本合約載明行銷代理商(以下稱「代理商」)為客戶(以下稱「客戶」)交付特定行銷專案的條款。本合約僅於雙方於下方簽署後方始生效。代理商填妥範圍、交付項目與費用表格並先行簽署,再將本文件分享予客戶審閱並會簽——可於應用程式內完成,或列印、簽署後上傳掃描檔。
未列於上表的任何項目均屬範圍之外。範圍外的工作將另行以書面報價,並僅於客戶核准該報價後方始進行。
發票應於收到後 14 天內付清。費用未含適用稅款。任何專案的發票逾期超過 14 天時,代理商得暫停該專案工作,時程亦隨之順延。
媒體預算與第三方廣告投放費用與上述代理商費用分開計算,並由客戶負責。除非第三節另有說明,廣告投放費用按實際成本計收、不加成,並由客戶於廣告平台上以客戶自有付款方式直接支付,或在任何活動上線前預先撥付予代理商。代理商不代客戶墊付媒體預算。平台採競價定價;實際觸及的曝光、點擊與每次成效成本將有所變動,代理商不保證任何特定的量或成本。
廣告投放費用每月依平台報表核對,專案結束時任何未動用的預付餘額將退還客戶或抵扣最終發票。
每項交付項目包含兩輪修改。一輪係指客戶彙整其所有關係人意見後一併回覆的一組整合性回饋。於一輪意見已處理後才零星送達,或推翻已核准方向的回饋,均計為新的一輪,並按第三節的額外工時費率計費。
客戶應於收到交付項目後三個工作日內回覆意見或核准。核准延遲時,第二節的交付日期至少順延相同天數,任何已預訂的媒體版位或製作檔期可能需由客戶自費重新預訂。
於收到全額且最終款項後,代理商將專為本專案製作的最終核准交付項目之全部權利讓與客戶。在該款項收訖前,客戶不享有發布或投放作品的任何授權。未獲選用的概念、路線與草稿仍屬代理商所有。代理商保留其既有素材、工具、範本、流程與專業知識的所有權,並授予客戶就其嵌入交付作品之部分予以使用之非專屬、永久授權。
第三方素材——庫存圖片與影片、音樂、字型與授權演出者——係依其權利人之授權條款提供。授權類型、地域與期限將於核准時載明,客戶負責就任何到期素材辦理續約或重新授權。未取得新授權而將使用範圍延伸至授權期限或地域之外,風險由客戶自行承擔。
客戶確認其擁有提供予代理商之所有品牌素材、產品圖片、文案、聲明與客戶資料之權利,且發布該等內容不會侵害任何第三方之權利。
代理商得於其作品集、網站、獎項參選與案例研究中展示本專案已完成且公開發布之作品——包括創意素材、客戶名稱與標誌。預算、營收與利潤等具商業敏感性之數字,未經客戶書面同意不予揭露;客戶得以書面通知撤回未來使用之許可。
雙方於專案進行期間及其後兩年內,均應對他方之非公開商業資訊予以保密。代理商需存取客戶之廣告、分析、電子郵件或社群帳號時,該存取權應透過平台自身的委派存取工具、於客戶自有帳號下授予——不得以電子郵件或訊息共用密碼。所有該等帳號均屬客戶所有,代理商將於專案結束後五個工作日內交還或降低其存取權限。
任一方均得以 14 天書面通知終止本合約。終止時,客戶應支付截至生效日所有已完成及進行中之工作費用,另加代理商依客戶指示已承諾之任何第三方費用。訂金不予退還,因其保留了代理商為此推掉其他工作的產能。若客戶於策略與創意方向已核准但尚未交付前終止,另須支付相當於剩餘專案費用 50% 的中止費。
任一方均得就重大違約於書面通知後 14 天內仍未改正者立即終止。終止時,代理商交付已付款之已完成工作,雙方並應於對方要求時退還或刪除對方之保密資料。
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