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Peça os documentos aos seus clientes. Eles vão direto para a pasta certa.

Coloque um campo de upload em qualquer formulário e mande o link. Os clientes anexam documentos de identidade, formulários e fotos pelo celular — sem conta, sem anexos por e-mail — e cada arquivo chega à pasta daquele cliente, dentro do formulário pelo qual foi enviado.

Como funciona

Do pedido à pasta

  1. 01

    Adicione campos “Enviar arquivo”

    Coloque no formulário um campo “Enviar arquivo” para cada documento de que você precisa, com uma linha acima dizendo o que mandar.

  2. 02

    Mande o link

    Compartilhe por link ou QR code, ou coloque no portal do cliente.

  3. 03

    Os arquivos vão para a pasta dele

    Cada arquivo fica salvo na cópia do formulário do cliente, na pasta dele — ao lado dos outros formulários, anotações e acordos dele.

O que ele aceita

Feito para a papelada que os clientes realmente têm

  • Os arquivos que as pessoas têm

    PDFs, fotos, arquivos do Word, Excel e PowerPoint, texto simples e CSV — de até 25 MB cada.

  • Vários arquivos em um campo

    Frente e verso de um documento de identidade, cada página de um contrato de aluguel: escolha vários arquivos de uma vez ou arraste-os, e depois coloque-os em ordem.

  • Pelo celular, sem conta

    Os clientes enviam pelo celular ou pelo computador, no navegador. Não há nada para instalar nem cadastro para fazer.

  • Arquivado com o formulário

    O arquivo fica dentro do formulário pelo qual foi enviado, então você sempre sabe para que ele era — e o formulário fica na pasta do cliente.

  • Fotos que você confere num relance

    As imagens aparecem como miniaturas que abrem em tela cheia; PDFs e arquivos do Office mostram o nome e o tipo.

  • Fora da sua caixa de entrada

    Os arquivos vão para um armazenamento em nuvem (Amazon S3) e abrem por links que expiram — nada de anexos se acumulando no e-mail.

Arquivos aceitos

O que os clientes podem enviar

Até 25 MB por arquivo, e quantos arquivos o documento precisar em cada campo de upload.

  • PDF
  • JPG
  • PNG
  • GIF
  • WebP
  • BMP
  • Word
  • Excel
  • CSV
  • PowerPoint
  • TXT
  • Markdown
  • ≤ 25 MB
Bom saber

Antes de mandar o link

  • Diga cada documento de que precisa

    Um campo “Enviar arquivo” vazio não impede ninguém de enviar o formulário, então escreva no formulário exatamente quais documentos mandar — você vê num relance o que chegou.

  • As fotos são reduzidas no upload

    As fotos são comprimidas antes do upload, o que deixa o envio rápido no celular e é mais que suficiente para ler um documento de identidade ou um recibo. Se precisar do original, peça um PDF.

  • Os arquivos abrem pelo documento

    Baixe cada arquivo a partir do documento em que ele chegou, um arquivo por vez.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre coleta de documentos

Que tipos de arquivo os clientes podem enviar?
PDFs; imagens (JPG, PNG, GIF, WebP, BMP); arquivos do Word, Excel e PowerPoint; e texto simples, Markdown e CSV — de até 25 MB cada.
Os clientes precisam de conta para enviar arquivos?
Não. Eles abrem seu link no navegador e enviam pelo celular ou pelo computador.
Para onde vão os arquivos enviados?
Para a cópia do formulário do cliente, que fica na pasta dele. Abra o cliente e os arquivos estão lá, junto com o resto da papelada dele.
Posso tornar obrigatório um campo “Enviar arquivo”?
Não — o Pocper não impede ninguém de enviar o formulário com um campo vazio. Diga claramente no formulário de quais documentos você precisa; a cópia do formulário do cliente mostra num relance o que chegou.
Existe limite de armazenamento?
Cada arquivo pode ter até 25 MB. Os planos se diferenciam pelo número de documentos, não pelo armazenamento: o gratuito inclui até 20.

Chega de correr atrás de anexos.

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