Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng
Cảm ơn bạn đã hợp tác với chúng tôi. Phản hồi của bạn là thông tin quan trọng nhất mà chúng tôi nhận được — nó định hình cách chúng tôi làm việc và phát triển. Khảo sát này mất khoảng 5 phút để hoàn thành. Các câu trả lời của bạn được giữ bí mật.
Tên Công Ty / Thương Hiệu:
Tên Người Trả Lời (không bắt buộc):
Phần 2 — Chất Lượng Dịch Vụ
Bạn đánh giá chất lượng tổng thể công việc của chúng tôi như thế nào? (1 = Kém, 5 = Xuất sắc)
Bạn đánh giá sản phẩm sáng tạo của chúng tôi (thiết kế, nội dung, video) như thế nào?
Bạn đánh giá khả năng giao tiếp và phản hồi của chúng tôi như thế nào?
Phần 3 — Kết Quả & Giá Trị Đồng Tiền
Công việc của chúng tôi có giúp bạn đạt được các mục tiêu chiến dịch đã nêu trong bản tóm tắt yêu cầu của bạn không?
Bạn cảm thấy thế nào về giá trị nhận được so với chi phí?
Chúng tôi đã làm tốt điều gì đặc biệt trong dự án này?
Chúng tôi có thể làm tốt hơn ở điểm nào? Vui lòng nêu cụ thể.
Có điều gì bạn mong muốn được xử lý theo cách khác không?
Phần 5 — Hợp Tác Trong Tương Lai
Khả năng bạn hợp tác với chúng tôi lần nữa là bao nhiêu?
Bạn có giới thiệu chúng tôi cho đồng nghiệp hoặc đối tác kinh doanh không?
Bạn có nhu cầu tiếp thị sắp tới nào mà chúng tôi có thể hỗ trợ không?
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Mọi câu trả lời đều được đội ngũ quản lý của chúng tôi xem xét và trực tiếp định hướng cách chúng tôi phục vụ khách hàng tốt hơn.