Abertura de chamado, diagnóstico in loco e orçamento por escrito, ordem de alteração / autorização adicional, termo de recebimento da obra com renúncia de gravame, registro de garantia e plano de manutenção, e acordo de acesso e segurança em obra para pequenas equipes de empreiteiros
Começar com o PocperFaça a vistoria junto com o técnico, verifique se tudo está funcionando, anote qualquer ajuste na lista de pendências e assine abaixo para liberar o pagamento final. A assinatura dá início ao prazo de garantia e à quitação / renúncia de crédito. Se você não estiver satisfeito com algum item, NÃO assine — registre o item na lista de pendências.
Nº do orçamento / nº do contrato:
Nome do cliente:
Endereço da obra:
Data de início do serviço:
Data de conclusão substancial:
Técnico responsável:
Resumo do serviço executado (referência ao orçamento original + eventuais ordens de alteração):
Fotos pós-serviço (instalação finalizada, área limpa):
Cliente e técnico realizaram a vistoria conjunta e verificaram cada item abaixo:
Problema original foi resolvido (abriu a água, ativou o disjuntor, ligou o aquecimento/ar-condicionado etc.)
Sem vazamentos visíveis nas conexões / registros após pressurização
Equipamento funciona silenciosamente e liga/desliga normalmente
Todas as peças retiradas / substituídas foram apresentadas ao cliente ou descartadas conforme solicitado
Área de trabalho limpa; lonas de proteção, ferramentas e embalagens foram removidas
Técnico demonstrou como operar o novo equipamento / termostato / registro
Alvarás / relatórios de vistoria foram deixados no local ou enviados por e-mail
Manuais / cartões de garantia do fabricante foram entregues
Liste cada item, o responsável e a data prevista. Deixe em branco se não houver pendências.
Data prevista para conclusão das pendências:
Valor total revisado do contrato incluindo ordens de alteração (R$):
Sinal / pagamentos parciais recebidos (R$):
SALDO A PAGAR HOJE (R$):
Forma de pagamento utilizada no final:
Nº do cheque / referência da transação (Pix / TED):
Ao assinar, o cliente aceita o serviço como substancialmente concluído (exceto os itens da lista de pendências da Seção 4), e o prestador, mediante recebimento do saldo devido, renuncia e libera quaisquer direitos de retenção ou crédito sobre o imóvel pela mão de obra e materiais fornecidos até a data deste aceite. Vícios ocultos e obrigações de garantia NÃO são renunciados.
Realizei a vistoria da obra com o técnico e confirmo o serviço acima
Aceito o serviço como substancialmente concluído, sujeito aos itens da lista de pendências
Autorizo a liberação do pagamento final conforme indicado na Seção 5
Entendo que o prazo de garantia começa hoje (ver termo de garantia separado)
Como você avaliaria o serviço (1–5)?
Você nos indicaria a um amigo? Algum comentário para o escritório?
The Termo de Recebimento e Aceite da Obra template is a ready-to-use form from Pocper's Serviços Residenciais — Hidráulica, Climatização e Elétrica pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.