Заявка на обслуживание, выездная диагностика и письменная смета, заказ на изменения / дополнительное согласование, акт сдачи-приёмки с отказом от залога, регистрация гарантии и план техобслуживания, соглашение о доступе и технике безопасности для небольших подрядных бригад
Начать с PocperДанная форма фиксирует нашу гарантию на работы, гарантию производителя на установленное нами оборудование, что входит и не входит в покрытие, а также Ваши действия для сохранения гарантии (замена фильтров, ежегодное ТО и т. п.). Храните копию вместе с домашними документами и с руководствами к оборудованию.
ФИО заказчика:
Адрес обслуживания:
Телефон:
E-mail:
Номер исходной сметы / договора:
Дата начала гарантии (совпадает с актом выполненных работ):
Основное оборудование (тип / бренд / модель / серийный номер):
Фото шильдиков с серийными номерами (для обращений к производителю):
Срок гарантии на работы / качество (месяцев):
Срок гарантии на запчасти (производитель, месяцев):
Дата окончания гарантии:
Дефекты качества наших работ (протечки в запаянных нами соединениях, незатянутые электрические соединения и т. п.)
Поставленные нами запчасти, вышедшие из строя в период гарантии производителя (мы оформляем обращение)
Повторный выезд для диагностики покрываемого отказа
Ранее существовавшие дефекты, отмеченные в смете
Запчасти / сантехника, предоставленные заказчиком или арендатором
Ущерб от промерзания, затопления, скачков напряжения, грызунов, насекомых или форс-мажора
Работы, изменённые или отремонтированные кем-либо, кроме нашей компании
Нормальный износ, замена фильтров и плановое обслуживание
Косвенный ущерб (например, заделка гипсокартона, напольное покрытие, личные вещи)
Отказ, вызванный невыполнением обслуживания, перечисленного в Разделе 4
Менять воздушный фильтр HVAC каждые 90 дней (или чаще при наличии питомцев / аллергии)
Ежегодно промывать водонагреватель (или согласно указанному на шильдике)
Поддерживать наружный конденсатор свободным от листвы, травы и сохранять зазор 60 см
Ежегодно заказывать у нас ТО (требуется для 10-летней гарантии производителя на большинство HVAC)
Подготавливать к зиме наружные краны и открытые трубы
Подписать меня на годовой план обслуживания (включает ТО, приоритетную запись, скидку 10% на ремонты)
Тариф плана (Базовый / Плюс / Премиум):
Стоимость плана в год ($):
Предпочтительный месяц для ТО:
Позвоните или напишите на номер сервиса, указанный в квитанции, в течение 48 часов с момента обнаружения проблемы. Подготовьте номер сметы и серийный номер оборудования. Не допускайте к работе другого подрядчика до нашего приезда — это аннулирует настоящую гарантию.
Я прочитал(а) и понимаю покрытие, исключения и требования к обслуживанию, указанные выше
Я согласен(на) получать напоминания об обслуживании по e-mail / SMS
The Регистрация гарантии на работы и плана обслуживания template is a ready-to-use form from Pocper's Домашний сервис — сантехника, ОВК и электрика pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.