Это ваша постоянная карточка у нас — единственный экземпляр, который служба приёма и вы вместе поддерживаете в актуальном состоянии на протяжении всего сотрудничества. Она не привязана к отдельному бронированию. Обновляйте её при любых изменениях, и мы всегда подготовим номер по верным данным.
Фамилия и имя (как в документе):
Предпочитаемый язык переписки:
Домашний адрес (улица, город, индекс, страна):
Контакт на случай ЧП — имя, кем приходится, телефон:
Документ, удостоверяющий личность
Правила регистрации гостей в большинстве стран обязывают средство размещения фиксировать документ, удостоверяющий личность каждого совершеннолетнего гостя. Мы храним только указанные ниже сведения; сам документ хранится в защищённом виде и передаётся исключительно в случаях, предусмотренных законом.
Тип документа (загранпаспорт / паспорт / водительское удостоверение):
Страна выдачи / гражданство:
Скан или фотография документа (по желанию — заменяйте при переоформлении):
Реквизиты для счетов и данные компании
ИНН / КПП или номер плательщика НДС:
Адрес для выставления счетов и электронная почта бухгалтерии:
Номер заказа или код центра затрат, который нужно указывать в счетах:
Постоянные пожелания к номеру
Действуют для каждого заезда, если для конкретного бронирования вы не укажете иное.
Другие постоянные пожелания (температура, мини-бар, пресса, вечерний сервис, дополнительные полотенца):
Хранится постоянно и передаётся на нашу кухню перед каждым заездом, чтобы вам не приходилось объяснять дважды. Немедленно сообщите нам, если что-то изменится.
Аллергии и непереносимости — укажите как можно точнее (орехи, арахис, морепродукты, яйца, соя, кунжут) и степень тяжести каждой:
Питомцы и автомобили в карточке
Кличка, вид, порода и вес питомца:
Марка, модель, цвет автомобиля и номерной знак:
Непрерывный журнал всех заездов — служба приёма добавляет строку при каждом выезде. Новые записи внизу.
| | Тариф / канал бронирования | |
|---|
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
Номер карты лояльности или членства, если есть:
Согласия на связь и рассылки
Вы можете изменить любой из этих пунктов в любое время — сообщите на стойке приёма или отредактируйте карточку сами.
Дата последней проверки согласий:
Небольшие личные детали, благодаря которым постоянный гость чувствует, что его помнят: любимый столик в ресторане, понравившееся вино, годовщина, прогулка, о которой всегда спрашивают, случай, который однажды пошёл не так, и как мы всё исправили. Добавляйте записи с датой, новые — сверху.
Поддерживайте карточку в актуальном состоянии — именно по ней мы готовим каждый заезд, и одна правка здесь избавляет вас от повторов при каждом приезде.