Atelier de réparation automobile
Formulaires de réception de véhicule, autorisation de réparation, achèvement de service et satisfaction pour ateliers mécaniques
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Votre nom :
Date du service :
Vehicule (ex. 2019 Toyota Camry) :
Service effectue :
Satisfaction generale :
Tres satisfait(e)
Satisfait(e)
Neutre
Insatisfait(e)
Tres insatisfait(e)
Qualite de la reparation :
Excellent
Bon
Moyen
Mauvais
Rapport qualite-prix :
Excellent rapport qualite-prix
Prix juste
Un peu cher
Trop cher
Communication pendant le service :
Bien informe(e) a chaque etape
Mises a jour adequates
Pourrait etre ameliore
Mauvaise communication
Ponctualite :
En avance
Dans les delais
Legerement en retard
Significativement en retard
Proprete du vehicule a la restitution :
Impeccable
Propre
Acceptable
Pas propre
Amabilite du personnel :
Excellent
Bon
Moyen
Mauvais
Le probleme a-t-il ete entierement resolu ?
Oui, completement
En grande partie
Partiellement
Pas du tout
Qu'est-ce qui vous a le plus impressionne dans votre experience ?
Que pourrions-nous ameliorer ?
Reviendriez-vous chez nous pour un futur service ?
Certainement
Probablement
Peut-etre
Non
Nous recommanderiez-vous a un ami ou un proche ?
Sans aucun doute
Probablement
Peut-etre
Non
Autre chose a partager ?
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Cela compte beaucoup pour nous et nous lisons chaque reponse. A bientot !
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