hàng, soạn trực tiếp trong hồ sơ của họ
Khi khách hàng cần thứ mà các mẫu của bạn chưa có, hãy mô tả nó trên trang của họ. Pocper AI soạn nháp tài liệu trực tiếp trong hồ sơ của khách hàng đó.
Trong hồ sơ của họ, mở trong trình soạn thảo
Tài liệu được tạo cho khách hàng đó và mở ra ở trạng thái sẵn sàng chỉnh sửa, bên cạnh mọi thứ khác bạn lưu cho họ.
Viết giống phần còn lại của hồ sơ
Tài liệu theo các mẫu bạn đã liên kết cho khách hàng này, nên tài liệu mới đọc giống những tài liệu họ đã có.
Câu trả lời của họ không bị đưa vào
Chỉ các mẫu đó được đọc. Các tài liệu khác của khách hàng và những câu trả lời họ đã đưa ra không bao giờ được gửi đi.
Một CRM không cồng kềnh. Các CRM bán hàng xoay quanh giao dịch và quy trình bán hàng. Pocper xoay quanh khách hàng của bạn và những tài liệu bạn trao đổi với họ — phần thực sự quan trọng trong công việc với khách hàng.
- Sắp xếp theo khách hàng, không phải theo quy trình bán hàng — không có giai đoạn giao dịch nào phải duy trì.
- Tài liệu và biểu mẫu thực sự cho từng khách hàng — không chỉ là vài ô thông tin liên hệ trong bảng tính.
- Phản hồi tự động được lưu vào đúng khách hàng.
Mẫu cho mọi loại công việc với khách hàng
Bắt đầu nhanh hơn với biểu mẫu tiếp nhận, hợp đồng và tài liệu onboarding có sẵn — được sắp xếp theo khách hàng ngay từ ngày đầu.
Câu hỏi thường gặp về quản lý khách hàng
Pocper có phải là CRM không?
Khách hàng có thể xem tài liệu của chính họ không?
Tôi có thể dùng lại các biểu mẫu đang có không?
Nhóm của tôi có thể dùng chung một không gian khách hàng không?
Có gói miễn phí không?
Có giới hạn tệp hay dung lượng không?
Đưa mọi khách hàng vào một không gian
Bắt đầu sắp xếp khách hàng và tài liệu của bạn ngay hôm nay — miễn phí, không cần thẻ tín dụng.