Cẩm nang trung tâm gia sư
Cẩm nang này giải thích cách việc học tại trung tâm diễn ra — buổi học được tổ chức ra sao, cách đặt lịch, hủy và học bù, học phí và cách chúng tôi cập nhật thông tin cho quý phụ huynh. Không có gì phải điền hay gửi lại. Hãy giữ bên mình và xem lại bất cứ khi nào có thắc mắc.
Việc học diễn ra như thế nào
Mỗi học viên bắt đầu bằng một bài đánh giá ngắn để chúng tôi biết em đang ở đâu và muốn đạt tới đâu. Từ đó, chúng tôi ghép em với một gia sư và cố định một khung giờ hằng tuần. Buổi học được xây dựng xoay quanh học viên chứ không theo một khuôn cố định — chúng tôi điều chỉnh tốc độ, chủ đề và độ khó theo tiến bộ của em.
- Có đủ hình thức: một kèm một, nhóm nhỏ (2–6 học viên) và trực tuyến.
- Buổi học tiêu chuẩn kéo dài 60 hoặc 90 phút; thời lượng được thống nhất khi ghi danh.
- Học viên giữ cùng một gia sư khi có thể, để tiến bộ được nối tiếp qua từng tuần.
- Chúng tôi rà soát mục tiêu mỗi kỳ và cùng nhau điều chỉnh kế hoạch.
Đặt lịch, hủy buổi & học bù
Khung giờ cố định được giữ cho học viên mỗi tuần. Khi có việc phát sinh, quý phụ huynh báo càng sớm thì chúng tôi càng dễ sắp xếp lại.
- Hủy hoặc dời lịch báo trước ít nhất 24 giờ thì buổi học có thể được học bù trong cùng tháng mà không tính phí.
- Hủy báo dưới 24 giờ và vắng mặt không báo sẽ bị tính phí đầy đủ.
- Nếu gia sư phải hủy buổi, buổi học sẽ được dời lại hoặc hoàn tín dụng đầy đủ.
- Buổi học bù tùy thuộc lịch trống của gia sư — chúng tôi sẽ sắp xếp khung giờ phù hợp gần nhất.
- Đến trễ quá 15 phút có thể khiến buổi học bị rút ngắn, nhưng vẫn tính đủ phí theo mức thường.
Học phí & điều khoản thanh toán
Các mức phí dưới đây chỉ mang tính tham khảo. Học phí chính xác của quý phụ huynh được xác nhận trong hợp đồng ghi danh.
- Học phí có thể đóng trước cho cả kỳ, trả góp hằng tháng, hoặc theo từng buổi và thanh toán trước theo tuần.
- Khi ghi danh có thể áp dụng một khoản phí ghi danh và tài liệu một lần; khoản này không hoàn lại.
- Hóa đơn được xuất vào đầu mỗi kỳ thanh toán và phải thanh toán trong vòng bảy ngày.
- Được hoàn tiền đầy đủ trong vòng bảy ngày kể từ khi ghi danh, trước khi diễn ra bất kỳ buổi học nào.
Bài tập về nhà & luyện thi
Việc học phát huy hiệu quả tốt nhất khi gắn với những gì diễn ra ở trường và ở nhà. Cách tiếp cận của chúng tôi là luyện tập đều đặn, phản hồi thẳng thắn và xây dựng sự tự tin trước kỳ thi.
- Gia sư giao các bài luyện ngắn, có trọng tâm giữa các buổi và cùng xem lại ở buổi kế tiếp.
- Vào kỳ thi, chúng tôi dùng đề thi các năm trước, luyện tập bấm giờ và danh mục chủ đề bám sát chương trình.
- Chúng tôi chỉ ra chỗ hổng từ sớm thay vì đến phút chót, để còn thời gian khắc phục.
- Vui lòng gửi cho chúng tôi lịch kiểm tra sắp tới và bài tập ở trường để chúng tôi điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp.
Liên lạc & cập nhật tiến bộ
- Sau mỗi buổi học, quý phụ huynh nhận một ghi chú ngắn tóm tắt nội dung đã học.
- Mỗi kỳ có một báo cáo tiến bộ bằng văn bản đầy đủ hơn được chia sẻ.
- Buổi gặp phụ huynh có thể đặt bất cứ lúc nào — chỉ cần hỏi quầy lễ tân hoặc gia sư.
- Chúng tôi phản hồi tin nhắn trong vòng một ngày làm việc.
Quy tắc ứng xử tại trung tâm
- Vui lòng đến sớm vài phút để buổi học bắt đầu đúng giờ.
- Học viên tự mang sách vở, ghi chú của mình và thiết bị đã sạc đầy cho buổi học trực tuyến.
- Điện thoại để im lặng và cất đi trong giờ học, trừ khi gia sư yêu cầu dùng.
- Chúng tôi giữ một không gian yên tĩnh, tôn trọng — gia sư, học viên và gia đình cùng nhau duy trì.
- Hãy báo trước cho chúng tôi về mọi nhu cầu liên quan đến tiếp cận, sức khỏe hay việc học để chúng tôi chuẩn bị.
Cẩm nang này mô tả các chính sách chung của chúng tôi và có thể được cập nhật theo thời gian; các điều khoản trong hợp đồng ghi danh đã ký của quý phụ huynh luôn được ưu tiên áp dụng. Mọi thắc mắc luôn được chào đón.