Leitfaden zu Webdesign-Leistungen und Ablauf
Dieser Leitfaden erklärt, was unser Studio leistet, wie ein Website-Projekt vom ersten Gespräch bis zum Launch abläuft, was jedes Paket umfasst, wie lange die Dinge üblicherweise dauern und wie Überarbeitungen und Support funktionieren. Es ist ein Referenzdokument — es gibt nichts auszufüllen oder zurückzusenden. Preise und Zeitangaben sind Richtwerte; verbindlich sind die Angaben in Ihrer unterzeichneten Projektvereinbarung.
Abschnitt 1 — Leistungspakete
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| Neue Unternehmen, die schnell einen seriösen Auftritt brauchen | Bis zu 5 Seiten, mobil-responsives Design, Kontaktformular, grundlegende On-Page-SEO |
| Etablierte Firmen, die Leads generieren und Inhalte veröffentlichen wollen | 5–15 Seiten, CMS zum eigenständigen Bearbeiten, Blog, individuelles Designsystem, Analyse-Einrichtung |
| Marken, die Produkte oder Leistungen online verkaufen | Katalog, Warenkorb, Kasse, Zahlungen, Bestellablauf, plus alles aus Business |
| Organisationen mit maßgeschneiderten Funktionen oder Integrationen | An die Anforderungen angepasst — Mitgliederbereiche, Portale, Drittanbieter-Integrationen, individuelle Anwendungen |
Abschnitt 2 — Wie ein Projekt abläuft
- Discovery. Wir treffen uns, um Ihre Ziele, Ihre Zielgruppe und Ihre Inhalte zu verstehen, und legen dann Umfang und ein Festpreisangebot fest.
- Vereinbarung & Anzahlung. Sie unterzeichnen die Projektvereinbarung und zahlen die Anzahlung. Damit ist Ihr Platz in unserem Zeitplan gesichert.
- Struktur & Wireframes. Wir bilden Seiten und Layout ab, damit wir uns über die Struktur einig sind, bevor die visuelle Gestaltung beginnt.
- Design. Wir präsentieren das visuelle Design der wichtigsten Seiten, verfeinern es mit Ihnen und legen Look and Feel fest.
- Umsetzung. Wir entwickeln das freigegebene Design zu einer responsiven, funktionierenden Website und laden Ihre Inhalte ein.
- Prüfung & Überarbeitungen. Sie testen die Staging-Website, und wir arbeiten Ihr Feedback innerhalb der enthaltenen Überarbeitungsrunden ein.
- Launch. Wir prüfen Performance, SEO-Grundlagen und Links, schalten die Website live und bestätigen, dass alles funktioniert.
- Übergabe & Betreuung. Wir übergeben die Zugänge, zeigen Ihnen das Bearbeiten und begleiten Sie in den Support oder einen Pflegeplan.
Abschnitt 3 — Was enthalten ist
- Ein Mobile-First-, responsives Design, das auf Smartphones, Tablets und Desktops funktioniert
- Barrierearmes, standardkonformes Markup und von Haus aus solide Ladezeiten
- On-Page-SEO-Grundlagen — Titel, Meta-Beschreibungen, Überschriften, Sitemap
- Ein Staging-Link, damit Sie vor dem Live-Gang alles prüfen können
- Eine kurze Einweisung bei der Übergabe und Dokumentation zum Bearbeiten Ihrer Inhalte
Standardmäßig nicht enthalten
- Texterstellung und professionelle Fotografie (als Zusatzleistung buchbar)
- Gebühren für Domain, Hosting und Drittanbieter-Abonnements — diese werden von deren Anbietern berechnet
- Laufende Wartung und Inhaltspflege nach dem Launch — durch einen separaten Pflegeplan abgedeckt
- Neue Funktionen oder Seiten über den vereinbarten Umfang hinaus — werden gesondert als Änderung angeboten
Abschnitt 4 — Typische Zeitrahmen
Die Zeitrahmen setzen voraus, dass die Inhalte bereitstehen und Feedback innerhalb weniger Werktage zurückkommt. Verzögerungen bei Inhalten oder Freigaben verschieben den Launch-Termin.
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| | Verfügbarkeit der Inhalte |
| | Seitenanzahl, individuelles Design, Inhaltsmenge |
| | Produktdaten, Zahlungen, Versand-Einrichtung |
| Projektabhängig festgelegt | Funktionskomplexität und Integrationen |
Abschnitt 5 — Überarbeitungsregelung
- Jedes Projekt umfasst eine festgelegte Anzahl von Überarbeitungsrunden in der Designphase und erneut nach der Umsetzung — in Ihrer Vereinbarung angegeben.
- Eine Runde bedeutet ein zusammengeführtes Feedback-Paket, von Ihrer Seite gesammelt und gebündelt an uns gesendet.
- Überarbeitungen umfassen Feinabstimmungen innerhalb des vereinbarten Umfangs — Textanpassungen, Farbe und Abstände, Layout-Korrekturen.
- Ein Richtungswechsel nach Freigabe einer Phase oder neue Seiten und Funktionen sind ein neuer Leistungsposten und werden vor Beginn angeboten.
- Zusätzliche Runden über die enthaltenen hinaus werden zu unserem Stundensatz berechnet, stets zuvor schriftlich vereinbart.
Abschnitt 6 — Häufig gestellte Fragen
Gehört mir die fertige Website?
Ja. Sobald das Projekt vollständig bezahlt ist, gehören Ihnen die für Sie erstellten Ergebnisse. An unseren bereits bestehenden Werkzeugen behalten wir das Eigentum und lizenzieren sie Ihnen als Teil der Website.
Kann ich die Website nach dem Launch selbst bearbeiten?
Bei CMS-basierten Paketen ja — wir bauen so, dass Nicht-Entwickler Texte und Bilder aktualisieren können, und wir schulen Sie bei der Übergabe.
Wer zahlt für Hosting und Domain?
Sie, direkt beim Anbieter, damit die Konten auf Ihren Namen laufen. Gern empfehlen wir Optionen und richten alles ein.
Was passiert, wenn wir den Zeitplan überschreiten?
Die meisten Verzögerungen entstehen durch Inhalte und Freigaben. Wir halten den Zeitplan sichtbar und weisen früh darauf hin, wenn ein Zieltermin gefährdet ist, damit es keine Überraschungen gibt.
Betreuen Sie die Website nach dem Launch?
Ja — über einen Pflegeplan, der Updates, Backups, Sicherheit und kleine Änderungen abdeckt. Er ist optional, aber empfehlenswert, um Ihre Website gesund zu halten.
Dieser Leitfaden bietet allgemeine Informationen darüber, wie wir arbeiten, und ist kein Vertrag. Umfang, Preis und Termine, die für Sie gelten, sind die in Ihrer unterzeichneten Projektvereinbarung.