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Demandez les documents à vos clients. Ils arrivent dans le bon dossier.

Placez un champ de téléversement dans n'importe quel formulaire et envoyez le lien. Vos clients joignent pièces d'identité, formulaires et photos depuis leur téléphone — sans compte, sans pièces jointes par e-mail — et chaque fichier arrive dans le dossier de ce client, dans le formulaire avec lequel il a été envoyé.

Comment ça marche

De la demande au dossier

  1. 01

    Ajoutez des champs « Téléverser un fichier »

    Placez dans le formulaire un champ « Téléverser un fichier » pour chaque document nécessaire, avec une ligne au-dessus qui précise quoi envoyer.

  2. 02

    Envoyez le lien

    Partagez-le par lien ou code QR, ou placez-le dans le portail du client.

  3. 03

    Les fichiers arrivent dans son dossier

    Chaque fichier est enregistré dans la copie du formulaire propre au client, dans son dossier — à côté de ses autres formulaires, notes et accords.

Ce qu'il prend en charge

Pensé pour les papiers que vos clients ont vraiment

  • Les fichiers que chacun a

    PDF, photos, fichiers Word, Excel et PowerPoint, texte brut et CSV — jusqu'à 25 MB chacun.

  • Plusieurs fichiers dans un champ

    Recto et verso d'une pièce d'identité, chaque page d'un bail : sélectionnez plusieurs fichiers d'un coup ou glissez-les, puis remettez-les dans l'ordre.

  • Depuis un téléphone, sans compte

    Vos clients téléversent depuis leur téléphone ou leur ordinateur, dans le navigateur. Rien à installer, aucune inscription.

  • Classé avec son formulaire

    Un fichier reste dans le formulaire avec lequel il a été envoyé : vous savez toujours à quoi il servait — et le formulaire se trouve dans le dossier du client.

  • Des photos vérifiables d'un coup d'œil

    Les images s'affichent en miniatures que vous pouvez ouvrir en plein écran ; les PDF et fichiers Office affichent leur nom et leur type.

  • Hors de votre boîte de réception

    Les fichiers sont stockés dans le cloud (Amazon S3) et s'ouvrent via des liens qui expirent — plus de pièces jointes qui s'accumulent dans vos e-mails.

Fichiers acceptés

Ce que vos clients peuvent envoyer

Jusqu'à 25 MB par fichier, et autant de fichiers par champ de téléversement que le document en demande.

  • PDF
  • JPG
  • PNG
  • GIF
  • WebP
  • BMP
  • Word
  • Excel
  • CSV
  • PowerPoint
  • TXT
  • Markdown
  • ≤ 25 MB
Bon à savoir

Avant d'envoyer le lien

  • Nommez chaque document attendu

    Un champ de téléversement vide n'empêche personne d'envoyer le formulaire : indiquez-y précisément quels documents envoyer — vous verrez d'un coup d'œil ce qui est arrivé.

  • Les photos sont réduites au téléversement

    Les photos sont compressées avant d'être téléversées, ce qui garde l'envoi rapide depuis un téléphone et suffit largement pour lire une pièce d'identité ou un reçu. Si vous avez besoin de l'original, demandez un PDF.

  • Les fichiers s'ouvrent depuis leur document

    Téléchargez un fichier depuis le document avec lequel il est arrivé, un fichier à la fois.

FAQ

Questions sur la collecte de documents

Quels types de fichiers mes clients peuvent-ils téléverser ?
Des PDF ; des images (JPG, PNG, GIF, WebP, BMP) ; des fichiers Word, Excel et PowerPoint ; et du texte brut, du Markdown et du CSV — jusqu'à 25 MB chacun.
Mes clients ont-ils besoin d'un compte pour téléverser ?
Non. Ils ouvrent votre lien dans le navigateur et téléversent depuis leur téléphone ou leur ordinateur.
Où vont les fichiers téléversés ?
Dans la copie du formulaire du client, qui se trouve dans son dossier. Ouvrez le client : les fichiers sont là, avec le reste de ses documents.
Puis-je rendre un champ « Téléverser un fichier » obligatoire ?
Non — Pocper n'empêche pas d'envoyer le formulaire avec un champ vide. Indiquez clairement dans le formulaire les documents dont vous avez besoin ; sa copie du formulaire montre d'un coup d'œil ce qui est arrivé.
Y a-t-il une limite de stockage ?
Chaque fichier peut peser jusqu'à 25 MB. Les plans se distinguent par le nombre de documents, pas par le stockage : le plan gratuit en inclut jusqu'à 20.

Fini de courir après les pièces jointes.

Créez un formulaire d'accueil avec des champs de téléversement, ou partez d'un modèle prêt à l'emploi.