在學家庭需要知道的所有教室運作方式——收費、學期日程、請假規定、練習期待與檢定。無須填寫也不用繳回；請留著隨時查閱。
檢定與發表會的伴奏費、檢定機構報名費與樂譜費另依實際成本計收。
- 教室學年分為三個學期，每學期十二個教學週——秋季、春季與夏季。
- 每學期期中安排一週的期中假，該週不排課亦不收費。
- 國定假日教室休息。若假日落在固定上課日，該學期的課程會事先規劃避開。
- 冬季發表會於秋季學期最後一週舉行；夏季發表會則為學年的收尾。
- 新學年的確切日期，會於秋季學期開始前四週公布。
- 帳單於每學期開始前兩週寄發，並須於該學期第一堂課前繳清。
- 接受銀行轉帳與刷卡。如需月繳分期，請於學期開始前提出申請。
- 逾繳費期限十四日仍未付清者，加收百分之五的逾期費用。
- 欠款逾三十日者，課程得暫停。原有時段將再保留兩週，之後釋出。
- 學期中途不予退費，但學生依規定通知後退課者，未使用的餘額可延用至下一學期。
- 請假須於課前至少二十四小時通知。及時通知者可獲得一次補課額度。
- 未達二十四小時通知或未到課者，該堂課全額計費且不予補課。
- 每學期最多可累積兩次補課額度，須於同一學期內使用，學期結束即失效。
- 補課依老師該週的空檔安排——未必能排在原本的上課日或時間。
- 若由老師取消課程，一律改期或全額折抵，且無次數限制。
- 退課須提前四週以書面通知；通知期間內的課程仍應繳費。
進步的關鍵在課與課之間，遠勝於課堂上的那段時間。每天短時間練習，勝過週末一次長時間練習。
- 初學／檢定前——每次10至15分鐘，每週五天。
- 檢定一至三級——每次20至30分鐘，每週五至六天。
- 檢定四至六級——每天40至60分鐘，分成兩次也可以。
- 檢定七至八級——每天60至90分鐘，音階與練習曲須與曲目分開練。
- 年紀較小的孩子，身旁有大人陪伴時練得最好，即使那位大人完全不會樂器。
- 樂器，狀況良好，並盡學生所能先行調音
- 目前使用的所有教本、檢定用書與樂譜——請帶原版，不要影印本
- 練習本，以便寫下當週的練習作業
- 附橡皮擦的鉛筆——樂譜上絕不使用原子筆
- 樂器所需的簧片、松香、弦、活塞油或彈片
- 洗淨的雙手、剪短的指甲，並請勿嚼口香糖
- 第一年建議先租。學習興趣難以預測，成長中的孩子也會很快不合弦樂與管樂器的尺寸。
- 可留意「以租代購」方案——多數在地琴行會將已付租金折抵日後購琴款。
- 等學生穩定下來、通過第一次檢定，且手上的樂器已跟不上程度時，再考慮購買。
- 網購前請先詢問老師。一把撐不住音準的便宜樂器，是最快讓初學者放棄的原因。
- 鋼琴方面，八十八鍵的重錘鍵盤數位鋼琴可作為起步；非重錘的電子琴則不適合。
- 教室備有信任的琴行名單，涵蓋租借、調校與維修。請至櫃檯索取最新版本。
檢定並非必要。從未參加檢定的學生一樣會進步——但對許多家庭而言，分級制度提供了有幫助的學習架構。
- 英國皇家音樂學院檢定（ABRSM）——認可度最廣的分級系統，音階、聽力測驗與視奏比重高。每年三次考期。
- 英國聖三一音樂學院檢定（Trinity）——曲目選擇較多，輔助測驗也較有彈性。適合演奏表現好、但不喜歡制式技巧項目的學生。
- Yamaha音樂能力檢定——著重聽力、即興與鍵盤和聲，而非僅有曲目演奏。
- 報名約於考期前十週截止。教室採團體報名——請至少在檢定機構截止日前兩週告知老師。
- 報名費由檢定機構訂定、經教室代收，一經送件即不予退費。
- 唯有老師判斷曲目已足夠穩固時才會報名——通常是在檢定日前留有整整一級的餘裕。
- 正式一點的服裝：不穿牛仔褲、不穿有大logo的衣服、不穿運動鞋。鞋底要硬以便踩踏板；頭髮會落到樂器上時請綁起來。
- 請於公布的開演時間前三十分鐘抵達，以便暖身並熟悉舞台。
- 觀眾請全程留在座位上。請勿在自己孩子演奏完後就離場。
- 手機請靜音並收起。教室會統一安排一份錄影，會後分享給每個家庭。
- 請在每首曲子完整結束後鼓掌，樂章之間不鼓掌。不確定時，請跟著老師的節奏。
- 歡迎帶年幼的弟妹同行；如有需要，後方設有可安靜離場的動線。
- 教室辦公室於週一至週五上午九點至下午五點回覆訊息。
- 老師在授課時段正在上課，會於課與課之間或隔天早上回覆。請勿期待在上課中得到回覆。
- 當日請假請聯繫辦公室而非老師，以便及時重新調配時段。
- 想較深入討論學習進度時，建議預約課後十分鐘的時段，而非在門口臨時詳談。
本指南的收費與日期適用於當前學年，並每年檢討調整。有任何不清楚之處——請詢問老師或辦公室；我們寧願多回答一次，也不希望家長自行猜測。