本指南说明各类合同分别适用于哪些情形、文件如何从草稿走到签署并锁定的最终版本、签署人需要提供哪些证明，以及事后如何处理变更。本文件仅供参阅，无需填写或回传。本指南与已签署合同内容不一致时，以已签署合同为准。
本组文件各自回答不同的问题。多数合作关系只会用到其中两三份，不必六份全用。
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| 何为保密信息、允许使用的范围，以及保密义务的存续期间 | | |
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| 收集哪些信息、目的为何、提供对象，以及如何撤回同意 | | |
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| 使用照片、视频、姓名或引用反馈的授权，以及可使用的渠道 | | |
- 起草。我们依据您的往来对象主档资料起草合同，因此名称、地址与登记号码从一开始就是正确的。
- 内部复核。文件发出前，由第二位审阅人对照双方谈定的商业条件检查草稿。
- 送交审阅。您会收到文件链接。审阅期为五个工作日，另以书面约定较短或较长期限的从其约定。
- 意见与修订。请尽量一次提出全部意见。每一轮修订仅就修改过的条款重新起算审阅期。
- 电子签署。由有权签署人直接在文件中签名，系统同时留存时间戳与签署人的会话信息。
- 会签。由我方会签。在双方签名齐备前，该文件仍属草稿，不产生任何义务。
- 锁定与归档。已签署文件标记为最终版并锁定不可再编辑，随后归入您的往来对象主档。
- 副本。双方各取得锁定后的副本。在保存期内，您可随时再索取副本。
若须手写签名，请打印最终版本签署后回传扫描件。我们会将扫描件附于同一份记录，使电子与纸质记录保存在一起。
- 一份有效的带照片身份证明文件：护照、居民身份证或驾驶证。
- 属于签署人本人的签署用电子邮箱，不得使用共用邮箱。
- 未成年人由监护人签署时，须提供监护关系证明。
- 与公开登记信息一致的法定全称与登记号码。
- 证明该个人可代表该主体对外签署的文件：董事身份、董事会决议、内部授权文件或授权委托书。
- 适用的内部签批额度上限，以便判断合同生效前是否需要第二位签署人。
- 需双签的情形，须两份签名齐备，合同才视为完成签署。
往来对象主档的用途正在于随时保持签署人信息准确。签署人离职或签批额度变动时，请在下一份文件起草前先更新主档，不要等到签署当下才处理。
- 已签署的合同绝不就地修改。任何变更均以另一份经签署的变更协议处理，并明确载明所替代的条款。
- 每一项变更都从变更申请开始，其中记载现行文字、建议文字、申请生效日与商业影响。
- 条件不变的续约以一份简短的续约通知确认；伴随条件变动的续约则按变更程序处理。
- 合同设有自动续约条款时，不续约的通知须在合同约定的期限前送达。该期限记录在往来对象主档中跟踪。
- 转让或更替为其他主体，须经双方书面同意，并由承接主体重新签署。
- 终止按合同约定的通知期办理。保密、个人信息保护与付款义务通常在终止后继续有效。
- 每一次变更、续约、转让与终止都会登记在往来对象主档中，使完整历史集中于一处便于查阅。
- 已签署合同及其变更协议，在合作关系存续期间持续保存，并在终止后保存至法定时效期间届满。
- 签名图像、时间戳与审计记录与其所属合同保存相同期限，因为它们是合同有效签署的证据。
- 身份证明文件经查验后，仅在反欺诈与记录保存义务所要求的期限内留存。
- 同意书与授权书连同其有效期一并保存，以便随时判断该项授权是否仍然有效。
- 您可随时要求获取记录副本、请求更正，或撤回同意。撤回同意不影响撤回前已合法进行的处理，也不会使已签署的合同失效。
- 文件的访问权限仅开放给业务上确有需要的人员，不会出售，也不会为营销目的提供他人。
就一般商务合同而言，多数法域的答案是肯定的。关键在于签署人确有签署意思、签名可关联到其本人，以及文件事后无法被悄然更改。我们的流程会完整记录这三项。少数文件类型仍须手写签名或公证，例如特定不动产转让、遗嘱及部分法定声明；遇有这类情形我们会事先告知。
一般商务合同不需要。以盖印证书形式作成的文件，以及许多法域的授权书则需要。见证人须为成年人，非该文件当事人且无利害关系，并须亲眼看到签名作成。
请立即告知。明显的文字笔误以双方签署的简短变更协议更正；若是商业条件立场发生变化，则属一般变更申请，须经双方合意。
可以。请在期限届满前提出，我们会予以延长。比起准时签署，我们更希望您把文件读懂。不会因为期限经过就视为接受。
须有书面授权才可以，例如已登记在往来对象主档中的职务、董事会决议或授权委托书。口头授权不足为凭，因为相关证据必须留存至合作关系结束之后。
您随时可以这样做。对于长期约定、非典型的责任安排，或任何您未完全理解的内容，我们也鼓励您这样做。在此期间我们会让文件保持开放，不会催签。
本指南仅概略说明我们的作业流程，并非针对个案的法律意见。各法域对签署有效性、见证与保存的要求不同，涉及重大利益时请咨询专业人士。