Карточка дома и инженерных систем
Это постоянная карточка вашего объекта — единая живая копия, которую наша бригада и вы поддерживаете в актуальном состоянии вместе. Её не заполняют заново под каждый заказ. Каждый мастер читает её перед выездом, поэтому чем точнее данные, тем быстрее и безопаснее идёт работа. Обновляйте её при замене оборудования, смене кода или обнаружении опасного фактора.
Раздел 1 — Сведения об объекте
Квартира / офис / секция:
Тип объекта (отдельный дом, дом на две семьи, квартира, таунхаус, дуплекс):
Приблизительная площадь (м²):
Этажи / подвал / подполье / чердак:
Использование (проживает собственник, сдаётся, пустует, сезонно):
Собственник / основной контакт и телефон:
Второй контакт, уполномоченный согласовывать работы:
Управляющая компания / ТСЖ (при наличии):
Раздел 2 — Перечень оборудования
Записывайте то, что установлено фактически. Серийные и модельные номера позволяют привезти нужную деталь в первый же приезд, а не во второй.
| | | | |
|---|
Котёл / отопительный агрегат | | | | |
Кондиционер / тепловой насос | | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
Дренажный насос / водоотведение | | | | |
| | | | |
Фотографии заводских табличек, инструкции и гарантийные талоны:
Раздел 3 — Отключающие устройства и расположение щитов
Электрощит / вводное устройство:
Дополнительные щиты и что они питают:
Разъединитель систем отопления, кондиционирования и водонагревателя:
Наружные краны / отключение полива:
Раздел 4 — Доступ, ключи, сигнализация и животные
Указания по парковке и разгрузке:
Лучшая входная дверь и путь к техническому помещению:
Код калитки / жилого комплекса:
Есть ли у нас ключ или ключница? Место / код:
Порядок работы с сигнализацией (код снятия, дистанционное снятие, охранная компания):
Животные — клички, характер, где они будут во время работ:
Раздел 5 — Известные опасности и условия на объекте
Прочие условия, прежние дефекты или предметы, которые бригаде нельзя трогать и перемещать:
Раздел 6 — Журнал обслуживания
После каждого визита добавляйте строку — новые записи сверху. Это накопительная история всех работ на объекте.
| | Выполненные работы / установленные детали | Следующее действие / срок |
|---|
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
Текущие заметки — повторяющиеся неисправности, пожелания заказчика, принятые решения, отклонённые сметы:
Поддерживайте карточку в актуальном состоянии — именно её читает каждый мастер перед выездом на ваш объект.