当店で提供するすべてのサービス、料金、ペットに必要な頻度、そして来店の合間に被毛を良い状態に保つ方法をまとめています。これは参考資料で、記入やご返却の必要はありません。料金はあくまで目安で、ご予約時に必ず確認します。当日の被毛の状態が最も大きな変動要因です。
- シャンプー＆お手入れ——被毛に合わせたシャンプー、コンディショナー、しっかりブロー、ブラッシング、爪、耳、衛生部位の整え、肉球まわりのカット。
- フルグルーミング——シャンプー＆お手入れのすべてに加え、犬種またはご希望に合わせて仕上げるバリカン・ハサミのフルスタイル。
- ハンドストリッピング／犬種仕上げ——ワイヤーコート向けに、色と質感を保つため数回に分けて手作業で行います。
- 抜け毛ケアプログラム——ダブルコート向けにシャンプー、アンダーコート用コンディショナー、しっかりかき出しとブロー。少なくとも年2回。
- 猫のグルーミング——犬のいない時間帯にご予約。コーミング、シャンプー、乾燥、爪、必要に応じてライオンまたはコームクリップ。
- パウケア——爪を切って滑らかに整え、肉球まわりをカットし、肉球バームをマッサージします。
- 衛生カット——フルグルーミングの合間に、お尻・お腹・衛生部位をさっと整えます。
- 毛玉取り——15分単位で課金し、人道的に被毛を残せる場合のみ行います。
- 薬用・低刺激シャンプー——かゆみ、フケ、獣医の指摘がある肌向けに、必要な接触時間しっかり置きます。
- 歯みがき、ブルーベリーフェイシャル、コロン、バンダナやリボンの仕上げ。
体格区分：小型は10kgまで、中型は10〜25kg、大型は25kg超。毛の長さは同じ区分内で料金を左右します——長く、密で、手入れの行き届いていない毛は、短い毛よりも明らかに時間がかかります。
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カーリー／ドゥードル（プードル、ビション、コッカプー） | | |
| 6〜8週ごと。ローテーションでハンドストリッピング | |
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セクション 4 — 毛玉と人道的な短縮カットの方針
毛玉とは、皮膚に対して固く締まった毛のかたまりです。ペットが動くたびに引っ張り、下に湿気や汚れをためこみ、見えないところの傷を隠してしまいます。固い毛玉をほぐすということは、その皮膚を長時間引っ張り続けることを意味します——だからこそ、当店の方針はシンプルです。長さよりも快適さを優先します。
- 軽いもつれは通常のグルーミングの一部としてほぐし、追加料金はいただきません。
- 中程度の毛玉は短い区切りで処置し、福祉の上限として約30分までとします。
- コームが毛玉と皮膚の間を通せない場合は短くカットします。時間が許す限り、必ず先にご連絡します。
- 短縮カットの後、皮膚がピンクに見えたり、薄く、でこぼこに見えたりすることがあり、血行が戻るにつれ耳が軽く腫れることもあります。見つかったことはお引き渡し時にすべてお見せします。
- 短くした被毛は生えそろうまで、夏は日よけ、冬は防寒が必要です——通常2〜4か月ほどです。
- 表面をなでるだけでなく、地肌までブラッシングを。部分ごとにラインブラッシングし、金属コームで確認を——コームが引っかかるなら、ブラシが届いていません。
- 摩擦しやすい部位を特に丁寧に：耳の後ろ、脇の下、首輪の線、ハーネス周り、しっぽの付け根、指の間。
- 毛玉のある被毛を自宅で洗わないでください——水は毛玉をフェルト状に締め、次のグルーミングをはるかに難しくします。
- 耳は週1回、においや赤み、黒い汚れがないか確認し、泳いだ後やお風呂の後は乾かしてください。
- 床で爪がカチカチ鳴るなら、切りどきです。少しずつこまめに切る方が、一度に大きく切るより良いです。
- 人間用シャンプー、食器用洗剤、強い香りのものは避けてください——ペットの肌はpHが異なり、すぐに乾燥します。
- スポットオン薬と併せて薬用・ノミ取りシャンプーを使う前に、必ずご相談ください。組み合わせによっては効果を打ち消し合うことがあります。
- お越しの前に——トイレと短い散歩を済ませ、予約の2時間前以内の食事はお控えください。
- チェックイン——被毛と皮膚を一緒に確認し、ペットが奥へ進む前にスタイル・長さ・オプションを確定します。
- シャンプーと乾燥——被毛に合わせたシャンプーでしっかりすすぎ、ペットが耐えられる速度と音で乾かします。
- スタイリング——必要に応じて休憩を挟みながらバリカン・ハサミ作業を。緊張するペットは無理に進めず、短い区切りで行います。
- 仕上げチェック——爪、耳、肉球、衛生部位、そして最後のブラッシング。
- 完了のご連絡——仕上がったらメッセージでお知らせし、30分以内のお迎えをお願いします。
- お引き渡し——見つかったこと、変更した点、ご自宅で気をつけることをご説明します。ご希望と違う点があればすぐにお知らせください。7日以内に無料で調整します。
- コアワクチンは最新である必要があり、初回来店時に記録の提示をお願いすることがあります。
- ノミが見つかったペットは駆除用シャンプーで洗い、実費でご請求し、次のペットの前に施術台を消毒します。
- 過去48時間以内に嘔吐、咳、下痢があった場合は日程の変更をお願いします。
- 24時間以上前のキャンセル・日程変更は無料です。
- 24時間以内のキャンセルと無断キャンセルは、予約サービスの一部料金をいただく場合があります。
- 15分を超える遅刻は、通常サービスの短縮または予約の取り直しとなります——施術台はすでに次のペットに割り当てられています。
- ペットが強いストレスを示す、または安全に扱えない場合は、作業を止めて落ち着かせ、ご連絡します。完了した作業分のみのご請求です。
- 咬んだ経歴があれば事前にお知らせください——スタッフ配置とペースが変わりますが、それを理由にお断りすることはありません。
- 当店は鎮静を行わず、書面の獣医指示なしに鎮静されたペットをグルーミングすることはできません。
- 高齢のペットは静かな時間帯にご予約し、段階に分けて作業し、途中で休憩を取ります。
- 体力の弱ったペットには、見た目の完璧さよりも、清潔で快適で衛生的な仕上がりを優先します。
- 心臓・関節・呼吸器・発作の疾患をお知らせください。取扱いと乾燥の方法を調整します。
本ガイドは一般的なグルーミングと被毛ケアの情報であり、獣医の助言ではありません。ペットに皮膚・耳・運動の問題がある場合は、まずかかりつけ医にご相談ください——その指示に沿って対応いたします。