Este é o seu cadastro permanente na pousada: uma única via que a recepção e você mantêm atualizada a cada estadia. Ela não está vinculada a nenhuma reserva específica. Atualize sempre que algo mudar e prepararemos o seu quarto com as informações corretas.
Nome completo (como consta no documento de viagem):
Como prefere ser chamado(a):
Idioma preferido para contato:
Endereço residencial (rua, cidade, CEP, país):
Contato de emergência — nome, parentesco e telefone:
Documento de identidade registrado
As normas de registro de hóspedes obrigam o meio de hospedagem a anotar um documento de identidade de cada hóspede adulto. Guardamos apenas os dados abaixo; o documento em si fica sob custódia segura e nunca é compartilhado, salvo exigência legal.
Tipo de documento (passaporte / RG / CNH):
País emissor / nacionalidade:
Data de validade do documento:
Digitalização ou foto do documento (opcional — substitua sempre que renová-lo):
Faturamento e dados da empresa
CNPJ / inscrição estadual:
Endereço de cobrança e e-mail do contas a pagar:
Número do pedido de compra ou centro de custo a constar nas notas:
Preferências fixas de quarto
Valem para todas as estadias, a menos que você nos avise diferente em uma reserva específica.
Outras observações permanentes (temperatura, frigobar, jornal, serviço de abertura de cama, toalhas extras):
Registro alimentar e de alergias
Fica registrado em definitivo e é repassado à cozinha a cada estadia, para você não precisar explicar duas vezes. Avise-nos imediatamente se algo mudar.
Alergias e intolerâncias — detalhe o máximo possível (castanhas, amendoim, frutos do mar, ovo, soja, gergelim) e indique a gravidade de cada uma:
Horário habitual do café da manhã:
Pets e veículos cadastrados
Nome, espécie, raça e peso do pet:
Marca, modelo, cor e placa do veículo:
Registro corrido de todas as estadias — a recepção acrescenta uma linha a cada check-out. As mais recentes ficam embaixo.
| | Tarifa / canal da reserva | |
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Primeira estadia conosco:
Número de fidelidade ou de associado, se houver:
Consentimentos de comunicação e marketing
Você pode alterar qualquer item a qualquer momento — avise a recepção ou edite esta ficha diretamente.
Data da última revisão dos consentimentos:
Os pequenos detalhes que fazem um hóspede de volta se sentir lembrado — a mesa preferida no salão, o vinho de que gostou, uma data de aniversário, a trilha sobre a qual sempre pergunta, o que deu errado uma vez e como resolvemos. Faça anotações com data, as mais recentes no topo.
Mantenha esta ficha em dia — é a partir dela que preparamos cada estadia, então uma única atualização aqui evita repetir tudo a cada chegada.