使用流程
從範本到對方的手機
- 01
發布範本
按下「發布」,Pocper 會固定這個版本的表單,並在同一步驟給它一個連結和一個 QR code。
- 02
傳出去,或印出來
把連結貼到 email 或聊天訊息裡,或把 QR code 放在櫃台、傳單或名片上。
- 03
每次開啟,自動歸檔
每個打開連結的人都會拿到自己的一份來填,而且從一開始就歸在某位客戶底下——事後什麼都不必整理。
由你掌控
一個聽你指揮的連結
到期日
選好連結能用的最後一天。過了那天,訪客會看到連結已過期——以他們自己的語言顯示——並請他們向你索取新的連結。
鎖定與解鎖
暫時關閉連結,但不會失去它。訪客會看到連結已鎖定;解鎖之後,同一個連結和 QR code 又能用了,什麼都不必重印。
問問是誰在填
開啟「要求姓名」或「要求電子郵件」,表單打開前會先出現一個簡短的開始頁詢問這些資料,讓你知道回覆來自誰。
回頭客,同一個資料夾
同時開啟「要求電子郵件」和「自動歸檔」後,來自你已有 email 的回覆會歸到那位客戶底下——作為一份新文件,和他的其他文件放在一起——而不會另外建立一位新客戶。
可以印出來的 QR code
在分享對話框顯示 QR code,用瀏覽器把它另存成圖片,放到客戶會出現的任何地方。
修改不必換連結
改了表單?再發布一次,之後才開始填寫的每個人,用同一個連結和 QR code 打開的就是新版本。
連結的每一種狀態
無論你怎麼選,訪客會看到什麼
開放中
表單會打開,可以直接填寫——手機或電腦都行,不需要帳號。
已鎖定
訪客會看到連結已鎖定,請他們稍後再來。解鎖之後,同一個連結又能用了。
已過期
過了到期日,連結會告訴訪客它已過期,並請他們向發送者索取新的連結。
已取消發布
取消發布會刪除連結。再次發布會產生新的連結和 QR code;舊的永遠不會回來。
先知道這些
在你印一千張傳單之前
鎖定是暫時,取消發布是永久
取消發布會刪除連結,任何印著它 QR code 的東西都會永久失效。如果只是想休息一陣子,請改用鎖定。
已經開始的表單不受影響
鎖定連結或讓它過期,只會擋下新的訪客。已經從它建立的文件,仍然歸在各自的客戶底下。
姓名和 email 只是詢問,不做查核
開始頁會詢問這些資料,但對方可以留白,email 地址也不會經過驗證。
常見問題
關於分享的問題
可以替連結設密碼嗎?
不行。分享連結對任何拿到它的人都會打開。想控制它什麼時候能用,可以設定到期日、鎖定它,或取消發布範本來刪除連結。只給某一位客戶看的文件,請改透過那位客戶的客戶入口分享。
可以限制使用連結的人數嗎?
連結沒有使用上限——每一次開啟都會拿到一份自己的表單。想停止接收回覆,就鎖定連結或讓它過期。
修改表單後,需要換新連結嗎?
不需要。再發布一次,之後才開始填寫的每個人,用同一個連結和 QR code 打開的就是新版本。已經開始填寫的表單,會維持開始時的版本。
QR code 要怎麼印?
打開分享對話框並顯示 QR code,在上面按右鍵另存圖片,再印在客戶看得到的地方——櫃台告示、傳單、名片。
填表單的人需要帳號嗎?
不需要。連結會在任何手機或電腦的瀏覽器裡打開表單,而且答案會邊填邊儲存。