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Portail client

Envoyez un lien : votre client voit tout ce que vous avez partagé.

Formulaires à remplir, documents écrits à deux, accords, tarifs — chaque client se connecte par lien e-mail ou QR code et retrouve son propre ensemble, toujours à jour. Sans mot de passe, sans compte, rien à installer.

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Consignment noteNO. PP-2026-0314
FromRivera StudioOnboarding folder — 3 documents, your orderToMaria RiveraAny phone, any browser — nothing installedViaOne link — sent by email, or scanned as a printed code
Service — client portal14 LANGUAGES
Comment ça marche

De vos dossiers à sa poche en quatre étapes

  1. Activez votre lien de portail

    Générez le lien de portail de votre équipe une seule fois, dans les Réglages. Tous les clients passent la même porte — et chacun ne voit que ses documents.

    Client portal link
    pocper.com/portal/rivera-studioCopy

  2. Partagez des documents vers le portail

    Glissez n'importe quel document dans le dossier Partagé du client. Ce que vous voyez dans ce dossier est exactement ce qu'il verra — dans le même ordre.

    Shared
    Client intake form
    Internal— stays yours

  3. Envoyez le lien ou montrez le QR

    Envoyez le lien du portail par e-mail, ou remettez le lien personnel du client ou son QR code — l'ouvrir le connecte aussitôt.

    Sign-in link sent
    single-use · expires in 15 min — or hand over the printed code

  4. Les réponses reviennent dans le dossier

    Les formulaires remplis et les documents mis à jour arrivent dans le dossier client où votre équipe travaille déjà — en direct.

    Onboarding live
    Client intake formSubmitted
Rivera Studio
Documents
Onboarding3 documents
Client intake formForm · Mar 14
Agreement Confirmed
Price listPublished Mar 2
Feedback form
Ce que les clients peuvent faire

Un petit portail qui fait les bonnes choses

Tout ce qu'un client attend de vous — sans compte, sans pièce jointe, sans redemander.

  • Se connecter par lien e-mail

    Il saisit son e-mail et touche le lien reçu. Aucun mot de passe à inventer, à retenir ou à réinitialiser.

  • Ou scanner un QR code

    Le lien d'accès propre à chaque client — imprimable en QR code — le connecte directement. Fonctionne pour les clients sans adresse e-mail.

  • Remplir et créer des formulaires

    Ils complètent les formulaires partagés et peuvent démarrer eux-mêmes une nouvelle copie quand il le faut.

  • Ouvrir le document vivant

    Un document de données est une copie partagée unique par client — il ouvre la même page que vous éditez, toujours à jour.

  • Lire les accords

    Les accords s'affichent en lecture seule, avec une marque Confirmé une fois verrouillés — le client sait toujours où en sont les choses.

  • Dans sa propre langue

    Chaque client choisit sa langue — 14 disponibles — indépendamment de celle de votre espace de travail.

Ce que comprend chaque livraison

Un portail par client, sur n'importe quel téléphone

Chaque client se connecte et ne voit que ses documents — ceux que vous avez partagés avec lui, dans l'ordre que vous avez choisi. Le portail est pensé d'abord pour le mobile, là où sont vraiment vos clients.

Des entrées sans mot de passe

Le client reçoit un lien de connexion par e-mail — à usage unique, valable environ 15 minutes. Ou remettez-lui son lien d'accès personnel ou son QR code : il est connecté dès l'ouverture. Cette voie fonctionne même pour les clients sans adresse e-mail.

Vous décidez de ce qui est visible

Glissez un document dans le dossier Partagé du client : il apparaît dans son portail ; tout ce qui est en Interne reste à vous. Le portail montre exactement ce que vous avez partagé — rien de plus, et dans votre ordre exact.

Quatre types de documents, une seule liste

Les clients remplissent des formulaires (autant de copies que nécessaire), ouvrent le document vivant que vous éditez ensemble, lisent les accords avec leur statut de confirmation et voient toujours la version actuelle de ce que vous publiez.

Pourquoi un portail

Les fils d'e-mails enterrent les documents

Pocper Portal garde un ensemble à jour par client — tout ce que vous avez partagé, où qu'il soit, sans pièce jointe et sans deviner les versions.

  • Aucun mot de passe à réinitialiser, aucun compte client à gérer
  • Fonctionne même pour les clients qui n'utilisent pas l'e-mail
  • Les clients voient exactement ce que vous avez partagé — dans votre ordre
  • Les liens de connexion sont à usage unique et éphémères ; l'accès est révocable à tout moment

Partez d'un modèle

Parcourez des documents prêts à l'emploi par secteur, partagez-les dans le dossier d'un client : ils sont dans le portail.

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FAQ

Questions sur le portail client

Mes clients ont-ils besoin d'un compte ou d'un mot de passe ?
Non. Les clients se connectent par un lien à usage unique envoyé à leur e-mail, ou en ouvrant leur lien d'accès personnel ou leur QR code. Aucun mot de passe à créer, rien à installer — le portail tourne dans le navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur.
Et si un client n'a pas d'adresse e-mail ?
Chaque client peut avoir son propre lien d'accès durable — transmettez-le en lien ou en QR code imprimé : l'ouvrir le connecte directement, sans e-mail. En cas de fuite, régénérez-le et toutes les anciennes copies cessent de fonctionner.
Comment contrôler ce qu'un client voit ?
Les dossiers de chaque client sont séparés en Partagé et Interne. Ce que vous glissez dans Partagé apparaît dans son portail, dans l'ordre que vous avez choisi ; l'Interne ne quitte jamais votre équipe. C'est toute la règle — aucun interrupteur par document à retenir.
Que peuvent réellement faire les clients dans le portail ?
Cela dépend du type de document. Formulaires : remplir, envoyer, et démarrer de nouvelles copies. Documents de données : ouvrir l'unique copie partagée que vous éditez à deux. Accords : lecture seule, avec le statut de confirmation. Publications : lire la version actuelle, toujours.
Quel niveau de sécurité, et puis-je révoquer l'accès ?
Les liens de connexion sont à usage unique, expirent au bout d'environ 15 minutes et ne sont stockés que sous forme de hachés. Les sessions expirent d'elles-mêmes, et vous pouvez révoquer l'accès à tout moment — régénérez le lien d'un client, ou faites tourner le code de portail de l'équipe pour déconnecter tous les clients d'un coup.

Donnez à chaque client sa propre porte

Partagez un dossier, envoyez un lien, et cessez de re-joindre des documents. Gratuit pour commencer, sans carte bancaire.

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