Leitfaden zu unseren Designleistungen
Dieser Leitfaden erklärt, wie unser Studio arbeitet — welche Phasen ein Projekt durchläuft, was Sie in jeder Phase erhalten, wie wir abrechnen, was enthalten ist und was nicht, und wie lange die Dinge realistisch dauern. Er ist ein Nachschlagewerk; es gibt nichts auszufüllen oder zurückzusenden. Verbindlich sind allein die Angaben in Ihrem unterzeichneten Auftragsschreiben.
Abschnitt 1 — Die Planungsphasen
Die Dauern setzen voraus, dass Entscheidungen innerhalb einer Woche zurückkommen. Eine Phase beginnt erst, wenn die vorherige freigegeben ist.
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| | Ortstermin, Aufmaßnotizen, Bedarfsprofil, Budgetrahmen |
| | Moodboards, Grundrissvarianten, Materialrichtung, Budgetschätzung |
| | Finale Grundrisse, Ansichten, Licht- und Möbelkonzept, Musterbox |
| | Werkpläne, Elektro- und Sanitärpläne, Möbeldetails, Materialliste |
| | Ausstattungsliste, Angebote, Bestellung und Nachverfolgung |
| | Ortstermine, Rückfragen der Gewerke, Nachtragsprüfung, Berichte |
| | Einbautag, Styling, Mängelliste, Pflege- und Gewährleistungsmappe |
Abschnitt 2 — Honorarmodelle
- Wird angeboten, sobald Bedarf und Raumanzahl feststehen, und gilt für den vereinbarten Leistungsumfang.
- Ideal, wenn der Umfang von Anfang an klar ist — eine definierte Raumfolge, ein bekanntes Ausbauniveau.
- Zusätzliche Räume oder eine zweite vollständige Entwurfsrichtung werden vor Arbeitsbeginn gesondert angeboten.
- Für Beratungen, Einzelraumempfehlungen und offene Aufgaben, deren Umfang sich nicht festlegen lässt.
- Die Zeit wird in Viertelstundenschritten erfasst und mit jeder Rechnung ausgewiesen.
- Wir vereinbaren vorab eine Obergrenze und melden uns, bevor sie erreicht wird.
- Passt zu Komplettsanierungen, bei denen die Bausumme den Planungsaufwand bestimmt.
- Berechnet auf Bau- und Ausbaukosten, ohne unser eigenes Honorar und ohne Behördengebühren.
- Bei Fertigstellung wird gegen die tatsächlichen Kosten abgerechnet — nach oben wie nach unten.
- Beauftragung — eine erste Rate wird bei Unterzeichnung berechnet und sichert Ihren Platz im Studioterminplan.
- Konzeptfreigabe — wird berechnet, sobald das Konzept freigegeben ist und die Entwurfsplanung beginnt.
- Übergabe der Ausführungspläne — wird berechnet, sobald der Plansatz an die Gewerke geht.
- Fertigstellung — der Restbetrag wird bei der Übergabe berechnet, bevor die Gewährleistungsmappe ausgehändigt wird.
- Waren werden gesondert und vollständig vor der Bestellung bezahlt — Lieferanten reservieren keine Ware gegen eine unbezahlte Bestellung.
Abschnitt 3 — Enthaltene und nicht enthaltene Leistungen
- Alle oben beschriebenen Planungsleistungen einschließlich Zeichnungen, Listen und Musterbeschaffung.
- Termine und Telefonate am Ende jeder Phase sowie die laufende Korrespondenz per E-Mail.
- Die in Ihrem Auftragsschreiben genannten Ortstermine und die Beantwortung von Rückfragen der Gewerke dazwischen.
- Eine Mängelliste bei der Übergabe und ein Nachtermin, sobald die Mängel behoben sind.
- Bauleistungen, Handwerkerlöhne, Material, Möbel und Geräte — diese Kosten tragen Sie direkt.
- Tragwerksplanung, nachbarrechtliche Vereinbarungen, Bau- und Denkmalschutzanträge sowie Behördengebühren.
- Vermessung, Asbest- oder Feuchtigkeitsuntersuchungen und Sachverständigengutachten.
- Lieferung, Zwischenlagerung, Montage, Einbauleistungen und Entsorgung.
- Bauleitung und Objektüberwachung, sofern nicht gesondert beauftragt.
Abschnitt 4 — Korrekturschleifen
- Jede Phase enthält zwei Korrekturschleifen. Eine Schleife ist ein gesammelter Satz Anmerkungen, gemeinsam übermittelt.
- Das Verfeinern des Bestehenden — ein anderes Material, ein angepasster Grundriss, eine andere Leuchte — ist eine Korrektur.
- Ein kompletter Richtungswechsel oder das Wiederaufgreifen einer freigegebenen Phase ist eine neue Leistung und wird vorab angeboten.
- Anmerkungen, die in mehreren einzelnen Nachrichten eintreffen, zählen als getrennte Schleifen — bitte sammeln Sie sie vorher.
- Weitere Schleifen über das Kontingent hinaus werden nach Stundensatz des Studios abgerechnet.
Abschnitt 5 — Beschaffung & Händlerkonditionen
- Wo wir ein Händlerkonto haben, geben wir den Rabatt weiter oder teilen ihn, wie im Auftragsschreiben festgelegt — nie beides stillschweigend.
- Jede vorgeschlagene Position wird mit Preis, Lieferzeit und Lieferant vorgelegt, bevor bestellt wird.
- Bestellungen erfolgen ausschließlich gegen Ihre schriftliche Freigabe der Ausstattungsliste.
- Maßanfertigungen und Sonderbestellungen können nach Produktionsbeginn weder storniert noch zurückgegeben werden.
- Sie können Artikel auch selbst kaufen. Wir planen sie weiterhin ein, doch Preis, Zustand und Lieferung liegen dann bei Ihnen.
- Naturmaterialien variieren von Charge zu Charge. Stein, Holz und Wolle werden nach Möglichkeit an der konkreten Platte oder Musterkarte freigegeben.
Abschnitt 6 — Lieferzeiten
Richtwerte von der Bestellung bis zur Lieferung. Lieferzeiten werden von den Herstellern genannt und liegen außerhalb unseres Einflusses; wir planen sie ein und melden Verzögerungen, sobald wir davon erfahren.
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Möbel- und Innenausbau nach Maß | | Auslastung der Tischlerei, Aufmaß erst nach fertigem Rohbau |
| | Plattenauswahl; Aufmaß erst nach Korpusmontage möglich |
| | Gestellbau plus Verfügbarkeit des Bezugsstoffs |
Importierte Möbel und Leuchten | | Produktionsserie, Seefracht, Zollabfertigung |
| | Stofflieferzeit plus Näherei und Montage |
Fliesen und Natursteinböden | | Lagerware oder Fertigung auf Bestellung |
| | Verfügbarkeit; Einbaugeräte dauern länger |
| | Knüpfen und Endverarbeitung |
Abschnitt 7 — Ortstermine & Mängelabnahme
- Ortstermine liegen an den entscheidenden Stellen — Rohinstallation, Putz, Möbelmontage, Feininstallation und Vorabnahme.
- Zu jedem Termin gibt es ein schriftliches Protokoll mit Fotos, Aufgaben und Zuständigen, versendet innerhalb von zwei Werktagen.
- Anweisungen an die Gewerke laufen über einen einzigen Kanal, damit niemand widersprüchliche Vorgaben erhält.
- Die Mängelaufnahme erfolgt, sobald die Gewerke Fertigstellung melden — bei Tageslicht erfasst, mit Termin für jede Behebung.
- Setzrisse, Holzbewegung und Fugenschwund in den ersten Monaten sind normal und keine Mängel.
Abschnitt 8 — Häufige Fragen
Mit welchem Budget sollte ich rechnen?
Gehen Sie von dem Betrag aus, den Sie insgesamt ausgeben möchten — inklusive Möbel und einer Reserve von zehn bis fünfzehn Prozent. Wir sagen Ihnen vor Planungsbeginn ehrlich, was mit dieser Summe möglich ist und was nicht: Ansprüche in der Konzeptphase anzupassen ist deutlich günstiger als bei der Feininstallation.
Kann ich während der Arbeiten in der Wohnung bleiben?
Bei einem einzelnen Raum meistens ja. Bei Küche, Bad oder allem Baulichen müssen Sie mit Staub, Lärm und tagelang abgestellten Leitungen rechnen. Das Wohnen vor Ort verlangsamt zudem den Ablauf, weil die Gewerke um Sie herum arbeiten. Wir sagen Ihnen klar, welche Bauabschnitte bewohnbar sind und welche nicht.
Wie werden Nachträge berechnet?
Jede Änderung nach der Freigabe einer Phase wird als Nachtrag festgehalten: was sich ändert, was es an Material und Lohn kostet, was es für den Terminplan bedeutet und welcher Planungsaufwand entsteht. Nichts wird ausgeführt, bevor Sie schriftlich zustimmen. Nachträge tauchen nie stillschweigend auf einer späteren Rechnung auf.
Was, wenn mir das Konzept nicht gefällt?
Sagen Sie es früh und konkret. Das Konzept ist dazu da, geprüft zu werden, und genau dafür gibt es die Korrekturschleifen. Wenn die Richtung grundlegend falsch ist, arbeiten wir sie lieber neu aus, als höflich weiterzumachen — eine zweite vollständige Richtung ist jedoch eine eigene Leistung und wird vorab angeboten.
Arbeiten Sie mit meinem Bauunternehmen zusammen?
Sehr gerne. Wir übergeben den Plansatz, beantworten Rückfragen und kommen zu den vereinbarten Zeitpunkten auf die Baustelle. Auf Wunsch holen wir zusätzlich Angebote von Gewerken ein, die wir gut kennen, damit Sie vor der Beauftragung vergleichen können.
Dieser Leitfaden beschreibt allgemein, wie unser Studio arbeitet, und ist nicht Vertragsbestandteil. Maßgeblich für Umfang, Honorar und Bedingungen Ihres Projekts ist Ihr Auftragsschreiben.