工程保固與保養計畫登錄表

本表記錄本公司之施工保固、本公司所安裝設備之原廠零件保固、保固涵蓋範圍與除外項目,以及您需配合之事項(更換濾網、每年定期保養等),以維持保固效力。請將本表與設備使用說明書一同存放於家中備查。

第一部分 — 登錄資料

客戶姓名:

施工地址:

聯絡電話:

電子郵件:

原報價單號 / 合約編號:

保固起算日(與完工驗收日相同):

第二部分 — 已安裝設備與材料

主要設備(種類 / 廠牌 / 機型 / 序號):

序號銘牌照片(原廠保固理賠用):

第三部分 — 保固範圍

施工 / 工法保固期(月):

原廠零件保固期(月):

保固到期日:

保固涵蓋項目:

本公司施工之瑕疵(焊接點漏水、電路接線鬆脫等)

本公司提供之零件於原廠保固期內故障(由本公司代為向原廠申請)

為診斷保固內故障所需之到府檢測人工

保固不涵蓋項目(除外條款):

報價單已註明之既有瑕疵狀況

由客戶或承租人自行購買之零件 / 衛浴設備

因凍裂、淹水、電湧、鼠害、蟲害或天災造成之損壞

經本公司以外之人員變更或修復之工項

正常耗損、濾網更換與例行保養

間接損害(例如:補土油漆、地板、家具財物等)

因未執行第四部分所列保養事項而導致之故障

第四部分 — 維持保固效力之客戶保養事項

每 90 天更換空調濾網(若有寵物或過敏者請提早)

每年沖洗排放熱水器一次(或依銘牌規定)

保持室外冷氣主機清潔、周圍預留 60 公分以上散熱空間

每年向本公司預約定期保養(多數空調品牌 10 年零件保固須具備此紀錄)

冬季寒流前做好室外水龍頭與外露管路之防凍措施

第五部分 — 選購保養專案

本人願加入年度保養專案(含定期保養、優先排程、維修工資 9 折)

方案等級(基本 / 加值 / 尊榮):

年費(新台幣):

偏好之保養月份:

第六部分 — 保固申訴流程

發現問題後 48 小時內,請撥打或以簡訊聯繫收據上之客服電話,並備妥報價單號與設備序號。請勿先行委由他家業者處理 — 此舉將導致本保固失效。

第七部分 — 客戶確認

本人已閱讀並瞭解上述保固涵蓋範圍、除外項目與保養要求

本人同意以電子郵件 / 簡訊接收保養提醒