Buchungsbestätigung und Hausordnung, Gastpräferenzen und Anreisedaten, Willkommenspaket vor Anreise, Vorfall- und Schadensmeldung, Check-out-Feedback mit Bewertungseinladung für kleine Hotels, Pensionen und B&Bs
Willkommensunterlagen vor Anreise — Bitte Empfang bestätigen
Herzlich willkommen! Ihre Anreise steht in wenigen Tagen bevor. Bitte lesen Sie diese Willkommensunterlagen sorgfältig durch — sie enthalten alles, was Sie für die Anreise, den Einlass und einen angenehmen Start benötigen. Bitte kreuzen Sie jedes Element an, damit wir wissen, dass Sie es bereit haben.
Abschnitt 1 — Anfahrt
Unsere genaue Adresse und der Kartenpin wurden in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail mitgesendet. Bitte prüfen Sie, dass Sie die richtige Adresse haben, insbesondere wenn Ihr GPS eine andere Route vorschlägt — einige ältere Karten leiten Gäste zur falschen Seite des Gebäudes.
Ich habe die Adresse und den Kartenpin auf meinem Handy gespeichert.
Ich habe die Mobilnummer des Gastgebers als Notfallkontakt gespeichert.
Abschnitt 2 — Parken
Wir verfügen über eine begrenzte Anzahl hauseigener Stellplätze, die ausschließlich angemeldeten Gästen vorbehalten sind. Bitte bestätigen Sie Ihr Kennzeichen, damit wir es bei der Gemeinde registrieren können und Sie keine Strafe für Straßenparken erhalten.
Fahrzeugkennzeichen:
Ich benötige keinen hauseigenen Stellplatz.
Abschnitt 3 — Self-Check-in & Türzugang
Der reguläre Check-in erfolgt von 15:00 bis 20:00 Uhr und wir begrüßen Sie persönlich. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten anreisen möchten, senden wir Ihnen am Tag vor der Anreise einen einmaligen Zugangscode für das Smart-Schloss.
Ich reise während der regulären Check-in-Zeiten an (15:00 – 20:00).
Ich reise außerhalb der regulären Zeiten an und benötige einen Smart-Lock-Zugangscode.
Bitte bestätigen Sie die Mobilnummer, an die der Zugangscode gesendet werden soll (WhatsApp / SMS):
Signature
Abschnitt 4 — WLAN, Zahlung & Kurtaxe
Die WLAN-Zugangsdaten finden Sie auf einer Karte in Ihrem Zimmer sowie in der Willkommensmappe.
Eine örtliche Kurtaxe von ca. 2,50 EUR pro Erwachsenem und Nacht wird von der Gemeinde erhoben und muss beim Check-in bar oder mit Karte bezahlt werden. Sie ist nicht in Ihrer Online-Buchung enthalten.
Ich verstehe, dass beim Check-in eine Kurtaxe erhoben wird.
Ich verstehe, dass Zusatzleistungen (Minibar, Wäscherei, Transfers) beim Check-out abgerechnet werden.
Abschnitt 5 — Tipps & optionale Zusatzleistungen
Möchten Sie, dass wir etwas für Sie vorreservieren? (wir bestätigen die Verfügbarkeit und rechnen beim Check-out ab)
Abendessen in einem Partnerrestaurant (Datum und Personenzahl unten angeben)
Geführte Wander- / Rad- / Weintour
Blumen oder eine Flasche Wein der Region im Zimmer bei Anreise
Picknickkorb für einen Tagesausflug
Details / Wunschdaten für die oben angefragten Zusatzleistungen:
Abschnitt 6 — Abschließende Bestätigung
Ich habe die Willkommensunterlagen gelesen und meine Buchungsdaten sind weiterhin korrekt.
The Willkommensunterlagen vor Anreise — Bitte Empfang bestätigen template is a ready-to-use form from Pocper's Gastgewerbe — Boutique-Hotel & Pension pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.
Was in dieser Vorlage enthalten ist
Willkommensunterlagen vor Anreise — Bitte Empfang bestätigen
Abschnitt 1 — Anfahrt
Abschnitt 2 — Parken
Abschnitt 3 — Self-Check-in & Türzugang
Abschnitt 4 — WLAN, Zahlung & Kurtaxe
Abschnitt 5 — Tipps & optionale Zusatzleistungen
Abschnitt 6 — Abschließende Bestätigung
Häufig gestellte Fragen
What is the Willkommensunterlagen vor Anreise — Bitte Empfang bestätigen template for?
It's a structured form you send to clients to collect the information, documents, and signatures a gastgewerbe — boutique-hotel & pension workflow needs — without the back-and-forth of email.
Can I edit this template?
Yes. Import it into your Pocper workspace, then add, remove, or reword any field before sharing it. Every template is fully editable.
How do clients fill it out?
You share a single link. Clients open it in any browser, complete the form, and their responses sync back to you in real time.
Weitere Vorlagen in Gastgewerbe — Boutique-Hotel & Pension