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일반 고객 접수 및 니즈 평가 양식
Pocper 시작하기일반 고객 접수 및 니즈 평가 양식
Pocper 시작하기매주 함께 작성하는 간단한 현황 점검 문서입니다. 갑작스러운 상황을 최소화하는 것이 목적이며, 완료된 작업, 현재 진행 중인 작업, 지연 가능성이 있는 항목, 그리고 지금까지의 진척에 대한 느낌을 공유합니다. 약 5분 정도 소요됩니다.
프로젝트명:
해당 주 마감일:
작성자:
이번 주에 가장 부합하는 상태를 하나만 선택해 주십시오.
초록 — 정상 진행: 범위, 일정, 예산이 모두 양호합니다.
주황 — 위험: 조만간 조치하지 않으면 지연될 수 있는 사항이 있습니다.
빨강 — 이탈: 범위, 일정 또는 예산에 이미 영향이 발생하였습니다.
현재 상황을 한 문장으로 요약:
이번 주 완료한 사항 (산출물, 결정 사항, 회의):
이번 주 프로젝트에 투입한 시간 / 일수 (대략):
현재까지 예산 소진율 (총 예산 대비 %):
다음 주에 완료할 예정인 3~5가지 주요 사항:
다음 마일스톤 예정일:
고객 측에서 결정, 승인 또는 해결이 필요한 사항을 기재해 주십시오:
언제까지 필요하십니까?
현재 긴급하지는 않지만 주시하고 있는 리스크:
간단한 체감 점검 — 이번 주 느낌에 가장 잘 맞는 항목 하나를 선택해 주십시오.
매우 만족 — 기대 이상의 진척
만족 — 계획대로이며 신뢰감이 있음
보통 — 특별히 좋지도 나쁘지도 않음
우려됨 — 무언가 맞지 않는 부분이 있음
불만족 — 별도 논의가 필요함
그 외 고객이 생각하고 있는 것이 있습니까? (분위기, 커뮤니케이션, 드러나지 않은 우려 등을 기록해 주십시오.)
첨부 파일 (선택) — 이번 주 공유된 초안, 스크린샷, 대시보드 등:
The 주간 진행 체크인 template is a ready-to-use form from Pocper's 고객 서비스 pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.