Abertura de chamado, diagnóstico in loco e orçamento por escrito, ordem de alteração / autorização adicional, termo de recebimento da obra com renúncia de gravame, registro de garantia e plano de manutenção, e acordo de acesso e segurança em obra para pequenas equipes de empreiteiros
Começar com o PocperNossa equipe estará na sua casa com ferramentas, escadas e, às vezes, paredes abertas ou fios energizados. Este formulário reúne informações de acesso (chaves, códigos, alarme), localização dos registros de corte e as regras de segurança que ambos os lados concordam em seguir para que ninguém (inclusive pets e crianças) se machuque.
Código do portão / condomínio:
Instruções do interfone / portaria ou do controle de acesso:
Instruções de estacionamento (garagem, zona azul, área de carga e descarga):
Forma de entrada:
O cliente estará presente para abrir a porta
Cofre de chaves no local (código abaixo)
Código temporário de fechadura eletrônica (abaixo)
Entrega de chave física (combinada à parte)
Código do cofre de chaves / porta (se aplicável):
Há sistema de alarme residencial?
Sim — código de desarme abaixo (tratado como confidencial)
Sim — desarmarei remotamente quando o técnico chegar
Sem alarme
Código de desarme do alarme (se informado):
Há câmeras internas / campainha com câmera na área de serviço? Observação para o técnico:
Registro geral de água (válvula da rua / subsolo / garagem):
Localização do quadro de luz:
Localização do registro de gás:
Localização do disjuntor do aquecedor de água / ar-condicionado:
Fotos de cada registro (opcional, mas ajuda o técnico):
Há crianças pequenas em casa — a área de serviço será isolada
Morador idoso ou com mobilidade reduzida — por favor, avise com antecedência antes de cortar água/energia
Cão no imóvel
Gato no imóvel (mantenha as portas fechadas para que não escape)
Outros pets (pássaro, réptil, aquário — descreva abaixo)
Observações sobre os pets (nome, temperamento, onde ficarão durante o serviço):
Riscos estruturais / ambientais conhecidos (marque tudo o que se aplica):
Imóvel construído antes de 1978 (possível tinta com chumbo — aplicam-se regras específicas)
Presença conhecida de amianto (isolamento de tubulação antiga, piso vinílico, textura de teto)
Mofo conhecido na área de serviço
Fiação antiga com isoladores cerâmicos ou cabos de alumínio
Tubulação galvanizada / de polibutileno
Fossa séptica / poço (sem rede pública)
Dano recente por tempestade / água na área de serviço
Outros riscos ou itens em que o técnico não deve tocar / mover:
Autorizo o prestador e a equipe a entrar no imóvel conforme descrito acima
Informei todos os riscos e moradores conhecidos
Entendo que códigos / chaves que eu fornecer serão usados exclusivamente para este serviço e destruídos / trocados depois
The Termo de Acesso ao Imóvel e Segurança no Local template is a ready-to-use form from Pocper's Serviços Residenciais — Hidráulica, Climatização e Elétrica pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.