Informe de Evaluación de Tienda
Completa este informe de evaluación justo después de la visita, mientras los detalles están frescos. Sé específico y objetivo: tus observaciones impulsan las decisiones del cliente.
Sección 1 — Información de la Visita
Tiempo de espera hasta el saludo (en segundos):
Nombre o descripción del empleado:
Sección 2 — Calidad del Saludo
Marca todo lo que aplique al saludo que recibiste:
Sección 3 — Conocimiento del Producto
Valora la profundidad del conocimiento de producto demostrado:
Sección 4 — Limpieza de la Tienda
Marca las zonas que encontraste limpias y bien cuidadas:
Sección 5 — Experiencia en la Caja
Describe el proceso en caja: velocidad, amabilidad, precisión, despedida:
¿Intentó el personal hacer venta adicional o cruzada?
Sección 6 — Satisfacción General
Marca la puntuación en estrellas que mejor refleje tu experiencia:
Sección 7 — Recibos y Fotos
Sube recibos, fotos del local y cualquier evidencia que respalde tus observaciones:
Sección 8 — Observaciones Abiertas
¿Algo más que destacar? Ambiente, música, señalización, accesibilidad, momentos memorables, quejas:
Sección 9 — Firma del Evaluador
Toca para firmar
Dibuja tu firma en la ventana emergente
Fecha de entrega del informe:
Gracias por compartir tus observaciones — cada detalle cuenta.