app.pocper.com

Guía de servicios y políticas de la consulta

Esta guía explica los servicios de consejería que ofrecemos, cuánto cuestan las sesiones y cuánto duran, cómo funciona la confidencialidad y dónde están sus límites, nuestra política de cancelación y a dónde acudir en una crisis. Es un documento de referencia: no hay nada que rellenar ni devolver. Lo que nos vincula son las condiciones recogidas en tu consentimiento firmado y en el acuerdo de tratamiento.

Sección 1 — Servicios que ofrecemos

Terapia individual para ansiedad, depresión, estrés, duelo, trauma y transiciones vitales
Terapia de pareja y de relaciones
Sesiones familiares cuando un problema compartido se trabaja mejor en conjunto
Enfoques estructurados como TCC, habilidades DBT, ACT y terapia centrada en la persona, según lo que mejor te convenga
Sesiones presenciales o por videollamada segura, según tus circunstancias

Sección 2 — Tarifas y duración de las sesiones

Las cifras siguientes son orientativas. Tu tarifa concreta, incluida cualquier tarifa reducida acordada, se confirma por escrito antes de empezar.

Servicio	Duración	Modalidad
Primera consulta / evaluación	60–90 minutos	Tarifa fija por la primera cita
Sesión de terapia individual	50 minutos	Tarifa por sesión
Sesión de pareja / familiar	60–75 minutos	Tarifa por sesión, superior a la individual
Tarifa reducida	Según lo anterior	Un número limitado de plazas a tarifa reducida, previa conversación

El pago se realiza al final de cada sesión, con tarjeta o transferencia bancaria salvo acuerdo distinto.
Si trabajamos fuera de tu red de seguro, podemos facilitarte una factura detallada para presentar a tu aseguradora.

Sección 3 — Confidencialidad y sus límites

Lo que compartes en terapia es privado. No revelamos que eres cliente, ni nada de lo que nos cuentes, sin tu consentimiento por escrito, salvo un pequeño número de excepciones que la ley y la ética profesional exigen:

Cuando existe un riesgo grave e inminente de daño para ti o para otra persona identificable.
Cuando conocemos abuso o negligencia hacia un menor o un adulto vulnerable, que estamos obligados a denunciar.
Cuando la ley obliga a aportar los registros mediante orden judicial.
Cuando nos pides por escrito que coordinemos con tu médico, psiquiatra u otro profesional.

Siempre que sea posible, comentaremos contigo cualquier divulgación antes de hacerla y compartiremos solo lo necesario. El correo electrónico, los mensajes y la videollamada conllevan sus propios riesgos de privacidad, que hablaremos antes de usarlos.

Sección 4 — Política de cancelación e inasistencia

Avisa con al menos 24 horas de antelación para reprogramar o cancelar sin coste.
Las cancelaciones con menos de 24 horas y las sesiones no asistidas pueden cobrarse a la tarifa completa.
La hora se reserva para ti; un aviso tardío significa que no puede ofrecerse a nadie más.
Si una emergencia real impide asistir, dínoslo: tenemos en cuenta las circunstancias reales.
Las cancelaciones frecuentes pueden llevarnos a hacer una pausa y hablar juntos sobre cómo encaja la terapia en tu vida.

Sección 5 — Recursos de crisis y emergencia

Las sesiones de terapia no son un servicio de emergencia y los mensajes no se atienden las 24 horas. Si estás en crisis, utiliza de inmediato una de estas vías:

Si hay peligro inmediato para la vida, llama al número de emergencias local o acude al servicio de urgencias más cercano.
Contacta con tu línea de crisis o prevención del suicidio local o nacional, atendida las 24 horas.
Acude a una persona de confianza que pueda acompañarte y avisa a tu terapeuta en cuanto puedas.

Tu terapeuta repasará contigo los números de crisis locales concretos y te ayudará a elaborar un plan de seguridad personal.

Sección 6 — Qué esperar de la terapia

Las primeras sesiones sirven para conocer tu situación y acordar en qué trabajaremos juntos.
El progreso rara vez es una línea recta. Algunas sesiones parecen un avance; otras simplemente preparan el terreno.
Tú marcas el ritmo. Puedes detenerte en cualquier tema y retomarlo cuando lo sientas oportuno.
Revisamos de vez en cuando cómo van las cosas y ajustamos el plan a medida que cambian tus objetivos.
Si el ajuste no es el adecuado, te lo diremos y te ayudaremos a encontrar a alguien más idóneo: eso forma parte de una buena atención.

Esta guía es información general sobre nuestra consulta y no sustituye el asesoramiento personalizado que recibes en sesión. Pregúntanos por cualquier punto que quieras que te expliquemos con más detalle.

Usar esta plantilla

Plantillas en este paquete

The Centro de Psicología pack includes 7 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.

Preguntas frecuentes

What's included in the Centro de Psicología templates?

The Centro de Psicología pack contains 7 templates: Guía de servicios de consejería y políticas de la consulta, Registro clínico y expediente del cliente, Acogida Inicial y Cribado de Salud Mental, Plan de Tratamiento y Acuerdo Terapéutico, Nota de Sesión (SOAP), Revisión de Progreso, Resumen de Cierre y Plan de Seguimiento. Each is ready to use and fully editable.

Can I customize these templates?

Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.

How do I use the Centro de Psicología templates?

Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.