Góc nhìn người điền
Đây là nửa còn lại của Pocper — phần mà khách hàng của bạn nhìn thấy. Dù bạn vừa nhận được một liên kết, hay bạn là người gửi muốn biết chính xác mình đang dẫn người khác vào đâu, bài viết này đi qua trải nghiệm của người điền từ cú nhấp đầu tiên đến lúc gửi.
1 · Mở liên kết
Không phải cài gì, cũng không phải tạo tài khoản. Liên kết Pocper mở ngay trong trình duyệt, trên bất kỳ thiết bị nào. Liên kết chia sẻ của một Template sẽ đưa bạn đến trang bìa trước: tiêu đề tài liệu, nút Bắt đầu, và — chỉ khi người gửi yêu cầu — ô tên hoặc email cần điền trước khi bắt đầu.
Bấm Bắt đầu sẽ tạo bản sao tài liệu của riêng bạn, với URL riêng tư của nó. URL đó là của bạn: đóng thẻ, mai quay lại, tiến độ vẫn chờ ở đó. Nếu một liên kết không mở được, nó đã hết hạn hoặc bị người gửi vô hiệu hóa — các bản sao đã tạo vẫn hoạt động, nhưng bạn cần liên kết mới để bắt đầu một bản khác.
2 · Điền vào
Biểu mẫu Pocper không giống bức tường ô nhập của các công cụ tạo form. Nó đọc như một tài liệu — tiêu đề, đoạn văn, đôi khi hình ảnh — với các chỗ trống được nhúng đúng nơi cần có. Bạn chỉ việc điền vào chỗ trống: câu trả lời ngắn, vùng văn bản dài, hộp kiểm, chọn ngày giờ, tải tệp lên, thậm chí chữ ký vẽ bằng ngón tay hoặc chuột.
Trên điện thoại hay máy tính đều hoạt động như nhau, và giao diện quanh tài liệu — nút bấm, lời nhắc, hộp xác nhận — tự động theo ngôn ngữ trình duyệt của bạn.
3 · Không có gì phải lưu
Không có nút Lưu vì chẳng có gì để lưu — mỗi câu trả lời được lưu ngay khoảnh khắc bạn gõ. Đóng thẻ giữa chừng một câu, mai mở lại đúng liên kết đó; câu đang gõ dở vẫn còn nguyên.
Lưu liên tục cũng có nghĩa là phía bên kia đang xem trực tiếp: đội đã gửi tài liệu có thể thấy câu trả lời xuất hiện khi bạn đang viết, chứ không chỉ sau khi gửi. Đáng biết nếu bạn điền trong lúc đang gọi điện — người ở đầu bên kia có thể đang nhìn rồi.
4 · Gửi — hoặc hủy
Xong thì bấm Gửi ở cuối trang. Pocper trước tiên xác nhận mọi thứ bạn nhập đã đến máy chủ an toàn, rồi mới đánh dấu tài liệu là đã gửi, thông báo cho người gửi, và hiện màn hình cảm ơn. Không ô nào trong biểu mẫu bị ép buộc phải điền — bạn tự quyết định khi nào là xong.
Rốt cuộc không điền nữa? Menu ⋯ cạnh nút Gửi có tùy chọn Hủy biểu mẫu. Bạn sẽ được hỏi xác nhận; hủy sẽ vô hiệu biểu mẫu và thông báo cho người gửi — và chỉ người gửi mới hoàn tác được.
5 · Khi không chỉnh sửa được
Nếu mọi ô đều xám, tài liệu đã bị đội của người gửi khóa — thường vì nó đã được xử lý xong. Mọi thứ vẫn đọc được; chỉ là không thay đổi được nữa.
Và có những tài liệu vốn không phải dạng điền-rồi-gửi. Chẳng hạn một Agreement không có nút Gửi — bạn điền phần của mình, và đội của người gửi xác nhận rồi khóa từ phía họ khi mọi thứ ổn thỏa.
Tiếp theo
Tò mò phía bên kia trông ra sao? Chia sẻ và mời cho thấy các liên kết này được tạo, đặt điều kiện và theo dõi thế nào từ phía người gửi.
Còn Papers giải thích điều gì xảy ra với bản gửi của bạn khi nó đến phía của đội.