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游学服务指南与费用表

本指南说明我们的服务流程 — 从第一次咨询直到学生返家 — 我们的服务费涵盖哪些项目、哪些费用支付给第三方,以及每笔款项何时到期。这是一份参考文件:没有需要填写或寄回的内容。以下的数字与办理时程仅供参考;真正对我们具有约束力的金额,是载入您已签署的报名协议中的金额。

第一节 — 我们的服务流程,逐阶段说明

咨询。针对学生的语言水平、目标、预算与出行时段进行45分钟的对谈。免费且无义务。
初选名单与报价。我们提出两到三个目的地与学校,附上完整的费用明细,让您能以同一基准比较。
学校安置。您选定后,我们预订课程、确认开始日期,并确保您所要求的住宿类型。
报名协议与定金。我们开具协议与发票。两者均完成后,预订即告确认。
签证协助。我们提供录取通知、住宿证明与付款收据,并带您逐项完成该国的申请检查表。
住宿安置。我们为学生匹配寄宿家庭或宿舍,并寄送完整的安置细节、家庭规则与交通指引。
行前说明会。一小时的说明,涵盖抵达安排、文化、金钱、手机、学校要求与紧急程序。
抵达与安顿。机场接送、第一天的学校新生说明,以及抵达后48小时内致电家庭关心。
当地照护。指定的当地联系人、停留期间的进度与住宿检视,以及整段停留的24小时紧急专线。
返家与后续。收取证书与结业报告、进行总结对谈,并在学生有意愿时规划下一步。

第二节 — 服务费涵盖的内容

服务费包含

咨询、需求评估与目的地初选
学校研究、课程挑选,以及与提供方办理注册
住宿申请、安置匹配,以及与寄宿家庭或宿舍联系
签证文件包、检查表指引与面谈准备
行前说明会与书面抵达须知
指定的当地联系人、停留期间检视与24小时紧急专线
证书收取、结业报告与返家后汇报

服务费不包含

学校收取的课程学费、注册费与考试报名费
寄宿家庭或宿舍费用、餐食加收费用与住宿安置费
机票、机场接送、当地交通票券与超重行李
签证申请费、生物识别、快递费用与任何健康附加费
旅游与医疗保险费
课本、教材押金、可选游览与个人消费
东道国对未满18岁学生要求的监护服务

第三节 — 第三方费用

这些费用由学校、住宿提供方、保险公司或主管机关订定 — 我们按成本转收,并在您的报价上以独立项目列示。

费用	收取方	付款时机
学费与注册费	语言学校	于签证申请递交前全额支付
寄宿家庭或宿舍	学校或住宿提供方	与尾款一并,抵达前30天
旅游与医疗保险	保险公司	签证申请前;保障须涵盖整段停留
签证费、生物识别、健康附加费	领事馆或移民主管机关	于申请时支付 — 不予退还
机场接送	学校接送服务或当地业者	机票确认后与尾款一并预订
课本、教材与考试报名	学校或考试机构	在当地,课程第一周支付

第四节 — 付款里程碑

里程碑	应付内容	时机
预订定金	机构服务费加学校注册费	于签署报名协议时
签证支持款	若领事馆要求付款证明,则为全额学费	于签证档案递交前
尾款	住宿、接送与任何剩余课程费用	出发前30天
临时预订	一次付清全额	当预订于出发前30天内成立时
现场加购	课程延长、游览、教材押金	停留期间直接支付给学校

第五节 — 取消与退款

所有取消须以书面送达我方。以我方收到通知之日为准。
出发前逾60天:学校与住宿费用扣除提供方自身的保留额后退还。机构服务费一旦安置工作开始即不予退还。
出发前60至30天:退款依学校公布的取消梯度办理;住宿安置费通常全额保留。
30天内,或课程开始后:未使用的学费、住宿夜数、接送或缺席概不退款。
签证遭拒:我方退还学校与住宿提供方实际退还给我方的全部款项,扣除机构服务费及已支出的任何领事费用。收到拒签通知后请尽快转交我方。
延期通常比取消便宜 — 多数学校在出发前逾30天提出时,会免费为您变更一次预订。
退款以原付款币种、退回原付款账户,并于提供方释出款项后30天内完成。

第六节 — 目的地比较

仅供大致参考。签证类别与处理时间会变动;在您做任何决定前,我们会依您的国籍确认现行规定。费用区间比较的是每周的课程总费用,而非仅学费。

目的地	常见签证途径	办理时程	最佳季节	费用区间
英国	短期课程走访客途径;逾6个月走学生途径	6–10周	四月至九月	高
爱尔兰	短期停留C签证;较长停留须学习许可	6–8周	五月至八月	中至高
美国	密集课程用F-1加I-20;兼读用B-2	10–16周	六月至八月、一月	高
加拿大	6个月以下用eTA或访客签证;逾期须学习许可	8–12周	五月至九月	中至高
澳大利亚/新西兰	短期课程用访客签证;逾12周用学生签证	8–14周	九月至三月	高
西班牙	申根短期停留至多90天;逾期须本国学生签证	6–10周	三月至六月、九月至十月	中
德国	申根短期停留;较长课程用语言课程签证	8–12周	四月至十月	中
日本	短期课程用短期滞在;逾90天用附在留资格认定证明书的学生签证	12–20周	四月、七月、十月入学	中至高

第七节 — 常见问题

我们应提前多久预订?

暑期课程约四到六个月,签证处理较慢的目的地则需更久。热门学校与最好的寄宿家庭都很早就分配完毕。

你们能保证签证通过吗?

没有任何机构能保证。决定权在主管机关。我们能做的是让档案完整、一致且准时,而这正是多数拒签的成因所在。

如果学生对寄宿家庭不满意怎么办?

请先告诉当地联系人 — 多数问题是对餐食、洗衣或门禁的误会,几天内就能化解。若无法化解,我们会要求更换住宿;提供方通常在收到书面要求后一周内为学生搬迁。

学生可能被分到错误的班级水平吗?

学校在第一天早上测验,并会在第一周免费为学生调整班级。请及早提出 — 第二周之后通常不予更动。

你们接受未满18岁的学生吗?

是的。未成年人会安排在经审核的青少年课程,配有受监督的接送、门禁,以及东道国要求时的监护安排。父母同意书是报名资料的一部分。

学生到当地后可以延长课程吗?

通常可以,但须视班级与住宿的空缺,以及 — 最关键的 — 签证而定。请先问我们再问学校,好让移民层面先获得确认。

紧急时家庭该拨打谁的电话?

行前资料袋中的24小时号码,可接通目的地时区的真人。若有危险,先联系当地紧急服务,再联系我们。

本指南为关于我们服务的一般信息,并非移民或法律建议。签证规定因国籍而异,且可能随时变更 — 在预订行程前,请务必向我们确认最新要求。

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The 游学服务指南与费用表 template is a ready-to-use form from Pocper's 游学公司 pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.

此模板包含的内容

游学服务指南与费用表
第一节 — 我们的服务流程,逐阶段说明
第二节 — 服务费涵盖的内容
第三节 — 第三方费用
第四节 — 付款里程碑
第五节 — 取消与退款
第六节 — 目的地比较
第七节 — 常见问题

常见问题

What is the 游学服务指南与费用表 template for?

It's a structured form you send to clients to collect the information, documents, and signatures a 游学公司 workflow needs — without the back-and-forth of email.

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费用

收取方

付款时机

学费与注册费

语言学校

于签证申请递交前全额支付

寄宿家庭或宿舍

学校或住宿提供方

与尾款一并,抵达前30天

旅游与医疗保险

保险公司

签证申请前;保障须涵盖整段停留

签证费、生物识别、健康附加费

领事馆或移民主管机关

于申请时支付 — 不予退还

机场接送

学校接送服务或当地业者

机票确认后与尾款一并预订

课本、教材与考试报名

学校或考试机构

在当地,课程第一周支付

里程碑

应付内容

时机

预订定金

机构服务费加学校注册费

于签署报名协议时

签证支持款

若领事馆要求付款证明,则为全额学费

于签证档案递交前

尾款

住宿、接送与任何剩余课程费用

出发前30天

临时预订

一次付清全额

当预订于出发前30天内成立时

现场加购

课程延长、游览、教材押金

停留期间直接支付给学校

目的地

常见签证途径

办理时程

最佳季节

费用区间

英国

短期课程走访客途径;逾6个月走学生途径

6–10周

四月至九月

高

爱尔兰

短期停留C签证;较长停留须学习许可

6–8周

五月至八月

中至高

美国

密集课程用F-1加I-20;兼读用B-2

10–16周

六月至八月、一月

高

加拿大

6个月以下用eTA或访客签证;逾期须学习许可

8–12周

五月至九月

中至高

澳大利亚/新西兰

短期课程用访客签证;逾12周用学生签证

8–14周

九月至三月

高

西班牙

申根短期停留至多90天;逾期须本国学生签证

6–10周

三月至六月、九月至十月

中

德国

申根短期停留;较长课程用语言课程签证

8–12周

四月至十月

中

日本

短期课程用短期滞在;逾90天用附在留资格认定证明书的学生签证

12–20周

四月、七月、十月入学

中至高

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