本指南說明我們提供的治療項目、各類療程的進行方式、一般費用範圍，以及預約、付款與急症的處理方式。本文件僅供參閱，無需填寫或回傳。所列費用區間僅供參考，實際以您的書面治療計畫所載金額為準。
- 例行口腔檢查，含軟組織與口腔癌篩檢——單次看診，通常每六至十二個月一次。
- 洗牙門診：牙結石清除、拋光與個人化的居家照護建議——單次看診，依您的回診間隔重複進行。
- 塗氟、窩溝封填與飲食建議，尤其適用於兒童及高風險成人——單次看診。
- 咬翼片與根尖片，僅在檢查結果顯示臨床必要時拍攝。
- 複合樹脂與汞合金填補，修復蛀牙或斷裂——每顆牙單次看診。
- 牙冠、嵌體與覆蓋體，適用於缺損嚴重的牙齒——兩次看診，中間會裝置臨時假牙。
- 牙橋與活動假牙以填補缺牙——含試戴與裝戴，共三至五次看診。
- 與口腔外科醫師合作的植牙贗復——規劃、植入、癒合期，最後裝上正式牙冠。
- 治療已感染或壞死的牙髓，保住原本可能需拔除的牙齒——一至兩次看診。
- 前牙通常較快完成；臼齒根管數較多，所需時間較長。
- 根管治療後的後牙幾乎都需要再製作牙冠以避免斷裂，此為另一次看診並另行計費。
- 局部麻醉下的單純拔牙——單次看診，必要時安排傷口癒合追蹤。
- 手術性拔牙，包含斷根與部分智齒——一次較長的看診，另行報價。
- 若病例超出一般牙科可安全處理的範圍，將轉診至專科醫師。
- 開始治療前先進行評估，包含照相、掃描與書面治療計畫——一至兩次看診。
- 隱形牙套或固定式矯正器，約每四至八週回診一次，療程約六至二十四個月。
- 療程結束後配戴維持器並定期回診檢查——沒有維持器，牙齒會移位回去。
- 專業居家美白搭配個人化牙托——取模一次看診，之後居家配戴兩至三週。
- 樹脂美塑修飾外形或關閉齒縫——通常單次看診即可完成。
- 陶瓷貼片——兩至三次看診，事前必定先說明其涉及不可逆的齒質修磨。
以下區間反映一般狀況。複雜度——根管數目、選用材料、技工製作，或為緊張的病人安排較長的看診時間——都會使費用往上限靠近。實際適用的費用以您的書面治療計畫為準。
- 例行檢查以外的處置，我們都會在開始前提供書面報價，絕不會有非預期的帳單。
- 費用於治療當日以信用卡、銀行轉帳或現金支付。需技工製作的療程可能需於第一階段先付訂金。
- 有投保的病人，我們會提供載明處置代碼的明細收據，並可依需求向保險公司送出治療前的費用預估申請。
- 保險通常無法給付全額費用，保險理賠與本院收費之間的差額仍需由您負擔。
- 較長的療程可分次於各回看診支付，或加入每月扣繳的診所照護方案，該方案同時涵蓋您的例行照護。
- 若療程中因臨床原因需變更治療計畫，我們會先暫停、說明並重新報價後才繼續。
- 可透過電話、電子郵件或親至櫃檯預約。我們會確認預約，並於看診前幾天發送提醒。
- 請提早五到十分鐘抵達，以便確認您的病史並準時開始。
- 遲到超過十分鐘，可能只能完成部分預定療程，或需另約時間。
- 更改或取消預約請至少提前24小時通知，以便將時段留給候補的病人。
- 臨時取消或未到診者，可能就保留的看診時段酌收部分費用。
- 歡迎登記臨時候補名單，一有較早的空檔我們會主動與您聯繫。
- 預約時請告知我們您會緊張，我們會安排較充裕的時間，絕不催促。
- 開始前請與您的牙醫師約定暫停手勢——舉手我們就立刻停下。
- 許多會緊張的病人適合先安排一次適應性看診：不做任何治療，只是聊聊並看一下狀況。
- 適合的病人可使用吸入式鎮靜，療程結束後數分鐘內即會退去。
- 靜脈注射鎮靜須另行安排，需先進行醫療評估，且返家時必須由具行為能力的成人陪同。
- 看診時間內請盡早於當日來電——我們每日保留部分時段處理緊急狀況。
- 非看診時間，語音信箱會提供本地區牙科急診服務的電話號碼。
- 恆牙脫落時，請拿牙冠部位，以牛奶輕輕沖洗，可以的話放回原本齒槽，並立即前來就診。
- 拔牙後出血，請先咬緊乾淨紗布二十分鐘再來電。
- 若臉部腫脹合併呼吸或吞嚥困難，或腫脹已使眼睛無法睜開，請立即前往急診。
- 所有可重複使用的器械均經清洗、檢查並以合格高壓蒸氣滅菌器滅菌，每個滅菌週期皆有紀錄。
- 單次使用的器材絕不重複處理，手機（手持器械）每位病人使用後均經滅菌。
- 診療區表面於每次看診間進行消毒，水路系統依既定時程處理並定期檢測。
- 所有臨床人員均受過感染管制訓練，並依國家指引完成疫苗接種。
- 您的病歷資料受到妥善保管，僅用於提供及核算您的醫療照護。除法律另有規定外，未經您同意不會提供予第三方。
- 您可以隨時要求查閱病歷、索取副本，或要求更正其中有誤之處。
- 若您對照護有任何不滿，請告訴我們。我們會調查每一件反映事項，並以書面回覆。
本指南為診所的一般資訊，並非針對個人的醫療建議。關於您個人的狀況，請與您的牙醫師討論。