दस्तावेज़
एक दस्तावेज़ किसी टेम्पलेट की एक भरी हुई प्रति है — आपके क्लाइंट का ऑनबोर्डिंग फ़ॉर्म, उनकी तिमाही समीक्षा, उनकी हस्ताक्षरित सेवा संधि। हर दस्तावेज़ एक विशिष्ट क्लाइंट के नीचे, एक विशिष्ट फ़ोल्डर में रहता है। जमा हो जाने पर वह एक स्थिति लेकर चलता है जिसे आप अपने कार्य-प्रवाह में आगे बढ़ा सकते हैं।
1 · दस्तावेज़ कहाँ से आते हैं
अधिकांश दस्तावेज़ शेयर लिंक से आते हैं। आप टेम्पलेट शेयर करते हैं, क्लाइंट भरकर जमा करता है, और Pocper सही क्लाइंट व फ़ोल्डर के नीचे एक नया दस्तावेज़ बना देता है। आपको शुरू नहीं करना पड़ता।
आप क्लाइंट के पेज से सीधे भी दस्तावेज़ शुरू कर सकते हैं — आमने-सामने सत्रों में जहाँ आप ख़ुद भरते हैं या क्लाइंट के साथ भरते हैं, यह काम आता है। टेम्पलेट चुनें, और एक नया दस्तावेज़ सही फ़ोल्डर में संपादन के लिए तैयार दिखाई देता है।

2 · दस्तावेज़ का जीवन-चक्र
दस्तावेज़ की एक स्थिति होती है जो बताती है कि वह आपके प्रवाह में कहाँ है — भर रहा है, जमा हो चुका, या निपटाया गया। जब क्लाइंट सबमिट दबाते हैं, दस्तावेज़ भर रहा है से जमा हो चुका हो जाता है। आपके पास से काम होने पर एडमिन पोर्टल से निपटाया गया चिह्नित करते हैं। जीवन-चक्र अनिवार्य नहीं है; एडमिन पोर्टल में शुरू किया गया और कभी शेयर न किया गया दस्तावेज़ हमेशा भर रहा है में रह सकता है।
किसी भी चरण पर सहेजें बटन नहीं है। हर कीबोर्ड टैप उसी क्षण सहेजा जाता है — एडमिन पोर्टल में जो दिखता है वही सर्वर पर है। कोई ड्राफ़्ट मोड नहीं, कोई «क्या आप वाक़ई इस पेज से बाहर जाना चाहते हैं» संकेत नहीं।

3 · संपादन और देखना
दस्तावेज़ खोलने पर आप एडिटर में आ जाते हैं। दृश्य टेम्पलेट संपादन जैसा ही है, बस दस्तावेज़ में पहले से डेटा भरा होता है। आप मान सुधार सकते हैं, नोट जोड़ सकते हैं, या क्लाइंट के छोड़े गए फ़ील्ड भर सकते हैं। बदलाव अपने आप सहेजे जाते हैं।
एक ही दस्तावेज़ में एक साथ कई लोग रह सकते हैं। आप एक-दूसरे के कर्सर और बदलाव वास्तविक समय में देखते हैं — फ़ोन परामर्श के लिए सुगम जहाँ आप और क्लाइंट एक ही फ़ॉर्म देख रहे हैं। टकराव समाधान सोचने की ज़रूरत नहीं; जो अंत में टाइप करे, उसका जीत।
