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売主・買主向けサービスガイド

本ガイドは、当社のサービスの進め方をご説明するものです。売買のサポート内容、報酬体系、最初の申込みから引渡しまでの取引の流れ、ご用意いただく書類、そしてお客様からよくいただくご質問をまとめています。参考資料であり、記入や返送は不要です。以下の金額や期間は一般的な目安であり、両者を拘束するのは、ご締結いただいた媒介契約書に記載された内容です。

セクション1 — ご購入のサポート

ヒアリング。ご予算・必須条件・希望時期をお伺いし、進め方を取り決めます。
資金計画。信頼できる金融機関をご紹介し、申込み前に事前審査を通しておきます。事前審査済みの買主は、売主から真剣に受け止められます。
物件探し・内見。条件に合う物件を絞り込んで内見を手配し、掲載情報には書かれていない点も含め、一件ごとに率直にお伝えします。
申込み・交渉。理想の住まいが見つかったら申込書を作成し、価格・条件を助言し、お客様に代わって交渉します。
デューデリジェンス。建物調査・検査・法的確認を調整し、契約の期日に向けて関係者全員を動かします。
決済・引渡し。書類を完了まで見届け、資金と鍵を確認し、ご入居後もサポートを続けます。

セクション2 — ご売却のサポート

査定。近隣の直近成約事例と現在の需要を踏まえて物件を評価し、安売りせずに確実に売れる売出価格をご提案します。
準備。売却価格を高める修繕・片付け・ステージングを助言し、プロによる撮影と間取り図を手配します。
販売活動。主要な不動産ポータル、当社独自の媒体、買主データベースに掲載し、最も購入見込みの高い層に向けて訴求します。
内見・フィードバック。内見に立ち会い、買主を見極め、一件ごとにご報告して、常に状況をお伝えします。
申込み・交渉。すべての申込みをお伝えし、どれを受けるべきか助言し、最良の価格と条件を勝ち取ります。
決済までの進行管理。取引の連鎖を追い、司法書士や調査担当と連携し、成約まで取引を軌道に乗せ続けます。

セクション3 — 報酬・費用

以下の範囲は一般的な目安です。お客様に適用される正確な報酬は媒介契約書に記載します。想定外の費用を後から請求することは一切ありません。

サービス	課金方法	支払時期
物件のご売却	最終成約価格に対する事前合意の割合	決済時——成約しなければ報酬なし
買主代理	定額、または購入価格に対する割合（買主契約による）	購入の決済完了時
物件の賃貸	初年度賃料に対する割合、または定額の入居者募集費	賃貸借の開始時
プロ撮影・間取り図	ほとんどの売却案件で売却報酬に含む	別途請求なし
プレミアム販促（動画・ステージング・印刷物）	任意のオプション。開始前に書面でお見積り	お選びいただいた場合のみ

セクション4 — 取引のスケジュール

申込みが承諾されてから鍵をお渡しするまで、一般的な取引は以下のように進みます。取引の連鎖、資金調達、法的調査により、いずれの段階も長引くことがあります。

段階	内容	目安期間
申込み承諾	条件が合意され書面で確認；司法書士に依頼	第1週
調査・確認	建物調査、担保評価を実施し、法的調査を依頼	第2〜4週
ローン承認	金融機関が正式な承認を発行；契約内容を確定	第3〜5週
契約締結・署名	契約を締結し手付金を支払い、取引が確定的に成立	第5〜7週
決済・引渡し	残代金を送金し、所有権を登記し、鍵を引き渡す	第6〜8週

セクション5 — ご用意いただく書類

買主

写真付き本人確認書類と現住所の証明
ローンの事前審査、または現金購入の資金証明
直近の預金取引明細と頭金の出所を示す資料
司法書士または手続き担当者の連絡先

売主

写真付き本人確認書類と所有権の証明（権利証または登記事項証明書）
必要な場合は省エネ性能証明書
物件で行った工事の保証書・保証・許認可
直近の光熱費・管理費・固定資産税の明細

セクション6 — よくあるご質問

報酬はいつ支払うのですか？

決済時です。売却の場合、物件が売れなければ報酬はいただきません。買主および賃貸の報酬も、取引が成立したときにのみ発生します。

売買には通常どのくらいかかりますか？

ほとんどの取引は、申込み承諾から6〜8週間で完了します。取引の連鎖や資金調達で延びることもあり、各段階で随時ご報告します。

買主と売主の両方をお願いできますか？

はい。多くのお客様が当社を通じて自宅を売り、次の住まいを購入されています。日程がうまく揃うよう両方を調整します。

途中で取りやめる場合はどうなりますか？

契約書に、決済前の通知期間と発生しうる費用を定めています。何かを決める前に、必ず選択肢をご説明します。

本ガイドは当社サービスに関する一般的な情報であり、特定の取引に関する法務・財務・税務の助言ではありません。個別のご事情については当社までご相談ください。

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このテンプレートについて

The 売主・買主向けサービスガイド template is a ready-to-use form from Pocper's 不動産エージェンシー pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.

このテンプレートの内容

売主・買主向けサービスガイド
セクション1 — ご購入のサポート
セクション2 — ご売却のサポート
セクション3 — 報酬・費用
セクション4 — 取引のスケジュール
セクション5 — ご用意いただく書類
セクション6 — よくあるご質問

よくある質問

What is the 売主・買主向けサービスガイド template for?

It's a structured form you send to clients to collect the information, documents, and signatures a 不動産エージェンシー workflow needs — without the back-and-forth of email.

Can I edit this template?

Yes. Import it into your Pocper workspace, then add, remove, or reword any field before sharing it. Every template is fully editable.

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