Протокол стартовой встречи по проекту

Зафиксируйте все ключевые решения, назначения ответственных и последующие действия по итогам стартовой встречи. Этот документ служит обязательной справкой по объёму и ожиданиям проекта.

Раздел 1 — Детали встречи

Имя клиента:

Проект / Название кампании:

Дата встречи:

Время начала: Время окончания:

Формат встречи:

Очная

Видеозвонок (Zoom / Teams / Meet)

Телефонный звонок

Участники (со стороны клиента):

Участники (со стороны агентства):

Протокол вёл:

Раздел 2 — Подтверждённый объём работ

Цели кампании, подтверждённые на встрече:

Подтверждённые результаты (перечислить каждый пункт):

Пункты, явно исключённые из объёма:

Раздел 3 — Согласованные ключевые даты и вехи

Срок подачи материалов (от клиента):

Доставка первого креативного черновика:

Срок обратной связи от клиента (Раунд 1):

Срок финального утверждения:

Дата запуска / старта кампании:

Дата окончания кампании:

Раздел 4 — Протокол коммуникации

Основной контакт клиента для ежедневного общения:

Лицо, принимающее решения / финальный утверждающий (если отличается):

Назначенный аккаунт-менеджер (агентство):

Предпочтительные каналы связи:

Email

WhatsApp

WeChat

Запланированные видеозвонки

Раздел 5 — Пункты действий и следующие шаги

Действия, требуемые от КЛИЕНТА (перечислить с ответственным и сроком):

Действия, требуемые от АГЕНТСТВА (перечислить с ответственным и сроком):

Дата следующей запланированной встречи:

Данный протокол будет направлен всем участникам в течение 24 часов. Просим ознакомиться и сообщить о любых расхождениях в течение 2 рабочих дней. Отсутствие возражений считается согласием.