app.pocper.com

Основная карточка учётной записи резидента

Это единственная постоянная карточка вашего членства. Команда пространства и ваше контактное лицо ведут её вместе — её не заполняют заново каждый месяц и при каждом продлении. Обновляйте её прямо здесь, как только что-то меняется: новый контакт для счетов, дополнительное рабочее место, выданная или возвращённая карта, переход на другой тариф.

Резидент и компания

Название учётной записи (как на двери и в справочнике):

Полное юридическое наименование:

ОГРН / ИНН:

Юридический адрес:

Основное контактное лицо:

Электронная почта контактного лица:

Телефон контактного лица:

Контакт для экстренной связи (имя и телефон):

Счета и оплата

Плательщик по счетам (если отличается от указанного выше):

Контакт бухгалтерии и электронная почта:

Номер заказа, обязательный в счетах (если есть):

Период выставления счетов и дата счёта:

Сохранённый способ оплаты:

Привязанная карта (автосписание)

Прямое дебетование / постоянное платёжное поручение

Банковский перевод по счёту

Внесённый депозит (сумма и дата поступления):

Текущий тариф и распределение мест

Текущий тариф:

Закреплённые места / офис (номер офиса, номера столов):

Количество мест в тарифе:

Ежемесячная плата:

Резидент с:

Окончание текущего срока / следующее продление:

Срок уведомления об изменениях или выезде:

Карты доступа, ключи и брелоки

Добавляйте строку при каждой выдаче; вписывайте дату возврата, когда предмет возвращается. Не удаляйте старые строки — это журнал учёта.

Номер карты / ключа	Кому выдано	Дата выдачи	Дата возврата

Список команды и уровни доступа

Все сотрудники учётной записи, которые могут входить в здание. Сообщайте о приходе и уходе людей сразу, чтобы мы обновили доступ в тот же день.

Имя	Электронная почта	Уровень доступа	Активен с / по

Часы переговорных и дополнительные услуги

Часы переговорных, включённые в месяц:

Остаток часов на дату (дата и оставшиеся часы):

Закреплённые локеры (номера):

Закреплённые парковочные места:

Другие подключённые услуги:

Круглосуточный доступ в здание

Юридический адрес / регистрация компании

Размещение в справочнике в лобби

Отдельная телефонная / VoIP-линия

Обработка почты и посылок

Номер почтового ящика:

Имена, на которые может приходить почта:

Предпочтительный способ обработки:

Хранить на ресепшене до получения

Уведомлять по электронной почте о поступлении

Сканировать и пересылать, оригинал утилизировать

Пересылать на другой адрес (указан ниже)

Адрес пересылки и особые указания:

История смены тарифов и продлений

Одна строка на каждое повышение, понижение, изменение числа мест или продление. Новые записи внизу, чтобы история читалась по порядку.

Дата вступления в силу	Изменение	Новая ежемесячная плата	Согласовано с

Заметки сообщества

Датированные записи с обеих сторон — чем занимается команда, с кем сотрудничает, интерес к мероприятиям, пожелания по шуму и температуре, поступившие жалобы и способ их решения, всё, что новый комьюнити-менеджер должен знать в первый же день.

Подтверждающие документы

Свидетельство о регистрации компании, страховой полис, подписанный договор членства, копии удостоверений держателей карт доступа:

Загрузить файл

Одна карточка, которую обе стороны поддерживают в актуальном виде — без повторной регистрации и дублирующих анкет. Сообщайте нам, как только что-то на этой странице перестаёт соответствовать действительности.

Использовать этот шаблон

Шаблоны в этом наборе

Набор «Коворкинг» включает 7 готовых шаблонов. Каждый — структурированная и полностью редактируемая форма, которой можно поделиться с клиентами, чтобы собрать сведения, документы и подписи в одном месте.

Часто задаваемые вопросы

Что входит в шаблоны «Коворкинг»?

Набор «Коворкинг» содержит 7 шаблонов: Основная карточка учётной записи резидента, Регистрационная форма участника, Оценка потребностей в пространстве, Бронирование переговорной, Опрос удовлетворённости участников, Договор о членстве в коворкинге и правила пребывания, Путеводитель по пространству, тарифы и правила. Все готовы к работе и полностью редактируются.

Можно ли изменить эти шаблоны?

Да. Любой шаблон Pocper полностью редактируется — добавляйте и удаляйте поля, меняйте формулировки и подстраивайте форму под свой процесс, прежде чем отправлять её клиентам.

Как использовать шаблоны «Коворкинг»?

Импортируйте набор в своё рабочее пространство Pocper, откройте шаблон, настройте его под себя и отправьте ссылку — клиенты заполнят форму и загрузят документы, а данные придут в реальном времени.