Chuyển đến nội dung

Mọi phiên bản của mọi tài liệu khách hàng, được giữ lại cho bạn.

Pocper lưu ngay khi bạn gõ, và mỗi lần lưu đều trở thành một phần lịch sử của tài liệu — ai đã lưu, lúc nào, và tài liệu khi đó ghi chính xác những gì. Mở bất kỳ phiên bản nào, tải về dưới dạng PDF hoặc sao chép thành tài liệu mới.

Cách hoạt động

Lịch sử tự ghi, bạn không phải làm gì

  1. 01

    Cứ làm việc như thường

    Không có nút Lưu. Mọi thay đổi — của bạn, của nhóm bạn, của khách hàng — đều được lưu ngay khi thực hiện.

  2. 02

    Mở lịch sử

    Từ menu của tài liệu, mở Lịch sử tài liệu: mọi phiên bản, mới nhất trước, kèm người lưu và thời điểm lưu.

  3. 03

    Xem lại, in hoặc sao chép

    Chọn một phiên bản để xem tài liệu đúng như lúc đó, rồi tải về dưới dạng PDF hoặc nhân bản thành tài liệu mới.

Những gì được giữ lại

Toàn bộ câu chuyện của một tài liệu

  • Ai và khi nào, ở mọi phiên bản

    Mỗi phiên bản cho biết được lưu lúc nào và bởi ai: đồng đội hiện theo tên, thay đổi đến qua một liên kết được đánh dấu bằng liên kết đó, thay đổi ẩn danh hiện là ẩn danh.

  • Cột mốc dễ nhận ra

    Các phiên bản được gắn nhãn Khởi tạo, Đã gửi và Đã ký, nên dễ tìm ra lúc một biểu mẫu được gửi đến hay một chữ ký vừa được thêm vào.

  • Đúng như lúc đó

    Mọi phiên bản đều mở ở chế độ chỉ đọc — toàn bộ tài liệu, kể cả câu trả lời và chữ ký, đúng như tại thời điểm đó.

  • Phiên bản nào cũng tải được PDF

    Tải một phiên bản cũ về dưới dạng PDF để lưu giữ, hoặc gửi cho bất kỳ ai hỏi tài liệu khi đó ghi gì.

  • Nhân bản một phiên bản

    Bắt đầu tài liệu mới từ bất kỳ phiên bản cũ nào. Bản gốc và lịch sử của nó vẫn giữ nguyên như cũ.

  • Có ở mọi gói

    Lịch sử phiên bản hoạt động như nhau ở gói Miễn phí và gói Plus.

Cột mốc

Những khoảnh khắc quan trọng, được gắn nhãn

Nên biết

Lịch sử là gì — và không là gì

  • Để xem lại, không phải để quay lui

    Lịch sử chỉ để đọc. Muốn tiếp tục từ một phiên bản cũ, hãy nhân bản nó thành tài liệu mới — bản gốc không bao giờ bị ghi đè.

  • Ai và khi nào, không phải đã đổi gì

    Mỗi phiên bản hiển thị toàn bộ tài liệu như lúc đó; các thay đổi giữa hai phiên bản không được tô sáng.

  • Xóa tài liệu là xóa luôn lịch sử

    Lịch sử gắn liền với tài liệu. Hãy tải về những gì cần giữ trước khi xóa tài liệu.

  • Dành cho tài liệu khách hàng

    Mọi tài liệu khách hàng đều có lịch sử. Mẫu không có chế độ xem lịch sử.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về lịch sử phiên bản

Tôi có thể khôi phục phiên bản cũ không?
Không khôi phục ngay trên tài liệu — lịch sử chỉ để đọc. Hãy mở phiên bản cần dùng rồi nhân bản thành tài liệu mới, hoặc tải về dưới dạng PDF. Bản gốc và lịch sử của nó không bao giờ bị ghi đè.
Lịch sử có cho biết ai đã thực hiện từng thay đổi không?
Lịch sử cho biết ai đã lưu từng phiên bản: đồng đội hiện theo tên, còn thay đổi đến qua liên kết chia sẻ được đánh dấu bằng liên kết đó — hoặc là ẩn danh. Lịch sử không tô sáng những gì đã thay đổi giữa hai phiên bản.
Câu trả lời của khách hàng cũng có trong lịch sử chứ?
Có. Câu trả lời nhập qua liên kết chia sẻ hoặc cổng khách hàng được lưu vào cùng lịch sử, đánh dấu bằng liên kết mà chúng đi qua hoặc là ẩn danh, thay vì tên của khách hàng.
Khách hàng có xem được lịch sử không?
Không. Lịch sử phiên bản chỉ nhóm của bạn mới xem được.
Gói Miễn phí có lịch sử phiên bản không?
Có, ở cả gói Miễn phí lẫn gói Plus. Nhân bản một phiên bản sẽ tạo tài liệu mới, được tính vào giới hạn 20 tài liệu của gói Miễn phí.

Không còn phải đoán tháng trước tài liệu ghi gì.

Bắt đầu một tài liệu khách hàng — lịch sử của nó bắt đầu từ lần gõ phím đầu tiên.