Guide des Services et de la Rééducation
Ce guide explique comment se déroule la kinésithérapie dans notre cabinet — à quoi sert chaque prestation, à quoi vous attendre dès la première séance, comment tirer le meilleur parti de votre programme à domicile et comment fonctionnent nos règles de rendez-vous et de paiement. C'est un document de référence ; il n'y a rien à remplir ni à retourner. La durée des séances et le nombre de rendez-vous indiqués ci-dessous sont des repères habituels, pas des promesses — votre kinésithérapeute fixera le plan qui vous convient.
Section 1 — Comment se Déroule un Épisode de Soins
La kinésithérapie restaure le mouvement, la force et la confiance après une blessure, une intervention ou un problème de longue date. C'est un traitement actif : ce que votre kinésithérapeute fait au cabinet crée les conditions, et ce que vous faites entre les séances produit le changement. Un épisode de soins se déroule en cinq étapes.
- Bilan — un interrogatoire complet, un dépistage du mouvement, des tests manuels et des mesures de résultat de référence. Généralement de 45 à 60 minutes.
- Plan de soins — votre kinésithérapeute fixe des objectifs avec vous, estime la fréquence et la durée des séances et explique son raisonnement.
- Bloc de traitement — une série de séances associant travail manuel, progression des exercices et éducation, en parallèle de votre programme à domicile.
- Réévaluation — normalement toutes les quatre à six séances. Nous répétons les mesures de référence et ajustons le plan sur des chiffres réels, pas sur des impressions.
- Sortie — lorsque les objectifs sont atteints, vous repartez avec un programme d'entretien et une conduite à tenir claire si les symptômes reviennent.
Section 2 — Les Prestations que Nous Proposons
| | |
|---|
| | Diagnostic, mesures de référence et élaboration de votre plan de soins |
Séance de traitement standard | | La séance de travail — thérapie manuelle, progression des exercices, éducation |
| 15–25 min au sein d’une séance | Articulations raides, muscles de défense et mouvements douloureux qui ont besoin d’une fenêtre pour travailler |
Puncture sèche (dry needling) | 10–20 min au sein d’une séance | Points gâchettes persistants et tonus musculaire n’ayant pas répondu au travail manuel |
| | Tendinopathies de longue date — aponévrose plantaire, tendon d’Achille, épicondylite, tendon fessier |
Analyse de la marche et de la course | | Blessures de course à répétition, reprise du sport et troubles de la marche après intervention |
| | Mise en charge précoce quand l’appui au sol est encore trop douloureux ou limité |
Séance de télérééducation | | Progression du programme, contrôle de la technique et suivi quand le déplacement est difficile |
Section 3 — Comment s'Habiller et Quoi Apporter à votre Première Séance
- Des vêtements amples dans lesquels vous pouvez bouger. Pour un problème de jambe ou de dos, apportez un short ; pour un problème d'épaule, un débardeur ou des manches courtes.
- Les chaussures que vous portez réellement pour marcher, travailler ou courir — les semelles usées en disent long.
- Votre ordonnance, vos comptes rendus d'imagerie et vos comptes rendus opératoires.
- La liste de vos traitements en cours, y compris ce qui est acheté sans ordonnance.
- Votre carte d'assurance, le numéro d'entente préalable et une pièce d'identité avec photo.
- Toute attelle, orthèse, semelle, béquille ou aide à la marche que vous utilisez.
- Arrivez dix minutes en avance pour que les formalités n'empiètent pas sur votre temps de soins.
Section 4 — Combien de Séances une Affection Type Nécessite
Ces fourchettes décrivent des cas simples chez des personnes qui font leur programme à domicile. L'âge, les blessures antérieures et l'ancienneté du problème modifient le nombre.
- Lombalgie — 6 à 10 séances sur 4 à 8 semaines, avec l’essentiel du changement dans les trois premières semaines.
- Conflit sous-acromial ou tendinopathie de la coiffe des rotateurs — 8 à 12 séances sur 8 à 12 semaines ; les tendons répondent lentement.
- Reconstruction du LCA — un programme par phases de 6 à 9 mois, généralement de 20 à 30 séances, s’allégeant à mesure que vous reprenez le travail en salle.
- Entorse de cheville — 4 à 8 séances sur 3 à 6 semaines, le réentraînement de l’équilibre se poursuivant ensuite à domicile.
Section 5 — Votre Programme d'Exercices à Domicile
Le programme à domicile est là où se gagne l'essentiel de votre récupération. Trois séances courtes par semaine faites correctement valent mieux que sept bâclées.
- Faites les exercices dans l'ordre indiqué — les premiers préparent l'articulation aux suivants.
- La qualité prime sur le nombre. Arrêtez une série lorsque le schéma de mouvement se dégrade, même s'il vous reste des répétitions.
- Rattachez le programme à une habitude existante — après le petit-déjeuner, avant la douche du soir — plutôt que d'attendre d'avoir le temps.
- Notez ce que vous avez réellement fait, pas ce que vous comptiez faire. Votre kinésithérapeute vous fait progresser à partir de données réelles.
Des courbatures pendant et après l'exercice sont normales et attendues. Le test, c'est votre état le lendemain : si les courbatures sont revenues à votre niveau habituel en 24 heures, la charge était bonne. Si elles restent élevées après 24 heures, ou si vous êtes plus mal qu'avant de commencer, la dose était trop forte — divisez-la par deux et prévenez votre kinésithérapeute à la séance suivante. Une douleur vive, qui accroche ou qui irradie ne fait jamais partie du plan ; arrêtez et contactez-nous.
Section 6 — Quand Contacter le Cabinet et Quand Consulter en Urgence
Appelez le cabinet — nous ajusterons le plan :
- Des symptômes nettement aggravés pendant plus de 48 heures après une séance.
- Une nouvelle douleur dans une autre zone apparue après le début du programme.
- Vous ne pouvez pas faire un exercice comme montré, ou vous n'êtes pas sûr d'avoir la bonne technique.
- Votre traitement, la date de votre intervention ou vos tâches professionnelles ont changé.
Consultez en urgence — n'attendez pas votre prochain rendez-vous :
- Douleur thoracique, essoufflement, ou battements rapides ou irréguliers.
- Nouvel engourdissement ou faiblesse dans un bras ou une jambe, ou perte du contrôle des sphincters.
- Douleur nocturne sévère et persistante, perte de poids inexpliquée, ou fièvre avec mal de dos.
- Un mollet chaud, gonflé et douloureux, ou un gonflement soudain d'un membre.
- Une chute avec un craquement audible, un gonflement immédiat, ou l'impossibilité totale de prendre appui.
Section 7 — Annulation et Retard
- Nous demandons un préavis d'au moins 24 heures pour annuler ou déplacer un rendez-vous ; les annulations tardives et les absences peuvent être facturées.
- Arriver en retard raccourcit votre séance, pas la suivante — nous ne pouvons pas empiéter sur le temps d'un autre patient.
- Si vous êtes souffrant avec de la fièvre ou une infection, reportez ; il n'y a pas de frais dans ce cas.
- Des interruptions répétées de plus de trois semaines obligent généralement à reprendre le plan à un niveau inférieur, alors prévenez-nous tôt si la vie s'accélère.
Section 8 — Paiement, Assurance et Reçus
- Le paiement ou le ticket modérateur est réglé à chaque séance ; nous acceptons la carte, le virement et les espèces.
- Nous vérifierons votre couverture avant la première séance, mais le contrat lie vous et votre assureur — tout montant qu'il refuse reste à votre charge.
- Le nombre de séances autorisées est limité. Nous vous préviendrons lorsque vous serez à deux séances de votre plafond.
- Des reçus détaillés et des comptes rendus de traitement pour le remboursement sont disponibles à tout moment sur demande.
Section 9 — Foire aux Questions
Ai-je besoin d'une prescription médicale ?
Dans de nombreuses régions, vous pouvez prendre rendez-vous directement chez nous. Votre assureur peut toutefois exiger une prescription pour rembourser. Vérifiez d'abord votre contrat et apportez l'ordonnance si vous en avez une.
Le traitement fait-il mal ?
Certaines techniques sont inconfortables pendant leur réalisation, et de légères courbatures le lendemain sont fréquentes. Rien ne doit être insupportable — dites-le à votre kinésithérapeute et la technique sera modifiée. L'inconfort est négociable ; vous gardez toujours le contrôle.
Puis-je continuer à faire de l'exercice entre les séances ?
Généralement oui, et nous le préférons. Apportez votre plan d'entraînement à une séance et nous vous dirons quoi garder, quoi modifier et quoi mettre de côté quelques semaines.
Et si je saute une semaine ?
Une semaine manquée n'est pas un recul. Reprenez à environ la moitié de votre volume précédent et remontez sur deux ou trois séances. Les interruptions plus longues méritent un appel pour ajuster le plan avant votre retour.
Ce guide est une information générale sur nos prestations et ne remplace pas les conseils individuels de votre kinésithérapeute.