クライアントサービス
一般的なクライアント受付・ニーズ評価フォーム
Pocper を始める一般的なクライアント受付・ニーズ評価フォーム
Pocper を始める毎週一緒に記入する短いパルスチェックです。目的はサプライズを最小限にすること——今週出荷したもの、取り組み中のもの、遅延の可能性があるもの、そしてこれまでの進捗に対するご所感を共有します。所要時間は約5分です。
プロジェクト名:
週末日:
作成者:
今週の状態に最も合致するステータスをひとつだけ選んでください。
グリーン——順調:範囲、スケジュール、予算すべて問題なし。
アンバー——要注意:早期対応しないと遅延する懸念あり。
レッド——遅延:範囲、スケジュール、予算のいずれかに既に影響あり。
現状を一文で要約:
出荷・完了したもの(成果物、決定事項、ミーティング):
今週プロジェクトに投入した時間・日数(概算):
累積予算消化率(%):
来週完了予定の3〜5項目:
次のマイルストーン期限:
クライアント側での意思決定、承認、または解除が必要な事項:
いつまでに必要ですか?
注視しているリスク(緊急ではなくても):
簡単なパルスチェック——今週の感触に最も合うものをひとつ選んでください。
大満足——期待以上に進んでいる
満足——順調で安心している
普通——問題はないが特筆すべき点もない
懸念あり——何かしっくりこない
不満——話し合いが必要
クライアントが感じていること(雰囲気、コミュニケーション、言葉にされていない懸念など、拾いあげてください):
添付資料(任意)——今週共有したドラフト、スクリーンショット、ダッシュボードなど:
The 週次進捗チェックイン template is a ready-to-use form from Pocper's クライアントサービス pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.