Come funziona Pocper
C'è una sola idea da imparare, e tutto il resto ne discende: tutto ciò che crei in Pocper è un documento.
1 · Un documento è una pagina web
Un documento è fatto di testo e blocchi. Il testo è prosa normale: titoli, paragrafi, elenchi. I blocchi sono ciò che qualcuno compila: risposte brevi, risposte lunghe, date, caselle, firme, file caricati. Stanno affiancati nello stesso documento, che così si legge come una pagina e non come un questionario.
Gira nel browser: nulla da installare, nulla da rispedire via email, e lo stesso documento si legge bene sul telefono come sul computer. Tipi di blocco elenca tutto ciò che puoi metterci dentro.
2 · Un documento è ciò che serve a voi due
Lo stesso documento può comportarsi in quattro modi, e quel comportamento è un'impostazione, non un prodotto diverso. Dati è un registro condiviso che tu e il cliente tenete aggiornato. Modulo si compila da capo ogni volta, in quante copie servono. Accordo si redige, poi si conferma e si blocca agli atti. Pubblicazione è un unico documento che scrivi tu e leggono tutti i clienti.
Scegli il comportamento quando crei il documento e puoi cambiarlo dopo senza ricominciare. Tipi di documento li copre tutti e quattro, con un esempio di ciò per cui ciascuno è adatto.
3 · Ogni documento è già archiviato
Un documento appartiene a un cliente dal momento in cui esiste, quindi finisce da solo nelle cartelle di quel cliente: che arrivi da un link che hai inviato, dal portale del cliente o dal fatto che l'hai creato a mano. Nessuna cartella da scegliere dopo.
Apri una persona e c'è tutto quello che hai di lei. Clienti spiega come arrivano le persone e come i loro documenti restano ordinati.