Leitfaden zu Salonleistungen und Pflege danach
Alles, was Sie vor, während und nach einem Besuch wissen müssen — was jede Leistung umfasst, was sie ungefähr kostet, wie lange sie dauert, wann Sie wiederkommen sollten und wie Sie das Ergebnis zu Hause erhalten. Dies ist ein Nachschlagedokument; es gibt nichts auszufüllen oder zurückzusenden. Die Preise sind Richtspannen und werden bei der Beratung bestätigt.
Abschnitt 1 — Leistungsübersicht
Langes, dichtes oder bereits gefärbtes Haar liegt am oberen Ende jeder Spanne und kann länger dauern als angegeben.
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Strähnen — halber / ganzer Kopf | | |
Balayage / freihändige Aufhellung | | |
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| | 4 – 8 Stunden, oft über zwei Termine |
Keratin- / Glättungsbehandlung | | |
Bond-Aufbau- / Intensivpflegebehandlung | | 20 – 30 Minuten, ergänzend zu einer anderen Leistung |
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Abschnitt 2 — Was jede Farbdienstleistung umfasst
Ansatzfarbe. Die Farbe wird nur auf den Neuwuchs am Ansatz aufgetragen und auf die vorhandenen Längen abgestimmt. In die Spitzen kommt nichts, sofern sie nicht aufgefrischt werden müssen — das schützt sie vor wiederholter Behandlung.
Komplettfärbung. Ein einziger Farbton von Ansatz bis Spitze. Wird verwendet, um die Grundfarbe zu ändern, Grau gleichmäßig abzudecken oder stark ungleiche Längen wieder auf einen Ton zu bringen.
Strähnen. Partien werden in Folien aufgehellt, für einen definierten, gleichmäßigen Aufhellungsgrad. Ein halber Kopf umfasst Oberkopf und Seiten, die man tatsächlich sieht; ein ganzer Kopf schließt die unteren Partien ein, damit auch Hochsteckfrisuren Bewegung zeigen.
Balayage. Die Aufhellung wird von Hand aufgemalt, für einen weichen, sonnengeküssten Verlauf ohne harte Ansatzkante. Sie wächst sanft heraus und braucht deshalb seltener Auffrischung als Foliensträhnen.
Toner und Glossing. Eine kurze, schonende Leistung, die Gelbstich neutralisiert, Wärme oder Kühle justiert und Glanz gibt. Sie legt sich über Ihre bestehende Farbe und verblasst allmählich, statt herauszuwachsen.
Farbkorrektur. Die Reparatur von Boxfarbe, Streifenbildung, ungleichmäßiger Aufhellung oder einem unerwünschten Ton. Das ist Maßarbeit, wird immer nach einer persönlichen Beratung angeboten und oft auf zwei oder mehr Termine verteilt, um das Haar zu schonen.
Keratin / Glättung. Eine Behandlung, die mit Hitze im Haar versiegelt wird, um Frizz zu reduzieren und die Trockenzeit zu verkürzen. Das Ergebnis hält in der Regel drei bis fünf Monate und lässt allmählich nach, statt abrupt zu enden.
Abschnitt 3 — Empfohlene Pflegeintervalle
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Ansatzfarbe / Grauabdeckung | |
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Auffrischung Glossing / Toner | |
Spitzenschnitt / Nachschneiden | 6 – 10 Wochen, bei Kurzhaarschnitten und Pony früher |
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Abschnitt 4 — Verträglichkeitstest
- Vor jeder Leistung mit oxidativer Farbe, auch vor einem erstmaligen Glossing, ist ein Verträglichkeitstest mindestens 48 Stunden vorher erforderlich.
- Er dauert etwa fünf Minuten: Eine kleine Menge Produkt wird hinter dem Ohr oder in der Ellenbeuge aufgetragen und einwirken gelassen.
- Ein Test ist sechs Monate gültig. Danach — oder nach einer Pause von mehr als sechs Monaten zwischen Farbdienstleistungen — muss er wiederholt werden.
- Ein neuer Test ist außerdem nach einer Schwangerschaft, einer Medikamenteneinnahme, einem Tattoo oder Henna oder nach jeder Reaktion auf ein Kosmetikprodukt nötig — all das kann verändern, wie Sie reagieren.
- Ohne gültigen Test können wir die Farbdienstleistung nicht durchführen. Das ist eine Sicherheitsregel, keine Formalität, und wir können am Tag selbst keine Ausnahmen machen.
Abschnitt 5 — Buchung, Verspätung & Absage
- Buchen Sie telefonisch, online oder im Salon. Sagen Sie uns bei jeder Farbdienstleistung schon bei der Buchung, was Ihnen vorschwebt, damit wir genug Stuhlzeit einplanen können.
- Wir senden 48 Stunden vorher eine Erinnerung. Eine kurze Bestätigung hilft uns, den Termin frühzeitig freizugeben, falls sich etwas geändert hat.
- Bitte sagen Sie Termine mindestens 24 Stunden vorher ab oder verlegen Sie sie. Innerhalb von 24 Stunden berechnen wir gegebenenfalls 50 % der gebuchten Leistung.
- Ein Nichterscheinen — ohne Absage — wird mit 100 % der gebuchten Leistung berechnet, und für künftige Termine kann eine Anzahlung erforderlich werden.
- Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät kommen, müssen wir die Leistung möglicherweise kürzen oder vereinfachen, um die nachfolgenden Gäste nicht warten zu lassen. Der volle Preis bleibt bestehen.
- Sollten wir Ihren Termin einmal verschieben müssen, erhalten Sie den nächsten freien Termin bei Ihrer Stylistin und bei diesem Besuch eine Pflegebehandlung gratis.
Abschnitt 6 — Anzahlungen für lange chemische Leistungen
- Für jede Buchung ab drei Stunden wird eine Anzahlung erhoben — Balayage, Ganzkopfsträhnen, Farbkorrektur, Keratin und das Einsetzen von Extensions.
- Die Anzahlung beträgt in der Regel 30 % des geschätzten Leistungspreises oder bei Korrekturarbeiten einen bei der Beratung vereinbarten Festbetrag.
- Sie wird am Tag direkt von Ihrer Rechnung abgezogen — es ist kein zusätzliches Entgelt.
- Anzahlungen sind vollständig übertragbar, wenn Sie den Termin mindestens 24 Stunden vorher verlegen, und innerhalb dieser Frist oder bei Nichterscheinen nicht erstattungsfähig.
- Erstreckt sich eine Korrekturarbeit über mehrere Termine, wird die Anzahlung auf den letzten Termin angerechnet.
Abschnitt 7 — So hält Ihre Farbe länger
- Warten Sie 48 Stunden bis zur ersten Wäsche. Die Schuppenschicht schließt sich noch, und ein zu frühes Shampoo zieht die Nuance direkt wieder heraus.
- Waschen Sie seltener. Alle zwei bis drei Tage reicht für die meisten; Trockenshampoo überbrückt den Rest.
- Drehen Sie die Temperatur herunter. Lauwarmes Ausspülen hält die Schuppenschicht flach und das Pigment deutlich besser als heißes Wasser.
- Spülen Sie das Haar vor dem Schwimmen mit klarem Wasser aus und tragen Sie nach Möglichkeit eine Badekappe — Chlor und Salz ziehen die Nuance schnell heraus, und Chlor kann aufgehelltes Blond grünlich werden lassen.
- Schützen Sie das Haar vor Sonne. UV lässt Farbe genauso verblassen wie Stoff; ein Hut oder ein UV-Schutzspray im Urlaub macht einen sichtbaren Unterschied.
- Buchen Sie zwischen zwei Farbterminen ein Glossing. Es kostet einen Bruchteil einer vollen Leistung und setzt die Nuance komplett zurück.
Abschnitt 8 — Hitzestyling zu Hause
- Verwenden Sie immer einen Hitzeschutz: auf dem feuchten Haar vor dem Föhnen und noch einmal auf dem trockenen Haar vor dem Glätteisen.
- Halten Sie das Glätteisen bei feinem oder aufgehelltem Haar bei höchstens 180 °C, bei kräftigem oder naturbelassenem Haar bei 200 °C. Höhere Stufen arbeiten nicht schneller, sie schaden nur mehr.
- Ein langsamer Durchgang ist besser als drei schnelle. Mehrfaches Überfahren derselben Partie führt zu Haarbruch.
- Glätten oder locken Sie niemals nasses oder feuchtes Haar — das Wasser im Haar kocht und die Schuppenschicht platzt auf.
- Beenden Sie das Föhnen mit der Kaltstufe. Kalt fixiert hält die Form deutlich länger.
Abschnitt 9 — Shampoo- und Produktempfehlungen
- Verwenden Sie ein sulfatfreies, farbschonendes Shampoo. Aggressive Tenside sind die häufigste Ursache dafür, dass Farbe zwischen den Terminen verblasst.
- Shampoo auf die Kopfhaut, Pflege in die Längen. Die Längen brauchen selten Tenside und der Ansatz selten Conditioner.
- Ein violettes oder blaues Silbershampoo einmal pro Woche hält Gelbstich aus Blond und aufgehelltem Braun fern. Zweimal pro Woche oder zu lange einwirken lassen kann matt oder lila wirken.
- Eine wöchentliche Bond-Aufbau- oder proteinausgleichende Maske hält aufgehelltes Haar stabil. Wechseln Sie mit einer Feuchtigkeitsmaske ab, wenn sich das Haar hart anfühlt.
- Etwa einmal im Monat mit einem Tiefenreinigungsshampoo Produktrückstände und Kalk aus hartem Wasser lösen, danach sofort eine Maske verwenden.
- Nach einer Keratinbehandlung nur sulfat- und natriumchloridfreie Produkte verwenden — Salz löst die Behandlung vorzeitig ab.
Preise, Zeiten und Intervalle in diesem Leitfaden sind allgemeine Angaben und werden bei der Beratung für Ihr Haar bestätigt. Wenn etwas hier unklar ist oder Ihr Haar sich zwischen den Terminen anders verhält als erwartet, melden Sie sich — wir hören lieber früh von Ihnen.