CRM đơn giản giúp mọi khách hàng được sắp xếp gọn gàng.
Pocper cho mỗi khách hàng một không gian riêng — biểu mẫu, tài liệu, tệp và chữ ký điện tử đều tự động được lưu theo từng khách hàng. Một lựa chọn đơn giản hơn so với CRM bán hàng, dành riêng cho công việc với khách hàng. Bắt đầu miễn phí.
Một thư mục cho mỗi khách hàng
Mỗi khách hàng có thư mục riêng — biểu mẫu, tài liệu và tệp của họ nằm gọn trong một nơi, không còn rải rác khắp các công cụ.
Phản hồi tự động được lưu
Khi khách hàng điền biểu mẫu, nó tự động được lưu vào khách hàng đó — Pocper còn tự tạo thư mục cho khách hàng nếu chưa có.
Mọi thứ về một khách hàng trong một màn hình
Mở một khách hàng để xem mọi biểu mẫu, tài liệu, tệp tải lên và chữ ký bạn đã thu thập từ họ, kèm toàn bộ lịch sử.
Cả nhóm của bạn, một không gian
Mời nhóm của bạn và mọi người cùng làm việc trên một không gian được sắp xếp theo khách hàng, đồng bộ theo thời gian thực.
Mọi thứ về một khách hàng, lưu theo từng khách hàng
Không còn phải lục tung hộp thư, ổ đĩa và bảng tính. Thư mục của mỗi khách hàng chứa tất cả.
Biểu mẫu tiếp nhận
Mọi biểu mẫu khách hàng điền đều vào thư mục của họ.
Tài liệu
Hợp đồng, ghi chú và tài liệu đầy đủ, theo từng khách hàng.
Tệp đã tải lên
PDF, hình ảnh và tệp Office, mỗi tệp tối đa 25 MB.
Chữ ký điện tử
Chấp thuận và hợp đồng đã ký, lưu theo từng khách hàng.
Lịch sử đầy đủ
Mọi lần gửi và chỉnh sửa đều tự động lưu và luôn truy xuất được.
Quyền truy cập cho nhóm
Cả nhóm của bạn cùng làm việc trên một hồ sơ khách hàng chung.
Từ khách hàng mới đến sắp xếp hoàn chỉnh
- 1
Thêm một khách hàng
Tạo một khách hàng — hoặc để hệ thống tự tạo ngay lần đầu họ điền biểu mẫu.
- 2
Thu thập biểu mẫu và tài liệu
Gửi biểu mẫu tiếp nhận, hợp đồng và tài liệu; mọi phản hồi đều vào thư mục của khách hàng đó.
- 3
Mọi thứ tự sắp xếp
Tệp tự động được lưu vào đúng khách hàng — không cần sắp xếp thủ công.
- 4
Tìm mọi thứ, bất cứ lúc nào
Mở một khách hàng và toàn bộ lịch sử của họ ở ngay đó, luôn truy xuất được.
Một CRM không cồng kềnh. Các CRM bán hàng xoay quanh giao dịch và quy trình bán hàng. Pocper xoay quanh khách hàng của bạn và những tài liệu bạn trao đổi với họ — phần thực sự quan trọng trong công việc với khách hàng.
- Sắp xếp theo khách hàng, không phải theo quy trình bán hàng — không có giai đoạn giao dịch nào phải duy trì.
- Tài liệu và biểu mẫu thực sự cho từng khách hàng — không chỉ là vài ô thông tin liên hệ trong bảng tính.
- Phản hồi tự động được lưu vào đúng khách hàng.
- Chữ ký điện tử và tệp tải lên, lưu theo từng khách hàng.
- Bắt đầu miễn phí — mọi tính năng quản lý khách hàng cốt lõi đều có trong gói Miễn phí.
Mẫu cho mọi loại công việc với khách hàng
Bắt đầu nhanh hơn với biểu mẫu tiếp nhận, hợp đồng và tài liệu onboarding có sẵn — được sắp xếp theo khách hàng ngay từ ngày đầu.
Câu hỏi thường gặp về quản lý khách hàng
Pocper có phải là CRM không?
Pocper sắp xếp khách hàng như thế nào?
Phản hồi có được sắp xếp theo khách hàng tự động không?
Nhóm của tôi có thể dùng chung một không gian khách hàng không?
Có gói miễn phí không?
Tôi có thể lưu tài liệu và chữ ký điện tử theo từng khách hàng không?
Đưa mọi khách hàng vào một không gian
Bắt đầu sắp xếp khách hàng và tài liệu của bạn ngay hôm nay — miễn phí, không cần thẻ tín dụng.