Pastas
Uma pasta no Pocper guarda os papers que um cliente preencheu a partir de uma mesma pasta de template. É a camada entre cliente e paper que mantém os fluxos com vários documentos arrumados. O Pocper cria pastas para você automaticamente; só precisa adicionar uma à mão quando quer preparar a estrutura antes.
1 · Como as pastas surgem
A maioria aparece sozinha. Quando um novo paper chega sob um cliente, o Pocper olha a pasta de template do template a partir do qual foi preenchido. Se sob esse cliente ainda não existe uma pasta para essa pasta de template, o Pocper cria uma e coloca o paper dentro. O nome da pasta espelha o da pasta de template.
Você também pode adicionar uma pasta à mão pela página do cliente. Escolha Adicionar pasta, selecione a pasta de template a vincular, e salve. Útil quando você já sabe que certos documentos vão chegar — por exemplo, todo paciente novo precisa de um onboarding, um histórico médico e um plano de tratamento, então você deixa essas pastas prontas antes do primeiro paper chegar.

2 · Navegando pastas dentro de um cliente
Dentro de um cliente, as pastas ficam ordenadas por atividade recente. Cada pasta mostra seu nome e os papers que contém. Clique numa pasta para abrir a lista de papers; clique num paper para abrir o editor.
Uma pasta pertence a exatamente um cliente. Não há ação de mover-pasta-entre-clientes — se um paper aterrissou sob o cliente errado, você reatribui o paper, e a pasta se ajeita sozinha.

3 · Pastas e pastas de template
Pastas refletem pastas de template um para um dentro de cada cliente. Se você renomear a pasta de template depois, as pastas existentes dentro dos clientes mantêm o nome com que foram criadas; as futuras usam o novo nome.
Se você apagar a pasta de template, os papers já arquivados sob as pastas correspondentes não se movem nem somem. As pastas ficam onde estão com seu conteúdo — apenas deixam de receber novos papers, porque já não há pasta de template por trás.
4 · O que dá pra fazer com uma pasta
Cada linha de pasta tem um botão Mais (três pontos) à direita. Ao abrir, aparece um pequeno menu: Novo paper para adicionar um paper vazio direto nesta pasta, Renomear para mudar o nome exibido, um submenu Origem que mostra a pasta de template que esta pasta espelha (você pode ver, desvincular ou trocar por outra), e Excluir pasta.
Renomear é cosmético — papers e a pasta de template subjacente não são afetados. Excluir pede confirmação se a pasta ainda tem papers, porque pasta e papers são removidos juntos.

5 · Renomear um cliente
O nome do cliente fica no topo do mesmo painel de pastas, com seu próprio botão Mais. Abra, escolha Renomear, digite o novo nome e salve. A mudança é puramente visual — papers, pastas e submissões ficam exatamente onde estavam.

Próximos passos
As pastas dão a forma; os templates são os formulários reutilizáveis por trás de cada paper — como criar um, quais blocos cabem dentro e como editar.