Руководство по услугам салона и уходу после
Всё, что нужно знать до, во время и после визита: что включает каждая услуга, сколько примерно стоит, сколько занимает времени, когда возвращаться и как сохранить результат дома. Это справочный документ; заполнять и отправлять ничего не нужно. Цены указаны ориентировочными диапазонами и подтверждаются на консультации.
Раздел 1 — Перечень услуг
Длинные, густые или ранее окрашенные волосы попадают в верхнюю часть каждого диапазона и могут потребовать больше времени, чем указано.
| | |
|---|
| | |
| | |
Окрашивание корней (в один тон) | | |
Окрашивание по всей длине | | |
Мелирование — половина / вся голова | | |
Балаяж / свободное осветление | | |
| | |
| Расчёт после консультации | 4 – 8 часов, часто за два визита |
Кератин / разглаживающая процедура | | |
Восстановление связей / глубокий уход | | 20 – 30 минут, дополнительно к другой услуге |
| | |
Раздел 2 — Что включает каждая услуга окрашивания
Окрашивание корней. Краска наносится только на отросшие корни и подбирается под уже имеющуюся длину. На концы ничего не наносится, если их не нужно обновить, — так они защищены от повторного воздействия.
Окрашивание по всей длине. Один оттенок от корней до кончиков. Используется, чтобы изменить базовый цвет, равномерно закрасить седину или вернуть сильно неровную длину к единому тону.
Мелирование. Пряди осветляются в фольге для чёткого и равномерного результата. Половина головы охватывает верх и боковые зоны, которые видно; вся голова включает нижние зоны, чтобы причёска играла и в собранном виде.
Балаяж. Осветляющий состав наносится вручную для мягкого солнечного перехода без резкой границы отрастания. Он отрастает деликатно, поэтому требует обновления реже, чем фольга.
Тонирование и блеск. Короткая деликатная услуга, которая убирает желтизну, регулирует теплоту или холодность и добавляет блеск. Она ложится поверх имеющегося цвета и постепенно вымывается, а не отрастает.
Коррекция цвета. Исправление бытовой краски, полос, неравномерного осветления или нежелательного оттенка. Это индивидуальная работа, она всегда рассчитывается после очной консультации и часто делится на два и более визита, чтобы сохранить волосы.
Кератин / разглаживание. Состав запечатывается в волосе теплом, чтобы убрать пушистость и сократить время сушки. Результат обычно держится от трёх до пяти месяцев и сходит постепенно, а не резко.
Раздел 3 — Рекомендуемые интервалы обновления
| |
|---|
Окрашивание корней / закрашивание седины | |
| |
| |
Обновление тонирования / блеска | |
Подравнивание / обновление формы | 6 – 10 недель, для коротких форм и чёлки — раньше |
| |
Раздел 4 — Тест на чувствительность
- Тест на чувствительность обязателен минимум за 48 часов до любой услуги с окислительным красителем, включая первое тонирование.
- Он занимает около пяти минут: небольшое количество состава наносится за ухом или на сгиб локтя и оставляется для проявления.
- Тест действителен шесть месяцев. После этого срока или после перерыва более шести месяцев между окрашиваниями его нужно повторить.
- Новый тест также нужен после беременности, курса лекарств, татуировки или хны, а также после любой реакции на косметическое средство — всё это может изменить вашу реакцию.
- Без действующего теста мы не можем выполнить окрашивание. Это правило безопасности, а не формальность, и в день визита исключений мы не делаем.
Раздел 5 — Запись, опоздание и отмена
- Записаться можно по телефону, онлайн или в салоне. Для любой услуги окрашивания сразу расскажите, что вы задумали, чтобы мы заложили достаточно времени в кресле.
- Мы отправляем напоминание за 48 часов. Ответ с подтверждением помогает нам заранее освободить время, если планы изменились.
- Пожалуйста, предупреждайте об отмене или переносе минимум за 24 часа. При отмене менее чем за 24 часа мы можем удержать 50 % стоимости записи.
- Неявка без предупреждения оплачивается в размере 100 % стоимости записи, а для последующих записей может потребоваться предоплата.
- При опоздании более чем на 15 минут нам, возможно, придётся сократить или упростить услугу, чтобы не задерживать следующих гостей. Стоимость при этом остаётся полной.
- Если переносить визит приходится нам, вы получаете ближайшее свободное время у своего мастера и уходовую процедуру в подарок на этом визите.
Раздел 6 — Предоплата за длительные химические услуги
- Предоплата берётся за любую запись от трёх часов — балаяж, полное мелирование, коррекция цвета, кератин и наращивание.
- Обычно предоплата составляет 30 % от предполагаемой стоимости услуги либо фиксированную сумму, согласованную на консультации для работ по коррекции.
- В день визита она полностью идёт в счёт оплаты — это не дополнительный платёж.
- Предоплата полностью переносится, если вы меняете время минимум за 24 часа, и не возвращается при отмене позже этого срока или при неявке.
- Если коррекция разбита на несколько визитов, предоплата удерживается до последнего из них.
Раздел 7 — Как сохранить цвет дольше
- Подождите 48 часов до первого мытья. Кутикула ещё закрывается, и раннее мытьё сразу вымывает оттенок.
- Мойте голову реже. Большинству достаточно раз в два-три дня; сухой шампунь выручит в промежутке.
- Сделайте воду прохладнее. Тёплое, а не горячее ополаскивание держит кутикулу гладкой и сохраняет пигмент гораздо лучше.
- Перед бассейном ополосните волосы чистой водой и по возможности надевайте шапочку — хлор и соль быстро вымывают оттенок, а хлор может дать зеленцу на осветлённом блонде.
- Защищайте от солнца. УФ обесцвечивает волосы так же, как ткань; шляпа или спрей с UV-фильтром в отпуске дают заметную разницу.
- Записывайтесь на тонирование в середине промежутка между окрашиваниями. Оно стоит долю полной услуги и полностью обновляет оттенок.
Раздел 8 — Горячая укладка дома
- Всегда используйте термозащиту: на влажные волосы перед сушкой и ещё раз на сухие перед утюжком.
- Держите утюжок на 180 °C и ниже для тонких или осветлённых волос и на 200 °C для жёстких или неокрашенных. Более высокая температура не ускоряет работу, а только сильнее вредит.
- Один медленный проход лучше трёх быстрых. Именно повторные проходы по одной пряди приводят к ломкости.
- Никогда не выпрямляйте и не завивайте мокрые или влажные волосы — вода внутри стержня закипает и кутикула вздувается.
- Завершайте укладку холодным обдувом. Форма, зафиксированная холодом, держится гораздо дольше.
Раздел 9 — Рекомендации по шампуням и средствам
- Используйте бессульфатный шампунь для окрашенных волос. Агрессивные ПАВ — главная причина вымывания цвета между визитами.
- Шампунь — на кожу головы, уход — на длину. Длине редко нужен шампунь, а корням — кондиционер.
- Фиолетовый или синий оттеночный шампунь раз в неделю убирает желтизну с блонда и осветлённого шатена. Дважды в неделю или слишком долгая выдержка дают тусклость или лиловый оттенок.
- Еженедельная маска с восстановлением связей или сбалансированным протеином сохраняет прочность осветлённых волос. Чередуйте её с увлажняющей, если волосы становятся жёсткими.
- Примерно раз в месяц применяйте глубоко очищающий шампунь, чтобы снять налёт средств и минералы жёсткой воды, а сразу после — маску.
- После кератина используйте только средства без сульфатов и хлорида натрия — соль растворяет состав раньше срока.
Цены, время и интервалы в этом руководстве являются общими и подтверждаются для ваших волос на консультации. Если что-то здесь непонятно или волосы между визитами ведут себя не так, как вы ожидали, свяжитесь с нами — мы предпочитаем узнать об этом раньше.