使用流程
什麼都不用按
- 01
傳送表單
分享連結或 QR code，或把表單放進客戶入口。
- 02
客戶填寫
每個答案都在輸入時儲存。不管是他們那邊還是你這邊，都沒有會忘記按的「儲存」按鈕。
- 03
你看著答案出現
打開他們那一份，答案會隨著他們輸入逐一出現。他們提交後，你會收到通知。
即時發生的事
同一份文件，不論在哪裡打開
邊輸入，邊出現
客戶填寫時打開他的表單，每個答案大約一秒內就會出現——不用重新整理。
你們共用一份
你們共同維護的文件只有一份共用副本：客戶填寫他的欄位，你編輯其餘部分，雙方都看得到對方的修改。
和同事並肩工作
在同一份文件裡的同事，看得到彼此帶著名字、以顏色區分的游標，一起撰寫也不會互相覆蓋。
邊做邊存
每次修改都會當場儲存，你和客戶都一樣。工具列會顯示你的內容何時已儲存。
定案就鎖定
鎖定文件後，客戶螢幕上的文件會立刻變成唯讀——對你們雙方都是，直到你解鎖為止。
重要時刻收到通知
客戶提交時，你會收到通知，也會收到一封電子郵件——除非你在「設定」裡關閉。
誰看得到什麼
哪些即時，對誰即時
| 你和客戶 | 你和團隊 | |
|---|---|---|
| 答案與編輯即時出現 | 是 | 是 |
| 帶名字的游標 | 否 | 是 |
| 鎖定立即生效 | 是 | 是 |
客戶看得到你改了什麼，但看不到你在哪裡輸入——帶名字的游標只在同事之間顯示。
值得知道
「即時」到什麼程度
填寫中的表單是獨立的副本
別人填寫的每一份表單，都是你發布版本的副本。編輯範本後再發布一次，新的訪客就會拿到修改後的版本——已經開始填寫的表單，則維持開始時的版本。
提交不會鎖定表單
客戶可以重新打開表單、修改答案，再提交一次。想讓它定案，就把它鎖定。
即時發生在打開的文件裡
答案會陸續送進你打開的那份文件。文件清單則要在你重新載入後才會更新。
常見問題
關於即時協作的問題
客戶提交之前，我能看到他的答案嗎？
可以。答案在輸入時就會儲存，所以打開他那一份，就能看到目前已填的內容——你看著的同時，新的答案也會陸續出現。
我和客戶能同時編輯同一份文件嗎？
可以，在你們共同維護的文件裡：客戶填寫他的欄位，你可以編輯任何內容，雙方都會在修改發生時看到。若是表單，每位客戶填寫的是自己的那一份——你仍然可以打開它，和他一起編輯。
客戶會看到我的游標嗎？
不會。帶名字的游標只在同事之間顯示。客戶看得到你做的修改，但看不到你在哪裡輸入。
如果我修改範本，正在填寫的人會看到變更嗎？
已經開始填寫的表單不會——每一份都是你發布版本的副本。再發布一次，之後才開始填寫的人，就會透過同一個連結拿到新版本。
我需要按「儲存」嗎？
不需要。每次修改都會當場儲存，你和客戶都一樣。